论旅游企业如何实施品牌战略

杨明义++王田甜

摘要：对于品牌而言，其是一个企业的标签，是保障一个企业能够被认可、被熟知的一个重要的标志。因此而言，任何企业若想在激烈的竞争中立于不败之地，就必须树立合理的品牌意识，对于旅游企业更是如此。自上世纪七八十年代以来，人们生活水平提高，旅游业得到了充分的发展，但是随着各种各样的旅游业不断地涌现，其竞争更加激烈，如何实施品牌战略并在竞争中立于不败之地是我们探讨的关键。

关键词：旅游企业 品牌战略 核心竞争力

旅游企业在第三产业中占有重要的地位，对我国现阶段的经济发展起到了非常大的作用，如何更好、更快的发展旅游企业，就必须要有相应的品牌意识作为支撑，只有这样才能得到更加充分的发展。

一、旅游企业如何实施品牌战略

第一：旅游企业如何实施品牌战略必需要有相应的独特性。随着我们现阶段生活水平的不断提高，旅游意识不断地增强，但是我们发现市场中的旅游企业千篇一律，不知道该如何选择。这就为我们旅游企业如何实施品牌战略提供了一个良好的思路，如何在竞争激烈的旅游企业中占据良好的地位，就必须要有自己的鲜明的标签，这个标签不仅仅需要被大家认可而且需要被大家所熟知。美国著名学者贾巴里.布朗曾说过之所以购买一个商品就是对这个品牌的认可，因此而言品牌独特性是旅游企业发展的一个重要条件。

第二：实施品牌战略能够提高旅游企业的效益。于旅游企业而言，品牌战略不仅仅代表着个企业的生产力， 个品牌的效应越大，其对应的生产和购买力就会越强。对于一个旅游企业品牌与其他一般企业相比具有其品牌附加值，这种附加值体现在旅游企业多提供的服务和在享受这种服务的同时所得到的心理上的慰藉。因此而言，一个旅游企业的品牌意识不仅仅能够从无形中提升其市场竞争力，而且能够给企业带来更多的实实在在的效益。对于澳洲著名的庄园旅游而言，据不完全估计，其品牌意识为期在被收购过程中带来了奖金5亿澳元的收入，从而课件旅游企业品牌的重要性。

第三：旅游企业实施品牌战略能够进一步提升其国际化程度。对于生活水平越来越多的大陆居民，单纯的国能若干日游已经不能满足他们的胃口，他们目标瞄向了国外的地区，这样使得多数公司自行开展了对外的业务，这种对外的业务不仅仅针对国能居民而且面向国外的友人进行中国游，这样一来不仅仅给予旅游企业开拓了市场、增加了经营范围同时也为公民提供了出国游的可能，同样增加了旅游企业的收益。因此必须要加大品牌意识，建立属于自己的品牌，这样一来不仅仅让国内的游客以一传十、十传百的效果宣传该旅游企业，而且让更多的外国友人体会到来自中国的热情和服务，进而再次的迎接其到来。

第四：旅游企业品牌战略有利于其消费者的合法利益。随着旅游业的蓬勃发展，各类旅游业呈现在人们面前，这在一定程度上给人们的选择带来一定的障碍，但是一个企业一旦实施了相应的品牌战略那么这个企业变相的告诉游客，我们的信誉和服务得到了广大人们的认可和检验，这样在很大程度上降低了游客的顾虑，这样在变相的保护了消费者的合法利益，因此而言旅游企业品牌战略不仅仅能够为企业带来效益，而且能够保证消费者的合法利益不受损坏。

二、旅游企业实施品牌战略注意事项

第一：保证品牌和规模的同步。

旅游企业在实施品牌战略的当口，应该注重企业自身的硬实力，必须让企业的品牌与企业的自身的规模相适应，必须做到品牌有多强企业就有多大，让企业的规模与自身发展的硬实力相适应。亚洲旅行社成立开始，就时刻关注这自身实力与相应的规模相适应，介质现在已经在全球多个国家和地区设置了17家分支营业机构，工作人员1000多人，其在发展规模的同事最大限度的保证了企业的质量和品牌。并没有因为发展而进行了盲目的扩张，这样得到了社会各界的广泛好评。

第二：旅游企业实施品牌战略过程中保证服务质量。

第三产业是服务行业的“总称”，旅游企业作为第三产业的一个重要组成部分，更应该妥善做好服务，对于所有的成功品牌而言其背后必定有成功的服务作为支撑，因此而言旅游企业实施品牌战略过程中务必要保证服务质量。中国旅行社作为中国最大的旅行社在这一方面做到了极致，他们制定可一系列相关的服务标准，而且让客户针对每一项服务标准对其进行评分，这样做的结果不仅仅得到了更多的客户的认可而且带来了巨大的收益，因此而言旅游企业实施品牌战略过程中保证服务质量，切勿盲目的扩张影响服务质量，从而自毁品牌。第三：树立品牌意识，重视品牌战略的重要性。

对于任何想立于不败之路的企业都应该树立品牌意识，旅游企业同样如此。旅游企业不仅要重视品牌意识也同样要重视品牌战略的重要性。但是这种情况在我国并没有得到足够的重视，这就是我们的品牌竞争力低下的一个重要原因。例如大多数企业在宣传的过程中仅仅以北京几日游之类的标题，这样是很难吸引到有经验的“驴友”的，此外现在XX度假村已经成为泛化，没有任何的市场竞争力，进而没有任何的核心竞争力不足以被用户所熟知，更难以记起。因此重视品牌战略的重要性要从源头避免这个问题，根据旅游地的信息，可以稍微加上一定的限定词，这样能够吸引顾客前来参观，从而为其提供优质的服务打下基础。

三、结论

对于旅游企业而言，要想立于不败之地必须树立相应的品牌意识，对于旅游企业而言适者生存，一部分旅游企业能够在竞争中得到发展，而另一部分旅游企业必将被市场所淘汰，因为其没有合适的品牌适应市场，因此终将被市场所淘汰，而在竞争中得到发展的旅游企业不仅使得自身的利益更大化，而且在这个过程中进一步的扩大其品牌意识的影响。这就说明企业利益与品牌意识是相辅相成、缺一不可的，因此而言只有坚持走品牌意识的道路，才能使旅游企业真正走向成功。