供电企业电力营销策略研究

冯爱莲

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2015.36.202

摘 要：该研究分析了供电企业在电力营销方面存在的问题，提供了供电企业深化电力营销策略的方法。应该以市场化的角度看待供电企业的电力营销工作，充分而全面地认知影响供电企业电力营销的因素，把我供电企业电力营销的规律，形成对供电企业电力营销的深层次、全方位的理解，建立起适应供电企业特点，顺应电力营销规律的策略和方法，将供电企业电力营销推向市场、公众和社会，寻求供电企业电力营销的增长点，全面提升供电企业电力营销的经济、社会的综合价值。

关键词：供电企业 电力营销 市场 责任体系

中图分类号：F407 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2015）12（c）-0202-02

供电企业的电力体制改革已经进入到深水区，如何深化改革，创新供电企业市场经济的发展新局面，做好电力营销工作业已成为供电企业和电力产业发展的核心性问题。

1 供电企业在电力营销方面存在的问题

1.1 供电企业市场营销意识淡薄

供电企业正常的生产经营活动是在无竞争的垄断环境下进行的，这就使营销服务工作中留下了不少盲区，至今仍有一些人缺乏危机感、紧迫感，思想还是计划经济时期的思维模式，主动开拓电力市场的意识不强。工作自觉性较差。

1.2 供电企业电力营销体系不完善

供电企业许多部门还延续着计划经济管理模式，职责不清，相互推诿扯皮的现象凸显，面向市场的营销体系尚未成熟，难以应对瞬息万变的经济市场。

1.3 供电企业电力营销管理手段陈旧

供电企业经济效益的实现在于扩大电力销售。而目前的供电技术手段、管理水平离商业化运作要求还有一定差距，无论是法律手段、行政手段，还是技术手段、经济手段的运用都难以适应电力市场的要求，所以不能及时准确地分析和预测电力市场的需求。

2 供电企业深化电力营销策略的方法

2.1 创新供电企业电力营销的经营策略

经营策略对供电企业电力营销来讲具有统领和指导的作用，新时期供电企业电力营销工作应该以市场经济作为时代大背景，认识到只有加强供电企业电力营销工作，才能适应激烈的市场实际，进而将供电企业电力营销转化为企业核心的竞争能力。在创新供电企业电力营销经营策略的过程中要培育员工的忧患意识，要告别传统电力企业的僵化观念，扩大供电企业电力营销人员的危机感，使经营和销售更加符合供电企业与电力市场的实际和特点。

2.2 提升供电企业电力营销的现代化水平

供电企业电力营销工作应该立足于社会和经济发展的实际，要组建专业化的供电企业电力营销队伍，构建供电企业电力营销网络，实现供电企业电力营销信息化的目标。要讲全面科学的管理体系引入到供电企业电力营销工之中，通过队伍专业化建设培养出适于供电企业电力营销的合格人才；要将现代营销网络的知识应用到供电企业电力营销工作之中，坚定地树立用户第一的原则，在提升服务质量和水平的同事，确保供电企业电力营销的深化发展；应该将信息化的技术引入到供电企业电力营销工作之中，有针对性地判定客户的真实性、差异性需求，组建供电企业电力营销的新模式，进而扩大供电企业电力营销的影响力和服务水平，提升供电企业电力营销的效益和目标。

2.3 建立供电企业电力营销的责任体系

供电企业电力营销工作中不能出现死角，要构建起适于供电企业电力营销工作，有利于扩大供电企业电力营销范围的结构，当前的重点是落实供电企业电力营销的责任，建立管理供电企业电力营销的责任体系。供电企业应该以强化电能增长这一核心目标，建立起全方位的责任机制，使电力营销的管理者、实施者的利益、责任做到高度统一，以确保供电企业电力营销工作在顺利开展的同时，更加具有针对性和有效性。

2.4 巩固供电企业电力营销的传统市场

在供电企业电力营销工作中传统的化工业、重型制造业、原材料加工产业是电能的要求大户，因此，供电企业电力营销工作的开展应该以巩固传统市场作为出发点，以此来为供电企业电力营销的顺利开展和按计划进行提供基础。供电企业电力营销工作中应该把握当前传统工业、制造业和加工业的市场动态，有针对性地对传统市场和企业进行重点服务和针对性服务，通过合理运用供电企业电力营销手段，巩固传统市场的地位，通过对企业和市场的把握掌握发展的动态，通过统筹兼顾的策略，以差异性服务和针对性营销作为基础，巩固供电企业电力营销的传统市场，进而为供电企业电力营销开展新服务，获得营销的新增长点做出基础性的保证。

2.5 挖掘社会生产和居民生活的电力增长点

供电企业电力营销工作要有长远的目光，更应该重视对电力市场的发展和培育。供电企业电力营销工作中具有点多、面广、市场复杂的特点，同时也具有可开发、可引导的特点，无论是生活用电、城市用电、商业用电、工业用电，还是新生企业用电、新生产业用电都具有一定的可发展的潜力有待挖掘。在供电企业电力营销过程中要以城乡一体化目标、城镇化发展、和谐社区建设作为契机，做好对电力发展的科学预测，将工农业建设、第三产业发展整合与供电企业电力营销策略之中，形成对供电企业电力营销不断扩大的有效保障与支持。此外，要抓住环保、节能、生态发展的社会发展主流方向，做好电带气、电带煤方面的工作，扩大居民和企业用电的需求，进而扩大供电企业电力输出的载体和范围，确保供电企业电力营销策略得到落实。

3 结语

供电企业电力营销工作的开展应该以电力体制改革和电力市场化创新作为平台，要加大供电企业电力营销的力度，整合供电企业电力营销和电力市场的衔接，构建起适于电力产业和市场化准则的供电企业电力营销方法、机制和策略，将供电企业电力营销的方式做到深层次装备，做到对供电企业电力营销工作更为合理地开发与开拓，找到供电企业电力营销的突破口与增长点，在提升供电企业电力营销效率和价值的同时，做到对供电企业综合进步与发展的基础性、全面性保证。

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