学徒工制度打造“瑞士品牌”
2015-06-16宋臻
宋臻
学徒制是一种古老的技术训练形式,它最初存在于父子相传或者师徒相授的技术学习。中国的学徒制可以追溯到公元前战国时期,《荀子·儒效》中说:“工匠之子,莫不继事”。在西方,制度化的学徒制一般被认为最早出现在中世纪。随着时代的进步,融合古代学徒培训与学校教育,通过学校、企业的深度合作与教师、师傅的联合传授,对学生技能进行培养的现代人才培养模式——现代学徒制,出现并日益发展成熟。世界各国都在积极发展现代学徒制,并取得了良好效果。
每当看到瑞士产品,人们总会被其实用的功能、完善的设计和精美的包装所打动。“瑞士造”的成功得益于瑞士独具特色的教育体制和学徒工培养制度。
瑞士的中学生接受完9年义务教育后,并未出现中国那样的“高考潮”。学生一部分继续在中学读4年高中,为上大学做准备;一部分转向专业职业学校;还有一部分选择进入企业当学徒工。换句话说,瑞士至少有三分之二的中学生并不上大学,他们成为瑞士制造业的中坚力量。
学徒工三大优势
学徒工制度规定,上过大学预科的学徒工学制为两年,其他学徒则要学四年,企业为一名学徒工的投入大约在1.5万瑞朗。瑞士联邦法律规定,学徒工在学徒的前两年里,每周必须拿出两天时间到职业学校进修与所学工种有关的理论知识,后两年为每周一天。
在瑞士,当学徒工有以下几方面的优势:第一,社会并不歧视学徒工。在竞争日益激烈的当今社会,人们注重的是独立工作和生活的能力,钟表、机械、设计和银行企业的学徒职位是年轻人趋之若鹜的理想追求;第二,当学徒工并不意味着“学历的终止”。学徒工经过四年的学徒后,还可以通过上工程师学校或接受继续教育拿到“高学历”,成为企业高层领导;第三,学徒工进入企业伊始就可领取工资,基本可以满足个人消费,极大地减轻了家庭的经济负担。
“尊旧纳新”的钟表制作学校
瑞士的学徒制度渊源已久。起初制表机械尚未出现,瑞士钟表都由手工制造完成,到了19世纪中叶,瑞表制造工艺流程日趋复杂,在表厂的要求下,第一所学徒钟表制作学校于1824 年在日内瓦建立。瑞士目前有六所钟表制作学校,自然地分布在汝拉山谷。目前约有2000名学生就读于瑞士钟表学校。
瑞士钟表行业为完成义务制教育的学生提供了两种职业选择,第一种是纯理论教学,另一种是理论实务结合式教学,目前第一种模式在瑞士更受欢迎,但由于第二种模式实用性更强,更受行业组织欢迎,其认可程度逐渐上升。为了与时俱进,按照联邦政府的要求,学校每隔五年更新一次教学内容,以适应科技发展需要。学校培训结束时,通过结业考试的学徒将获得两种全国认可的联邦证书:CFC或AFP。
除了上述专门的六所钟表学校外,想进修钟表制作技术的人们还有两种选择,一是钟表企业的教育中心:比如斯沃琪(Swatch)集团就设有以创始人命名的制表学校,其他家族制表企业也有自己的内部培训机制;二是专门为成年人设计的再教育中心:目前在瑞士以及法国的7个地方都为成年人举办模块化的钟表制作培训课程,以夜校为主,从1994年起,已经有1900人接受培训,超过300人获得了联邦证书。
手表制造是门艺术,制造者既要懂得尊旧——尊重手表制造的传统工艺,又要懂得纳新——吸纳制造行业的前沿技术,并且需要拥有独特的艺术品位、精湛的手工技术和扎实的学科基础。
三方合作获取终生“一技之长”
瑞士职业教育成功的秘诀在于由企业、政府和学校三方紧密合作的学徒制教育模式。以钟表师职业为例,学生首先要找到一家愿意“聘用”他学习的钟表企业,与经政府认可且符合资质的企业签订学生、企业和政府间的三方协议。学徒期间,企业支付给他正式员工工资的25%作为薪酬,同时将其分配到政府认可的钟表职业学校进行3~6年的职业教育学习。这样他每周4天时间在企业学习实践操作,一天在学校学习理论知识。在这样独特的学徒制教育模式下,学生不仅很早就能工作挣钱,毕业时,还会获得国家认可的职业证书,且兼具理论知识和实际操作经验。
“时间中心”职业学校和斯沃琪集团的合作是瑞士学徒制职业教育的典范。“时间中心”是瑞士政府认可的7所钟表职业学校之一,创建于1884年。学生们每周在“时间中心”学习一天关于材料、机械原理、数学等方面的基础理论,其余时间都在钟表企业跟随师傅实践操作。毕业时要通过严格的理论和实践考试,考官都是来自企业和行业的专家。就在离“时间中心”不远的地方,坐落着全世界最大的手表企业——斯沃琪集团的学徒培训中心。斯沃琪是全球唯一一家具有生产全部手表零部件能力的企业。在斯沃琪,学徒可以亲身参与手表每一个零件的制作。从最基本的锉、钻、磨、削等基本工艺开始,到学徒学习、熟悉手表制作的全部工艺。
接受了职业训练的年轻人可以借此工作一辈子。过去10年,欧洲众多国家的失业率长期居高不下,而瑞士的失业率反而由2004年的3.5%降至2014年的3.29%,和欧洲国家平均10%的失业率形成了鲜明对比。瑞士有近600家钟表企业,雇佣着超过5.8万名员工,其中超过65%的员工都经过职业教育培训。
全球闻名的酒店管理学院
瑞士的酒店管理学校全球闻名。瑞士共有30多家酒店管理学校,基本上都是私立的,从法律上来讲联邦政府无权对之施加任何质量控制。为了让不法之徒无机可乘,瑞士特别于1985年成立了酒店学校协会。由于审查条件十分严格,所以凡是加入协会的成员,其教学质量都有保证。目前,该协会已经吸收了12家学校,包括洛桑酒店管理学院、卢塞恩酒店管理学院、格利昂酒店管理学院、日内瓦酒店管理学院、苏黎世酒店管理学院、特姆烹饪和酒店管理学院、蒙特勒酒店管理学院等。
瑞士洛桑酒店管理学院是世界上第一所酒店管理学院,创建于1893年,它是瑞士规模最大的酒店管理学院之一。洛桑酒店管理学院的教学特色是强调理论与实践相结合;教学方式是书本知识的教授与实际操作的指导相结合。一方面,学院提供从证书、文凭、学士一直到硕士的课程,就读于该院的学生毕业时可以拿到瑞士、美国和英国三个不同国家的文凭与学位;另一方面,学校会安排学生在各级酒店实习,同时也会协助毕业生寻找各种就业机会。在学校的师资管理上也体现了这一原则。洛桑酒店管理学院的教师均经过严格的选拔,绝大多数有在酒店长期工作的经历,有丰富的职业经验,不少人甚至担任过总经理等高级职务。为了使教师队伍始终处于高水平状态,学院实行高工资制,并且鼓励教师一专多能,允许教师在企业中担当一定的职务,甚至主动向企业推荐他们担任兼职顾问,从而保证了教师不脱离经营管理实践,保证了“洛桑模式”的生命力。特色明显、注重实用,既传统又现代,是洛桑酒店管理学院成为国际知名的酒店业高等学府的关键。