高校财会类课程课堂教学质量影响因素分析

阳震青 彭润华

摘 要： 高校财会类课程课堂教学的质量直接关系到高校财会类人才培养质量，本文通过问卷调查，设计出更科学合理的高校财会类课程课堂教学质量影响因素指标体系，包括教学方法、学生特征、支撑环境、课程特征和教师特征五个一级指标和十六个二级指标。

关键词： 高校财会类课程 教学质量 影响因素

财会专业是以研究财务活动和成本资料的收集、分类、综合、分析和解释的基础上形成协助决策的信息系统，以有效地管理经济的一门应用学科，需要培养学生扎实严谨的专业知识，财会类课程课堂教学的重要性不言而喻，我国实施高校财会类课程课堂教学质量提高计划势在必行。但究竟哪些因素影响了财会类课程课堂教学质量呢？教学理论研究与实践经验的一般观点认为，学生自身背景、兴趣、动机，教师的教学方式、教学技巧与教学态度，以及课程性质等都会对财会类课程课堂教学质量产生重要影响。但这些因素如何对财会类课程课堂教学质量产生影响及影响的程度如何，并不明确，需要深入调研研究和进一步的分析。

一、高校财会类课程课堂教学质量研究现状分析

高校课堂教学是一种典型的服务活动，因此财会类课程课堂教学质量的分析可借鉴服务质量的研究成果。服务质量的研究文献非常丰富，主要研究内容覆盖了其定义、维度测量、影响机制等方面。服务质量是一个主观的范畴，对服务质量评价的高低取决于顾客对服务质量的预期同其实际感知的服务水平的对比。1988年Parasuraman，Zeithaml和Berry三位学者正式提出名为“SERVQUAL”的服务质量评价量表，将之前1985年提出的10项服务质量维度，选定若干个产业领域进行深入的实证研究，最后依据差距模型中的差距分析，进一步通过因素分析将维度提纯后，形成具有五大维度、22个问项的SERVQUAL量表。之后，SERVQUAL量表对于服务质量的研究被应用到很多领域，但是直到21世纪初才将这个概念运用到教育服务环境。梳理现有相关文献，对财会类课程课堂教学质量影响因素问题所进行的研究主要有两种思路：一种思路是在教育学与心理学的视野下，以学生个体为分析单元对教学质量及其特定影响因素进行思考（蔡红梅、许晓东，2014；黄忠兵，2014；荣艳红，2013等）。另一种思路是运用统计与计量的方法以教学班级为分析单元进行实证研究。刘鹂、王娜（2014）基于心理学研究视角，考察了一系列影响因素如年龄、职称等对教学管理、群体互动、教学热情、学生价值感等各项变量的影响。实证研究结果表明，教师背景变量中的性别、学历、专业及教学班级的大小对于教师教学评价效果没有显著影响，教师职称、年龄、所教学生的年级、课程类别对教师的教学质量有显著影响。葛云飞（2006）的研究结果表明，不同性格特征、性别对于教学质量并无显著影响，而学历因素对教学质量的影响却是反向的，即初始学历越高，教学质量反而越差。马源、石利（2013）研究发现有众多的因素影响高校课堂教学质量的提升，从教师的资格角度看，有教师的学历、教师资格认证及师资培训的改善等因素；从教师作为人力资本的角度看，有教师的经验、教师的专业成长、教师的评价等因素；从教师的工作环境因素看，包括更有序的学校管理，更好的设施和设备，以及能够获得更好的职业发展等。

二、高校财会类课程课堂教学质量影响因素指标体系构建

高校教师方面的因素对财会类课程课堂教学质量有重要影响，而这些因素可以分解为多个有一定关联但相对独立的影响因子。从对文献的梳理可以看出，现有的研究所提出的高校财会类课程课堂教学质量影响因素指标都未对高校财会类课程课堂教学质量的影响因素进行全面可靠有效的评价及全面的分析。归纳各学者所提出的指标因素后，可以发现评价指标主要包括案例教学、教材选择、图书资源、课程实用性、教务管理支持、因材施教、师生互动、知识基础、教学态度、学习态度、班纪班风、教室硬件资源、教学能力、学术水平、课程内容结构及课程综合性等，各一级指标下包含对应二级指标。通过对文献指标的综合整理，结合高校财会类课程课堂教学质量的特点，本文设计出衡量高校财会类课程课堂教学质量影响因素的原始量表，该量表包括32道指标问题，并采用专家书面问卷调查的方式展开调研。对回收问卷采用SPSS统计软件中主成分分析法和方差极大值旋转法进行分析，各指标载荷分析矩阵如表1所示，研究结果表明五个主成分能够解释指标的主要效应，可以以此作为高校财会类课程课堂教学质量影响因素指标体系。

聚类结果表明，聚类的第1个主成分是Q1、Q3、Q4，称为教学方法，充分发挥高校财会教师的主导作用和学生主体作用，案例教学、师生互动及因材施教等这些教学方法对于高校财会类课程课堂教学质量的提高都发挥重要作用。本研究归纳的高校财会类课程课堂教学质量影响因素教学方法指标包括案例教学、师生互动、因材施教三个指标。聚类第2个成分是Q5、Q7、Q29，称为学生特征，学生作为教育活动的主要对象，教育教学质量是学生的学习需求是否真正得到满足的体现。本研究归纳的高校财会类课程课堂教学质量影响因素学生特征指标包括学习态度、知识基础、班纪班风三个指标。聚类第3个成分是Q11、Q12、Q14、Q31，称为支撑环境，高校财会类课程课堂教学质量的提高提供了物质上的准备，主要为充足的教学软硬件设施，先进的教学设备、高标准的实验仪器和充沛的图书资源，是满足财会类学生专业学习的重要前提。本研究归纳的高校财会类课程课堂教学质量影响因素支撑环境指标包括教材选择、图书资源、教室硬件资源、教务管理支持四个指标。聚类第4个成分是Q17、Q18、Q20，称为课程特点，课程特点是影响高校财会类课程课堂教学质量的主要因素之一，也是教学质量的基本保证。课程体系结构是否合理，是当前高校财会类课程教学研究工作中的主要内容。本研究归纳的高校财会类课程课堂教学质量影响因素课程特点指标包括课程内容结构、课程实用性、课程综合性三个指标。聚类第5个成分是Q23、Q24、Q26，称为教师特征，教师是教育教学活动的主要实施者，良好的师德和渊博的学识是提高教学质量的决定性因素，对师德和学识方面的要求也是对高校教师最基本的要求，是确保教学质量的关键。本分析归纳出高校财会类课程课堂教学质量影响因素教师特征指标包括教学态度、教学能力、学术水平三个指标。

由于其他指标不能被聚类，因此本文建立高校财会类课程课堂教学质量影响因素指标体系如表2所示。

本研究通过分析，形成了五个维度十六个二级指标的高校财会类课程课堂教学质量影响因素指标体系。当前随着教师业绩考核工作的深入，迫切需要了解哪些因子影响着教师的教学质量，影响程度有多大，本研究设计出更科学合理的考核指标体系，便于探索提高我国高校财会类课程课堂教学质量的对策，有利于促进高校教师提高教学质量。

参考文献：

[1]马源，石利.高校教学质量提升因素研究[J].教育探索，2013，10：40-44.

[2]刘鹂，王娜.教师教育者教学能力模型架构的验证性因素分析[J].黑龙江高教研究，2014，04：8-11.

[3]蔡红梅，许晓东.高校课堂教学质量评价指标体系的构建[J].高等工程教育研究，2014，03：177-180.

[4]黄忠兵，汪琪，秦晓龙.高校课堂教学质量网络评估的质量分析与思考[J].教育教学论坛，2014，29：142-143.

[5]荣艳红.改革评价标准提高课堂教学质量[J].中国高等教育，2013，02：40-42.

[6]葛云飞.教学效果与教师性格等相关因素及关系的研究[J].教育与职业，2006，06：55-58.

基金项目：广西高等教育教学改革工程项目《广西高校财会类课程课堂教学质量影响因素分析与提升对策研究》、《泛北合作框架下创新型国际化管理人才培养体系的研究与实践》和我国师范大学教育教学改革项目《以就业为导向的会计学专业课程教学改革研究与实践》的阶段性建设成果。