《医药电子商务》教学中的几点想法

吴彤珊

摘要：医药电子商务企业发展势头迅猛，对医药电子商务人才的需求也逐年上升。医药电子商务作为新兴职业方向，已成为药学专业医药营销方向的重要职业拓展课程。目前，《医药电子商务》课程的教学普遍存在重理论、轻实践的问题，本文针对这个问题提出了几点教学方面的想法。

关键词：医药电子商务;创新教学;一体化教学;真实交易平台教学

电子商务技术在国际上已广泛应用于医药流通、销售、服务等领域，是医药贸易未来发展的趋势。医药电子商务是医药产业、现代信息技术与商务活动三者的交集，近年来，国内医药电子商务企业发展势头迅猛，对医药电子商务人才的需求也逐年上升。医药电子商务作为新兴职业方向，已成为药学专业医药营销方向的重要职业拓展课程。目前，《医药电子商务》课程的教学普遍存在重理论、轻实践的问题，现提出以下几点教学想法：

一、创新教学方法

为了加强教学过程的实践性、开放性、职业性，必须重点培养学生的实践能力。在校生都是90后学生，他们厌倦旧事物，对新生事物充满了好奇，传统的教学模式乏味、枯燥，很难激起他们的兴趣。为了增加学生的兴趣，培养学生的自主能力，我们可以采用现在流行的翻转课堂的教学模式。翻转课堂有以下几个好处：第一个好处是学习结果保持率比简单地听讲高。在教育教学过程中，使用不同的教学方法，学生的认知参与度是不同的，学生的学习结果保持率也是不同的。我们都有感受，能够向他人讲解自己已经理解的知识，学习结果保持率非常高。第二个好处是有助于学生创新能力的培养。创新能力怎么培养，只有在学生的认知参与度非常高的学习活动中，才能培养学生的刨新能力。简单的听讲是不可能培养学生的创新能力的。创新能力的培养必须用新的教学方法来做，仅仅用讲的方式，无论谁讲，也只能解决记忆层次和理解层次的。

二、利用真实交易平台教学

医药电子商务的发展模式是基于第三方的虚拟市场，它利用计算机技术搭建合法的商务平台，正处于快速发展期，实践活动更新速度远快于理论总结，所以医药电子商务教学成功的一个重要标志就是实训教学的到位。

在教学中利用真实交易平台：将学生分组，各组集体合作开设一个网店，教师指导学生直接在淘宝网易、趣网等大型网站开设网店 通过自己建店，使学生了解开设网上商店的必备条件和操作流程，掌握网上银行如何实现电子支付的功能及各商务平台使用的支付工具，训练学生自行建店、管店与客户沟通、商务宣传等各方面的能力。通过开设网店来培养学生的电子商务实践能力，而且这也能够为学生走出校门后自主创业提供条件和空间，而且通过网上开店训练能够调动学生参与的积极性，因为网上购物已经成为现代学生最为欢迎的消费形式，学生通过网上开店能够深入利用所学理论知识，实现书本理论与现实操作的有效联系，为学生创造一个各大的自我展示的空间，达到寓教于乐的科学教学效果。

学校自己创建或者校企合作开发校园网上商城，打破传统课堂教学和实验室训练为主的教学形式，学校机房开放，采用导师辅导制度这种完全开放式的教学形式把学生分为两部分实践。校园网上商城管理机构：这部分学生主要负责网上商城管理，完成店铺审批 信用评价、交易监督管理、商城网络系统维护等工作，并根据消费者和商家的反馈信息及时调整商城的经营策略与方针，为客户提供更好的服务。校园网上商城店家：这部分学生可以在这个基于互联网的开放性平台上购物、拍卖、自行开店 要求学生独立。完成校内市场调研、商品采购、价格划定、店铺注册、市场营销、物流配送、财务核算等工作。通过这两种方式，学生有了亲身的经验，兴趣高，效果好，也为今后学生自主创业做好前期准备或铺垫。

三、实施一体化教学

《医药电子商务》课程的教学必须与企业合作，利用企业的电子商务系统，进行基于企业真实应用环境的《医药电子商务》课程设计和教学软件开发，构建模拟企业应用环境的校内实训平台。只有使教学内容与企业真实应用接轨才能提升学生的医药电子商务专业技能和岗位实践能力加强。因此加强校企合作，实施一体化教学。校企合作，在教学方法上采用“仿”“真”合一。充分体现网络技术与当代学生特点，具体、直观、简洁、实用得到最大限度的表达。在具备足够理论知识的前提下，让学生在充分参与中理解、深化并熟练掌握。课程建设与医药企业深度融合。课堂教学积极引入医药类企业的文化内涵，定期聘请行业专家来开讲座。企业方与校方（教师和学生）不断交流，同思教学内容与方法，共建教材与教学平台，共享企业与学校资源。学生则具双重身份，在校是学生，在岗则是员工。这样，学生在校以“学”与“仿”为主，在第一时间接触并了解医药企业文化与环境：在岗则进入真实岗位，以完成业务为主，在第一线接受技能检测。由“仿”而“真”。由“真”再“仿”。达到“仿”“真”合一。学生学得生动、直观、实用，企业则从中直接获益，实现“双赢”。一体化教学的优势：搭建“校内一校外”无缝连接的实训体系，可以让学生在校内熟悉企业的工作内容，进而提高他们在企业的适应力与应变能力，为在真实市场环境中进行医药电子商务实践打下良好基础呈现真实的工作情境让学生进人到真实的医药电子商务工作实践情境中，拉近教学情境与实际应用的距离，提升课堂教学的趣味性和实用性。在案例中呈现真实事件的大量信息，能够引发学生主动地思考和分析。真实案例的讨论往往能在小组中引发头脑风暴，不仅能让学生从不同的角度理解案例，更好地参与到电子商务实践中，而且提升了教学效果。以小组为单位的案例讨论，能够让调动学生做学习的主人的意识。

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