对医院信息化建设的研究

苗健

[摘 要]信息化已逐渐渗透到各行各业，医院在信息化建设过程中，存在诸多问题。只有政府和医院领导共同重视信息化建设，完善医院管理信息化体系，才能使医院信息化建设更加完善，从而方便医疗人员工作，使病人真正受益。

[关键词]医院；信息化；建设

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.10.059

[中图分类号]R197.3 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）10-00-01

1 医院信息化建设过程中遇到的问题

在我国医院信息化建设过程中，虽然国家不断改革医疗体制，加大投资力度，但仍存在缺乏技术人才、投入不足等问题，导致信息化建设不能顺利进行，下面具体分析出现这些问题的原因。

1.1 缺乏专业技术人才

医院信息化建设离不开专业的技术人员进行系统维护和运转。由于公立医院是事业单位，受人员编制的限制，不可能大量招聘信息化管理的专业技术人才，现有的医疗团队信息技术缺失，导致医院虽然有信息化的设备，却没有人管理。对民营医院来说，这种情况更为严重，由于国家对民营医院的重视程度不够、投入较少，更没有多余的金钱、精力招聘、培养信息化管理人才。医院虽然采取了“服务外包”的对策，但是由于服务外包企业对医疗行业不够了解，很难配合医院的工作人员进行管理，仍解决不了医院信息化技术人才缺失的燃眉之急。没有人才的支持，医院的信息化建设只能是个空壳。信息技术人才的缺失，是现阶段医院信息化建设亟待解决的问题。

1.2 医院重视程度不够，国家投入不足

对国家来说，信息化建设是各行各业都要面临的问题，虽然国家整体投入的资金不少，但是医院的信息化建设只是国家信息化建设中的一小部分，国家对医院信息化建设投入的资金有限，资金问题成为医院信息化建设的重大难题。有的医院由于资金不足，信息化建设只进行了一部分就停工，导致前功尽弃。还有的医院只利用现有的资金进行简单的建设，应付检查，导致信息化建设不能真正落到实处。除了资金问题，也有医院自身的问题，很多医院并不是很重视信息化建设，不能与时俱进，而且也不想把资金用于购买和医疗没有直接关系的设备，导致信息化建设不能顺利进行。

1.3 医疗人员工作范围具有局限性

目前医院信息化多关注日常的医疗诊治，比如在抗菌药物管理方面，哪个等级的医生开哪个级别的抗菌药物都有强制规定。这种做法只是简单地利用信息化系统，虽然方便了患者，节省了时间，但却局限了医生的工作范围，忽视了医疗的核心——医疗安全问题，没有充分利用信息化管理将医疗信息进行汇总和存档分析。

2 重视信息化建设，完善医院管理信息化体系

新时期医院信息化建设中有很多阻碍其发展的拦路虎，这些问题日益突出，需要政府和医院领导共同重视加以解决，同时需要不断完善，医院管理信息化体系。

2.1 组建信息化团队

团队建设是一个机构运营的重要条件，医院信息化的推进也离不开团队的支持。就目前来说，信息化技术人才大量缺失，且无法从外界大量招聘。在这种情况下，医院可对现有的团队进行培养。医疗团队本身就是一个有组织的庞大的队伍，团队构架已经形成，医院要做的就是对这些医疗人员进行信息技术培训。随着现代信息技术的普及，大多数人都能熟练操作计算机，对他们的培养并不是很困难，医院与其花钱“服务外包”，不如把资金用于团队的培养。可根据现有人员的工作岗位进行定向培养，比如以前手动挂号的人员学习电脑挂号，以前的安保人员学习电脑监控。这种处理方式，不仅能提高医疗团队的素质和工作效率，还能节约资金成本。

2.2 政府支持，医院领导重视

目前，我国不断出台有关医疗的新规定，医院信息化建设不能单纯依靠医院的资金投入，还需要当地政府的大力支持，政府应该以协助医院顺利推进信息化。当前需要迫切解决的问题，还有平衡地区差异。我国各地医疗水平和信息化程度差别很大，导致患者有病都去大医院治疗，既给患者带来了麻烦，也使小医院很难发展。国家要不断采取相应举措，平衡地区差异。医院领导要把信息化建设当作一项重要任务来完成，不能应付检查，敷衍了事，信息化建设要真正落到实处。

2.3 医疗安全全方位管理

医院信息化除在基本的挂号、开处方等方面具有一定优势外，更为重要的是，能监测、汇总和分析现有信息。在医疗过程中，可利用信息系统记录医疗过程，确保每个环节毫无遗漏。且可预防医疗事故，发现并及时纠正错误。同时，也可记录病人从入院到出院的个人数据，解决病人的安全问题和日后复发就诊问题。

主要参考文献

[1]施秉银，李旭，梁宗强.私有云在医院信息化中应用的探讨[J].中华医院管理，2013（2）.

[2]李萍.云计算与大数据时代医院信息化的三个转变[J].中国医院管理，2013（12）.