电子商务环境下企业物流与供应链管理创新探讨

摘 要：由于电子商务环境下，我国企业管理模式存在较强的特殊性，相应的供应链管理也较为独特。本文简要分析了现阶段我国企业在电子商务环境下供应链管理的现状，并针对其不足之处，提出了一系列创新策略，旨在为我国物流企业提供建设性发展建议。

关键词：电子商务；企业物流；供应链；创新管理

我国物流行业经过长期发展，已促使人们对其形成了良好的信息化认知，物流行业受到了广泛认可与推广，并在实际运行过程中，取得了较好的效益成果。据统计，现代化物流企业多利用多种物流软件，实施信息化管理，所提供的物流服务涵盖多个方面，例如，货运代理、报关、仓储以及运输等。但是其信息化程度并不完善，主要原因便是我国物流行业在很多方面均并没有形成统一标准，例如，物流设施、管理水平、企业规模等。随着电子商务发展，这些方面给物流行业的发展造成了较大的阻碍，物流企业只有不断创新自身的供应链管理方式，才能实现健康持续发展。

1 电子商务环境下物流企业供应链管理的不足之处

1.1 没有形成良好的信息共享意识 物流企业的供应链成员之间并没有实现统一协作，在实际运作过程中，往往都是谋求自身利益，为了促使自身利益实现最大化，并不会共享敏感信息，最具直观体现性的便是商业信息。物流企业领导者认为，保持自身优势是企业实现最优发展的前提条件，因此，并没有形成良好的信息共享意识，而正是因此，导致企业供应链竞争力薄弱，发展前景较为狭隘。

1.2 没有构建完善的信息支持平台 良好的信息技术，可以提高供应链体系内部信息的流动速度、及时性以及准确性。对于物流企业而言，良好的信息技术是其收获供应链效益的根本保证，因此，物流企业在管理供应量过程中，用针对供应链的实际运作情况，构建信息支持平台，并在此基础上，建立健全信息集成系统。

1.3 配套设施与管理手段不适 我国物流企业在发展过程中，会受到多方面因素的限制，例如，制度体制、技术水平以及传统观念等，导致物流企业在电子商务环境下，无法实现快速发展，脱离社会实际需求。现阶段，物流企业供应链管理多个环节的发展现状与电子商务配送需求严重脱轨，例如，经营方式、配送管理模式、现代技术应用程度、配送工具、交通运输网络建设现状以及配送规划与管理等。

1.4 贸易合作效果不理想 电子商务的快速发展，为物流企业带来了巨大的发展机遇。但现阶段，我国物流企业在贸易合作方面仍存在很多问题，严重削弱了供应链的整体效益。例如，贸易伙伴掌握某一商业秘密信息，但为了确保自身发展优势，并没有将此信息与其他伙伴共享，这导致供应链合作伙伴之间无法实现通力协作，不仅彼此利益无法实现最大化，还极易损害彼此之间的合作效益。物流企业之间的贸易合作效果不理想，追其根源，主要是物流企业之间的商业环境各不相同，而且文化理念也存在较大的差异性。

1.5 缺乏完善的管理体制 基于物流管理体制而言，电子商务环境下的物流企业供应链管理仍处于分割状态，即部分管理与区域管理。这种分割状态导致区域间的物流企业，在发展规划方面无法形成统一协调的标准，继而无法实现协同运作，导致其管理严重缺乏有序性，进而诱发一系列隐患问题。

2 电子商务环境下物流企业供应链管理的创新策略

2.1 共享商业秘密信息 物流企业之间要想实现有效合作，必须共享商业秘密信息。但是由于合作商会与多家物流企业进行合作，一旦与其共享信息，将会承担着巨大的信息泄露风险。基于此，物流企业应在与其他企业合作的前期，签订相关协议，明确且严格规范共享信息的深度以及范围，并制定相应的惩罚策略，以此来要求彼此，提高合作伙伴之间信息共享的安全性以及有效性。

2.2 构建第三方物流 物流企业要想在电子商务环境下实现健康持续发展，不仅要强化公司内部物流管理，还要對客户需求进行全面考虑，提高电子商务信息的综合性，构建第三方物流。物流企业可以通过第三方物流向客户提供相关服务，例如，库存管理、订单选择以及产品运输等，并利用第三方物理管理产品库存，这样可以为物流企业节约大量的人力资源、物力资源以及财力资源，进而集中精力发展核心业务，以核心业务再造物流供应量，不仅可以有效降低物流企业的物流压力，还能提高自身的服务水平。

2.3 加大信息化建设力度 对于物流供应链管理系统而言，物流信息至关重要。现阶段，国外大型物流企业在物流信息方面已经广泛应用条码技术以及电子交换技术。条码技术作为一种自动识别技术，在供应链管理系统中，可以被用以识别、标注配送货物。而电子交换技术，属于新兴交易方法，具有无纸交易之称，交易过程中主要是利用网络传输技术，劳动重复率较低，有利于大幅度提高货物配送效率。基于现阶段发展形势而言，物流企业只有积极引进先进物流技术，提高自身的信息化水平，才能促使货物配送实现机械化与自动化，进而收获良好的经济效益。

2.4 制定合理化战略联盟 由于我国物流行业发展较晚，相关配送经验较少，要想在电子商务环境下长久发展，应该积极借鉴国外先进实验结果，对其进行本土化转变。物流企业可以通过以下方式，制定合理化战略联盟：首先，联合物流技术、配送职责完全不同的小型物流企业，通过技术、资源互补的方式，整合成一个完善的供应链；其次，联合大型物流企业，构建动态联盟。

2.5 降低配送成本 供应链各个环节要想实现顺利运作，均需要各个物流企业通力协作。各个物流企业不能片面追求订单数量，还要对配送成本进行全面考虑，采取有效措施，促使配送成本实现最小化。例如，物流企业可以有机整合订单地址，合理规划配送范围，实施集中配送制度。除此之外，物流企业还要对自身管理体系进行有效强化，提高配送人员的协作性，通过开源节流的方式，降低配送成本。

3 结语

随着电子商务的发展，市场环境产生了巨大变更，与此同时，企业的物流、供应链管理也面临着巨大的冲击与挑战，传统管理模式已经无法满足电子商务环境下企业的发展需求，物流企业只有不断创新，才能实现持续发展。

参考文献：

[1]卞璐.电子商务环境下企业物流与供应链管理创新探讨[J].当代经济，2013（24）.

[2]于炜杰.电子商务环境下企业物流与供应链管理创新探讨[J].商场现代化，2014（18）.

[3]张丽娟.基于电子商务环境下的企业物流管理创新研究[J].现代营销（学苑版），2010（10）.

作者简介：葛启文，1982年01月28日生，男，汉族，湖北武汉人，所在院校：武汉城市职业学院财经学院，职称：讲师，学历：研究生。