大学英语教学质量评价体系研究

阮军+赵志敏

摘要：高校外语教学是高等教育的重要组成部分，大学英语教师是高校外语教学工作的主要践行者。目前，如何提高大学英语教学质量，发挥其重要作用，已成为高校教学管理工作所面临的严峻问题。客观科学的教学质量评价体系对圆满完成课程目标的作用不容忽视。

关键词：大学英语；教师；教学质量；评价体系；问题；对策

中图分类号：G642.0文献标志码：A文章编号：10017836（2015）06014102

大学英语教师是高校外语教学工作的主体实施者，目前，如何提高大学英语教学质量，发挥其重要作用，已成为高校教学管理工作所面临的一个严峻问题。全面、客观、科学、准确的教学质量评价体系对实现课程目标至关重要。

一、大学英语教学质量评价体系研究的目的与实践意义目前大学英语教学改革正在全国各高校如火如荼地进行。英语教学改革从试点地区的尝试起步到全国范围内的全面铺开，针对大学英语教改的探索与研究也在逐步走向完善与成熟。2007年国家教育部颁布的《大学英语课程教学要求》中明确要求各级各类大专院校要认识到大学英语教学评价在整个教学质量测评工作中的重要地位和作用，将这一工作提上议事日程。大学英语教师的素质影响甚至决定着大学英语教学改革的成功与否，并关系着基础课程实施的有效性和学科的长远发展。大学英语教学质量评价是大学英语教学工作中的重要环节。一方面，大学英语教师是改革的主要参与者，只有教师整体教学水平的提高和教学质量的提升才可保障教学改革的顺利进行并真正实现教改目标；另一方面，大学英语教改为教师职业发展提供了新的契机，为教师职业素质的提升开创了崭新的平台，让他们的专业技能与潜能得以充分的发挥，而与此同时也向所有的高校英语教师提出了更高要求，促使他们面临新的考验，迎接新的挑战。因此大学英语教师的教学质量评价工作必须与时俱进，不断地对教改进行反思和总结，并且根据新的形势变化做出适当的调整与改进，以促进大学英语教学质量的提升。

二、 大学英语教学质量评价的特殊性

教学评价是一个复杂的过程。它涉及到为实现某些特定的目标而彼此相关的一系列活动和行为。教学评价的总体目的是确定教学价值与质量多与少、高与低。大学英语教师的教育教学工作包括很多方面，如教学、科研、进修培训、社会服务等，因此，评估英语教师的工作表现，必须考虑到上述因素，通过量化考核衡量他们的工作成绩。相对于其他职业而言，承担教师评价工作所要肩负的责任更加重大，大学英语不断地进行改革，对专职教师来讲是巨大的挑战，他们必须面临巨大的压力，教师教学应得到更加严格的质量保障和专业权威性的保障。大多数高校教师的辛勤付出在短期内是看不到什么收获的，而且由于个体差异等诸多因素的影响，在教师付出劳动的同时学生的回报与反馈往往会使教师产生困惑、沮丧或很强的挫败感[1]。学生收获的多少在很大程度上取决于他们之前已取得的成绩，教师很难清楚地了解或预测他们的付出与努力所能产生的效果。公正合理的教师教学评价应让教师们了解到他们所从事的是一件有价值、有意义、值得去做、需要去做的工作。

三、目前大学英语教学质量评价体系中存在的问题

为了解大学英语教师对他们各自所在的大学实施的教师评价体系的认识和想法，并征集他们对现行的大学英语教师评价体系存在的问题的意见或改进方案，笔者开展了问卷调查工作。调查的对象是来自于三所大学的80名大学英语教师。他们的教龄从不足5年到超过11年，他们的职称等级从助理到教授。出于时间和经济因素的考虑，接受问卷的大学都位于河北，但因所涉及科目的选择是随机抽样，所以在某种程度上，可以较为可观地反映出河北目前的英语教师评价体系的现状。

1.目前的大学英语教师评价体系主要是为了满足管理层的需要，忽略了促进教师业务能力提升和职业发展的功能作用，因此导致评价体系的完善工作进展缓慢，不能适应课程改革的新形势的需求，趋于形式，并未起到真正的作用及效果。

2.在现行的评价体系当中，评价者的意见按照重要性依次排列为：校长、同事、教师本人。教师的业绩及教学质量的优劣应该可以在学生这里得到验证，学生是最有发言权的，因为他们是教育的对象和受益人，可是几乎没有相关的政策条款指明学生的评价可以作为教师教学质量评价体系的指标之一，更不用说占到多少比例了，这种做法无法调动教师的积极性和主动性，削弱了他们的工作热情和信心，对教师的长远职业发展不利。

3.教师评价体系中指标或标准的建立不能反映集体或绝大多数人的意见，大多数教师质疑这些指标和评价标准是如何制定出来的，因此是不科学、不专业的。目前也没有专门针对大学英语教师而设置的指标或标准，这表明目前对这一领域的研究依旧没有实现细致化，仍处于模糊和不明确的状态，是空泛的[2]。

4.教师评价体系的运作流程并非预计的那样透明，绝大多数调查者（95.6%）认为评价者的主观因素决定结果，绩效评价的非客观性也就凸显出来，影响了评价体系本应作为科学的评价系统的公正性。

5.目前教师评价的反馈不及时，延迟的意见反馈无法让教师在最短的时间内了解到自身的优势和缺点，无法相对应地调整教学方法和策略，极大地降低了教学效率，影响到教学质量的提高，这是与教师教育质量评价体系执行的目的背道而驰的。

6.领导层或决策层并未真正了解高校外语教师的需求和想法，他们对大学英语教学改革或发展的关注程度不高，而且对改革的成效并不满意，很大程度上来讲，可以用以支持和促进高校英语教师业务及科研能力提升的机会和资源远远不能满足目前的需求。

7.从教师自身角度上来看，他们对自身职业发展前景和规划意识淡漠。虽经历了几次大学英语教学改革，但每次的变动并不大，并未从根本上进行革新，他们总感觉“换汤不换药”，抱着“改不改都一样”的心理，长久以来单一的教学模式使他们产生了职业倦怠感，陈旧、拖沓的观念和陋习阻碍了教师们思想解放，推陈出新也就无从谈起。这导致了教师们在提升教学质量方面的探索和钻研的积极性不高，这样的局面严重制约着教学改革的推进和深化以及教育教学水平的提升。

四、构建大学英语教学质量评价体系的有效途径

1.转变观念。教师评价的目的应从维护教学管理转向增强学科优势和推进教师职业发展。如何在评价体系制定过程中培养双方的“主人翁”意识，行政和教学之间的友好互助的合作关系所能起到的积极作用不容忽视。一旦制度推行开来，这也是维护和保持彼此间信任与尊敬的有效途径。鉴于此，笔者认为不论是行政人员或一线教师都有权也应该积极参与到新评价框架的设计和运行过程中，评价体系的指标体系要体现集体和民主意愿。

2.应针对大学英语教学的特点，为大学英语教师量身制定出一整套特殊的发展性评价体系。将大学英语教师评价与大学英语教学改革与发展之间紧密联系起来，形成相互促进、共同发展的局面。

3.学校领导应更加重视大学英语教学改革和发展，学校应将重点放在对高校英语教师的培训和培养上，帮助他们更快、更好地适应英语教学的新模式。同时，要创造更多的机会让教师享受休假和进修，从而确保他们学术成就和教学方法的持续改进。

4.教师应被置于评价活动的中心，行政管理层对教师的评判作用应有所限制。教师应考虑自身的职责、责任、贡献和成果。教师需要对数据汇编、资料整理、评判的公正和全面，以及评价结果的实施肩负责任。此外，教师应参与其他同事的评价。教师应是其个人评价、自身实践，及他人成果的监测者。

5.大学英语教师必须不断提升自己专业发展的敏感性，并持续更新其在英语教学领域的专业知识。他们应该意识到，改革和创新一直是大学英语教学持续不断的永恒主题。高校英语教师必须学会如何反思自己的教学，并学习如何使用各种策略促进专业发展，如反思性教学、行动研究、协同教学和学习等。

五、结语

作为大学英语教学的践行者，大学英语教师的素质是成功推行大学英语教学改革和学科长远发展的关键。大学英语教学改革和发展对大学英语教师提出更高的要求。教师评价是教师队伍建设和管理的关键环节。中国的改革开放使我国许多地区和学校在借鉴国内外先进经验的基础上，运用教育学的理论和方法制定出各种不同的教师评价体系，有些体系已取得初步成效，但仍存在很多需要改进的问题，教师评价是一项复杂、艰巨、长期的工作，因此，在很大程度上，该研究是对当前教师教学质量及绩效评价的挑战。笔者希望通过自己有限的研究和见解为大学英语教学质量提升贡献微薄的力量，满怀信心地迎接大学英语教学崭新、光明的未来。

参考文献：

[1]张蔚磊.大学英语教师绩效评估研究[D].上海：上海外国语大学，2011.

[2]周安毅.大学英语教师评价现存问题与对策研究[D].桂林：广西师范大学，2007.