高校助理班主任工作的实践和体会

孔繁羽 卢常芳

[摘 要]高校实行助理班主任工作模式，已有了一些经验和成果，但很少有这一模式的主体“助理班主任”的现身说法。随着高校招生规模的扩大，每年新入学的大學生的思想工作和日常管理工作都有着新的变化和特点，高校班主任面临的工作压力和负担越来越大。经过选拔的助理班主任需履行职责，处理、跨越与新生的“代沟”，发挥自己的优势，做好班主任的助手，做好自己，激励同学。

[关键词]高校 助理班主任 班主任 新生

[中图分类号] G645[文献标识码] A[文章编号] 2095-3437（2015）12-0086-02

随着高校招生规模的扩大，每年新入学的大学生的思想工作和日常管理工作都有着新的变化和特点，高校班主任面临的工作压力和负担越来越大。目前高校中的专职班主任数量很少，大多数班主任都是由从事教学科研工作的老师兼任，因此在了解所带班级学生的思想、生活和学习状况时，时间和精力上会有局限。而新生刚入学时，需要尽快适应新的学习和生活环境，尽快完成从高中生到大学生的转变，所以正需要班主任对他们的思想进行正确引导、对他们的行为进行规范，这就需要班主任付出大量的时间和精力。为此，近年来越来越多的高校采用配备助理班主任的方式弥补班主任队伍的不足，主要从高年级优秀学生中选拔部分热心并具有一定工作能力的学生担任新生的助理班主任，协助班主任做好低年级同学的日常管理工作。[1] [2]随着助理班主任工作模式的逐渐普及，已有不少文献报道了这一模式在具体实施过程中的一些思考和问题[3] [4] [5]，然而这些文献大多都是以老师（高校辅导员和班主任）的视角从制度和机制方面进行的分析阐述[2] [6] [7]，以这一模式的主体“助理班主任”的角度谈切身感受和体会的文章几乎没有。本文第一作者于2014年通过学院选拔，成为2014级新生的助理班主任，经过近一年的学习和锻炼，对这一工作有了一些自己的感受和体会，希望能与担任学生工作的师生进行交流，并为今后可能会担任助理班主任的同学提供一些参考。

一、选拔和职责

我院的助理班主任选拔主要是针对学院大三学生，采取学生自荐申请（保证要有热心学生工作的积极性和自觉性）与师生推荐（日常学习过程中表现出较强的工作能力）相结合的方式，经过答辩评审，最终选拔出相应年度的新生助理班主任。经过一定的培训，助理班主任在新生入学时协助班主任统计和了解学生的信息;建立班级QQ群，让新生有自己的交流天地;参与新生军训，及时了解学生的身体状况和思想动态，及时向班主任反馈;帮助新生尽快融入班级、适应新环境。

助理班主任首先要热爱自己的学校、热爱自己的院系、热爱自己的专业，这样才能对助理班主任的工作有责任感、对同学有爱心。其次，在与新生沟通的过程中，要学会从大局出发、传递正能量，避免消极和负面的情绪对班上同学产生不良的影响。

二、与新生的“代沟”

学生们常常会认为助理班主任与新生是同龄人，有着同样的学生身份和生活环境，应该很容易与新生沟通和交流，容易掌握第一手信息并反馈给班主任，便于辅导员、班主任管理班级工作。[3] [4]在实际的接触过程中，大家却发现虽然都是同时代的学生，有很多相似的地方，从大一到大三也只是相差了两年，但是在对很多问题的理解和观点上两者似乎有天然的“代沟”。老生认为新生太“幼稚”，新生刚入学时对老生会有一定敬意，渐渐地会认为他们很“装”。主要原因可能是，新生在高中阶段主要以学习为主，对生活方面的事情接触不多，到大学后不太适应，显得有些拘谨，而且在一些细节方面也考虑不周，比如常常会在深更半夜给助理班主任打电话和发短信，向助理班主任反映自己遇到或想到的问题并希望得到及时解决，只考虑到“我需要”，较少考虑到别人的时间和感受。而作为助理班主任的老生，怀着一腔热情，觉得有很多经验可以传授给师弟师妹，往往会有一种优越感或居高临下的感觉，他们虽然是真心地帮助新生，但如果处理不好，就很容易引起新生的反感，而新生对他们的敬佩和羡慕也会荡然无存。所以，助理班主任与新生沟通的方式和语言技巧很重要，不要单方面认为自己是出于好心或正面的考虑，就一定会得到积极的回应。一位师兄举了一个例子，他担任助理班主任期间，一次班会上，他对班上的不良现象进行批评时，无意间采用了老师的口吻：“你们这些孩子……”此言一出，立即遭到班委成员在内的很多同学的一致抗议，最后还是班主任出面才将此风波平息下来。从这个例子可以看出，助理班主任虽然还是学生身份，但在工作中常会不自觉地显现出“老师”的属性，有时会把低年级学生当“孩子”看待，此举令低年级学生十分反感。因此，助理班主任需要很好地适应这种身份的双重性。

另外，助理班主任自己也是学生，有自己的同学和生活圈子，而且更多的时间是生活在自己班集体的环境里。虽然由于身份与工作的需要，助理班主任与所带班级的同学有很多的接触，但双方很难完全融入和相互接受。即使助理班主任和所带班级的一些同学的关系很好，但在大家眼里助理班主任始终具有管理者的身份，所以他们不会将助理班主任视为同类，更不会将助理班主任拉入他们的圈子里，比如班上的QQ群有可能会建两个，一个有助理班主任的加入，一个不会有。

三、发挥自己的优势，做好班主任的助手

“助理班主任”要明确“助理”的界限，需要在班主任的指导下开展工作，明确自己的助手身份，增强助手意识。[7]班主任作为学校的老师，对学校的政策和信息了解得更深入、更丰富，处理问题更有大局观。助理班主任应主动承担助理职责，减轻班主任的负担和压力，多在细节上做工作，将自己了解的学生信息及时向班主任汇报，遇到重要问题多向班主任请教并请班主任出面做出决策。

初任助理班主任，见到刚踏入大学校门的师弟师妹，会急于把自己的经验和体会传授给他们，有时会说很多，显得有点夸夸其谈，这就适得其反了。因此，助理班主任应有侧重点地向师弟师妹传授经验，引导其尽快适应大学生活，特别注意不能随意乱说。

在刚入学时，助理班主任应积极参与到新生的军训活动中，配合班主任认真强化遵守纪律的观念，督促大家养成良好的生活和学习习惯。对此，本人的体会是，军训虽然很艰苦，但从始至终与新生们一起训练，也意味着有了同甘共苦的经历，会很容易建立牢固的友谊，所以军训期间助理班主任能让大家感受到自己的存在，会促进班上同学对自己产生信任感。

在和同学们接触一段时间后，助理班主任的身份会让自己对所带班集体的任何信息都非常敏感，无意间看到或听到班级同学的名字，都会条件反射般地显示出好奇和关心，哪怕见到个别同名的同学，也会不由自主地联想到自己班上的同学。

同时，助理班主任也是学生身份，与新生在一样的环境里同吃、同住、同上课，有较多的接触机会。[3]正因如此，助理班主任可以在日常生活中留意学生的行为，比如哪些同学喜欢聚在一起，哪位同学在谈恋爱，等等;另外，助理班主任和班上关系比较近的同学一起参加锻炼或活动时，为了寻找共同话题，彼此会不自觉地聊起班上的情况。总而言之，只要助理班主任对所带班集体充满感情，就会时时有心，在日常生活中多听、多看，从而收集到很有价值的信息。

四、做好自己，激励同学

助理班主任作为高年级学生，会考虑自己的学习需要，如考虑继续深造和自身发展的问题。因此，助理班主任需要合理安排时间，做到学习和工作两不误。在选拔助理班主任的前提条件中就有一条是学习优秀，所以助理班主任应该在学习上为同学们做出表率。每年学校奖助学金评选的时间与新生入学军训的时间会有重合，去年本文第一作者因为申请国家奖学金需要花些时间准备材料参加答辩，在一定程度上会影响到助理班主任的工作，为了尽量少影响到同学们的情绪，便向班上同学说明了个人情况，出乎意料的是大家都很高兴和支持。由此，本人也深深感受到，助理班主任在一定程度上也是一个班级的“形象代言人”，助理班主任各方面表现优秀，班上同学都会引以为荣;助理班主任良好的精神风貌，会潜移默化地对班上同学产生积极的影响，甚至成为学习的榜样。同样，班上同学取得好成绩的时候，助理班主任也会感受到由衷的快乐和幸福。

[ 注 释 ]

[1] 刘伟.高校实行助理班主任工作模式探析[J].山西高等学校社会科学学报，2014（6）：96-97.

[2] 季宜敬.高校新生助理班主任工作体系构建的实践与思考[J].师资建设研究，2014（6）：268-269.

[3] 魏玮.高校学生助理班主任队伍建设的思考[J].河南农业，2014（4）：62.

[4] 尹敏.学生管理工作中助理班主任模式的实践与思考[J].湘潭师范学院学报（社会科学版），2005（5）：162-163.

[5] 金曉庆.助理班主任在新生教育工作中的实践与思考[J].探索与实践，2013（35）：191-193.

[6] 马香丽，杨士同.高校班主任助理制度运行中存在的问题与完善机制的研究[J].大学教育，2014（3）：56-57.

[7] 黄煌.师范院校推行新生助理班主任制度的若干思考[J].教育教学论坛，2015（12）：208-209.

[责任编辑：覃侣冰]