当前我国汽车维修行业的现状及发展对策

孙曦（南通市人民检察院,江苏南通226001）

当前我国汽车维修行业的现状及发展对策

孙曦
（南通市人民检察院,江苏南通226001）

摘要：文章结合笔者多年来的行业服务经验和对汽车维修市场的调查分析，简要分析了当前我国汽车维修行业的发展现状和存在的一些主要的问题，并针对这些问题提出了一些解决的策略以期可以促进这一行业的发展。

关键词：汽车维修；行业现状；发展对策

1当前我国汽车维修行业的发展现状

1.1汽车维修制度方面

相对于西方发达国家，我国在汽车维修的观念上存在比较明显的落后性，但是近些年来，也从传统的计划检修逐渐改进为预防为主、针对性维修的策略，但仍需一定时间的发展。

1.2从业人员方面

我国汽车维修行业的从业人员相较于发达国家，其专业水平普遍较差，主要体现在汽车维修的服务、维修技术方面，效率较低，维修成本较高，缺乏能够熟练诊断汽车问题的高级技工，学历在本科以上的业务人员所占比例极低，而且从业务能力、态度和法律意识等方面也与发达国家存在比较明显的差距。

1.3汽车维修组织方面

这一方面我国很大程度上还是借鉴了前苏联的组织模式，但已经有了较大改进，主要分为维修工艺组织和维修体质组织两个方面，更接近于集约型维修体制。汽车维修的工艺组织对汽车维修的效率、质量和成本都有着直接的影响，而我国也在从维修工艺和劳动组织两个方面积极向前发展。

2当前我国汽车维修行业存在的主要问题

2.1行业标准不完善

我国的行业标准并不能适应快速的市场和技术上的变化，其规定的三大经营类别并不能很好地与市场上新出现的汽车养护、快修连锁经营等模式相匹配。另外，现行国标所规定的很多设备与当前市场多数情况已经不能配套，无法适应新技术的高速发展。同时，由于资金不足、融资环境较差以及投资分散情况明显，也导致我国汽车维修行业的发展比较曲折而低效率。

2.2维修管理技术落后

汽车维修是一个系统工程，常常涉及到比较复杂的人员和技术范围。首先，我国的高水平汽修人员数量显著不足。其次，汽车维修过程应有系统的过程监控、企业运作、维修间隔控制和维修效果评估等管理方式。第三，汽车维修的服务能力、工作流程和成本等缺乏应有的跟踪调查和管理。第四，我国汽车维修的管理模式、考核方式、维修计划的有效执行和基础设施管理等方面存在不足。

2.3汽车维修市场经营混乱

当前我国汽车维修市场的规范性较差，从初期的汽车配件进口、生产已经后期经营方面缺乏规范、统一的管理，市场上仍然存在大量假冒伪劣产品和使用未经认证的配件。另外，很多汽车维修商户为牟利而大量使用次品、二手配件等进行维修来欺骗消费者。

3我国汽车维修行业的发展对策

3.1加强行业监管力度

第一，汽车维修市场的监管设计多个政府职能部能，这些相关部门应当能够密切进行合作，加强城管、公安和工商部门的检查力度，打击违法经营的乱象。第二，要做好进行长期的市场监管和规范管理的准备，汽车维修行业的规范化需要一个长期的发展过程，相关部门要有长期联合执法和突击检查的工作能力。

3.2重视对专业人才的培养

要从根本上解决行业中的各种问题，应当要重视对汽车维修人才的培养，在人才培养的体质、方法和观念等方面都要有系统的规划设计，有完善的计划、目标，通过加强各个高校、职业院校等团体之间的合作交流，取长补短，共同进行汽车维修理论知识和实践能力等方面的培养。同时，还应当加强汽车维修技术的研究，以及同发达国家汽车维修团体的技术、管理等方面的经验交流，学习先进的维修工艺和管理模式，并进行合理的改造和有效地创新。第一，应当树立正确的汽车维修的理念。一个正确的、先进的汽车维修理念对后期的技术和管理方面的学习有着重要影响，必须掌握正确的理念，才能快速理解和掌握汽车维修方面的知识，并且随着社会上技术的快速发展，能够持续学习和钻研新技术，跟上时代的步伐，不断增加和完善自己的汽车维修的知识系统。第二，注重培养有创新能力的汽车维修人才。当前我国的人才培养模式在对创新型人才培养方面存在严重不足，尤其是教育水平及经费投资上都有所不足的职业技术学校来说，更是容易忽略的方面。应当在传统的教育模式上有所改革和创新，改变学校自身的教学理念和教学方式，在进行人才培训时更加注重对学生知识的系统性的建设和原理的教授，由于现代知识跨学科现象非常明显，因此还应当注重对学生跨学科知识和学习能力的培训。现代的汽车维修行业技术发展十分迅速，而且涉及领域广泛，除了要求汽车维修人员掌握基本的设备诊断和维修的技能，还要求维修人员能够有更加广泛的知识和坚实的综合能力，以满足新技术发展的要求和客户的需求。

3.3加强汽车维修协会的作用

汽车维修协会应当积极发挥其在行业健康发展方面的重要作用，包括促进行业规范的制定和及时更新、促进行业技术和管理方面的经验交流、监督行业运作的规范性和合法性等，建立起一整套的行业诚信档案体系，发挥自身的监管作用，配合有关单位和部门进行市场的监督管理工作，并能够积极引导行业成员间的互相监督，促进行业发展的规范和健康。

4结束语

目前来说，我国汽车维修行业还处在发展的初期，并没有真正形成全国范围内的连锁经营的成功品牌案例，并不具备完善的高素质的汽车维修人员队伍、高效先进的汽车维修技术水平、高效的汽车维修管理和服务体系以及信息管理系统。另一方面，由于汽车维修行业的混乱也影响了行业的发展，甚至影响国外成熟的汽车维修企业进驻国内市场，这还需要国家政策的有效支持和相关产业的配合。

参考文献：

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