以色列老人与公交车

王建国

便宜

由于打车的人少，在市区街道跑的出租车也不多。因为打车的费用昂贵，起步价为61谢克尔，合人民币约为104元。我在海法旅游期间，也只好随大流乘坐公交车，公交车封顶价为6.9谢克尔，合人民币约为12元。

以色列国民多数为犹太人，犹太人的商业精明全球闻名，这不仅体现在大的经济活动上，也体现在经营公交车上。公交车驾驶室右侧设置收银台，除了老人刷卡、军人持证免费乘车外，其他乘客一律付现金购票，司机则像熟练的超市收银员，一边数钱，一边点击打开收银机，给乘客打出车票。以色列人经营公交车，站站价不同，这虽然体现买卖公平的经营原则，司机找零却比较麻烦。但即便高峰时段排队购票的乘客再多，也没有人埋怨，大家司空见惯，神态安详。

有一次，我在海法空中花园附近乘坐公交车，手中没有零钱，只有100元的谢克尔，我有点不安地将大钞递给司机。司机并没有怨言，接过大钞，计算好里程票价之后，打开收银机，先找给我两张20元的谢克尔，再找给我一把5元、2元与面值更小的硬币。

我回到座位上仔细清点，发现其中还有埃镑（埃及货币，我在埃及使用过）。我有心想与司机更换，但看见排队上车的乘客与繁忙的收银司机，我也就打消念头，心想留作纪念币收藏吧。

方便

在以色列城市乘坐公交车是比较惬意的事。公交车一律采用宽体、低底盘车型，前门上，后门下。在后门的对面，设置带有安全装置的专座，供使用轮椅等工具出行的残疾人使用。此外，公交车的踏板很低，停靠在公交站上，上车踏板几乎与路牙平行，这样一来，乘客上车十分省力。遇到轮椅残疾人上车，司机开关一按，后门的踏板自动向外翻开，轮椅残疾人很方便进入车厢，司机接着将踏板升高，轮椅顺利进入专座位置，并且将轮椅进行固定。我在海法街头看见，每辆公交车后门都醒目地画着无障碍标识。

善待老人

在海法乘坐公交车时，我看见不少司机是花甲老人，一个个精气神十足，头发梳得整齐，穿着硬领衬衫，打着领带。除此之外，他们还有一个共同的特点，那就是驾车技术十分精湛，善待乘客，尤其是善待老年乘客。

我在海法港口附近一个公交站台候车时，看见一些老人手里拎着装满物品的大塑料袋从附近超市走出来，赶乘公交车。见状，我会意一笑。这个情景与国内一样，利用免费乘车机会去超市购买便宜物品。不过，公交车司机却像见到老朋友一样，热情地与他们打着招呼。

有个腿脚不便的女性老年乘客拎着几个大塑料袋，迎着公交车远远地赶过来。司机见状，一边使用手势打着招呼，让她别着急。一边将车驶到老人跟前再刹车停下，然后打开车门让老人刷卡上车。这种场面，我多次看见。感觉司机对待步履蹒跚的老年乘客，像是对待国家元首，尽管收不到他们一个谢克尔。可能是因为这一点，在以色列城市公交车上，老年乘客很多，他们仪态整洁，乘坐公交车，像乘坐私家车那样自由与方便。 （编辑 林 妙）