任务驱动法在国际贸易实务课堂教学中的运用

蔡爽 胡智斌

摘 要：国际贸易实务是国际贸易专业的专业核心课程，由于传统教学模式注重理论知识的传授、忽视对学生专业技能和专业素养的培养。本文针对目前教学环节存在的问题，从岗位需求分析、教学方法创新、设计实训任务等方面，分析如何在国际贸易实务的课堂教学中引入任务驱动法。

关键词：任务驱动法;国际贸易实务;课堂教学

国际贸易实务课程是涉外专业的一门核心课程，它具有很强的综合性、实践性和应用性。而传统教学模式，缺乏对实践操作环节的重视，以过多的理论知识取代对专业技能的培养，导致学生毕业后很难适应涉外岗位的需求。为改变这种重理论轻实践、重知识传授轻技能培养的情况，我们必须改革现有的教学理念和教学方法，以企业需求为导向，以外贸从业人员所需的职业技能、素质为标准，运用创新的教学设计和方法促使高校教育向实际应用过渡，培养学生的综合素质。

一、国际贸易实务教学模式存在的问题

传统教学模式是教师从商品的名称、商品的包装、贸易术语和价格核算等逐一板书讲解;学生只能考前死记硬背，脑海里对知识点没有认知，没有具体的实践体会，一般靠考前突击，没法达到真正理解运用知识的目的。这种状况，会产生以下几个问题：

一是学生的主动性学习意愿不强，对课程兴趣度不高，寄希望于考试前教师划重点临时抱佛脚;二是书本知识点过于抽象，特别是一些实务操作环节，学生缺少体验;三是学生英语水平不高，缺乏对国际贸易实务基本英语单词、外贸信函、英文单据等的掌握，并且有畏惧心理。

针对现有教学模式存在的问题，我们提出以任务驱动式教学替代传统教学模式。

二、国际贸易实务任务驱动式教学改革实践

1.教材选用更有针对性。本人推荐选用刘文广、张晓明主编的国际贸易实务第三版，这本教材从职业技能和高等职业教育要求出发，以合同签订及履行的业务操作程序为基础，每章都以案例导入，不陷入理论探讨，为任务驱动式训练奠定基础。

2.依据外贸岗位要求，提炼技能培养目标。根据外贸业务员岗位招聘要求，岗位职责包括：（1）执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;（2）负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;（3）负责生产跟踪、发货、现场安装;（4）负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;（5）客户的拓展与维护;（6）业务相关资料的整理和归档;（7）相关业务工作的汇报。任职要求：（1）熟悉外贸工作流程;（2）沟通协调能力强，亲和力好，善于分析总结;（3）具备较强的学习能力，良好的敬业精神和职业道德;（4）有电子产品及大型展会经验优先;（5）具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，公关意识强，具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新;（6）具有较高的英语水平，较好的计算机操作水平，有报关证等相关贸易操作证书。提炼出外贸操作流程中学生需要具备的知识（包括生产、运输、商检报关、结算等环节的知识）和能力（包括外贸听说读写能力，特别是外贸邮件处理能力、外贸单据处理能力，以及沟通协调、市场开拓、合作学习等专业能力）。

3.设计出符合学生特点的实训流程。我们将本课程教学内容按照业务开展过程分为贸易准备、交易磋商、合同履行和业务善后四个环节。贸易准备阶段的教学分为国际贸易基本理论知识选讲、认知商品、制作catalogue实训任务、展会推广知识讲授、展会推广情景模拟实训。交易磋商阶段的教学分为样品寄送知识讲授、价格术语讲授、成本核算方法及实训任务、制作报价单实训、外贸邮件基本写作及实训练习以及合同中各种条款的讲授。合同履行阶段教学内容分为备货流程讲解、填写生产单、商检报关流程讲解、货物运输知识讲授、办理租船订舱手续实训、国际结算知识讲授、信用证交单实训。业务缮后阶段教学内容分为付汇核销业务讲授、出口退税业务办理。

4.课堂教学环节的设计。在进行实训任务前，必须先精讲相关知识点，不然学生拿到任务会无所适从或走弯路。首先，在讲解知识点前，导入背景材料，背景材料可以是故事、真实案例、视频、图片等形式，吸引学生的关注。例如，在讲解展会推广前，由教师播放广交会视频，让同学对广交会建立初步认识。其次，针对背景材料提出问题，能在课堂上与学生互动，从而为接下来知识点讲解做铺垫。最后，通过布置案例分析题、计算题、课堂小实训来检验学生对知识的掌握情况。

5.实训教学环节的设计。实训任务卡是专门针对进出口业务流程设计的一种规范的实训教学手段，旨在培养造就基本功扎实、操作能力强并具有创新精神的外贸实用型人才。实训任务卡的内容是以进出口操作流程为基础，通过抛锚式提问分析进出口业务的核心技能，设计出新颖有趣的任务，帮助学生在较短时间内通过任务驱动进行自发学习，收集资料，解决问题，让学生熟练、规范掌握各项业务操作的要领和技能。（上表是商品认知这个教学单元的实训任务卡。）

6.建立行之有效的考核系统。通过考评体系的改革，解决学生长期养成的平时不听，考前突击背重点的不良习惯。比如将最终成绩分为四部分，课堂表现占20%，课堂作业占20%，实训成绩占30%，考试占30%。其中课堂表现主要是平时点到、回答问题的次数、积极程度和正确程度;课堂作业包括成本核算计算题、保险案例分析题、计算装柜数量、汇票的填写等课堂小实训作业，一般在课堂上完成;实训成绩包括制作catalogue、广交会场景模拟、租船订舱手续场景模拟、信用证交单实训等，一般在课外完成，课堂展示。教师在布置作业前和学生做作业过程中，利用QQ群、微信群、邮箱等现代工具，有的放矢地根据学生在模拟操作过程中出现的错误和问题进行修正和讲解。教师也可以针对学生扮演的不同角色，采取更加灵活的考核机制来进行考核与评价，锻炼学生自主学习能力和团队合作能力，提倡学生个性化、专业化的作业展示形式。

参考文献：

[1]刘丽.基于能力导向的<国际贸易实务>教学方法研究[J].武汉商学院学报，2015，29（1）.

[2]张晓芳.就<国际贸易实务>课堂教学改革的探讨[J].中国高新技术企业，2015（18）.

[3]韦苏倢，李为.引入实践环节的国际贸易实务课堂教学浅析[J].武汉商学院学报，2015（27）.

作者简介：蔡爽（1983- ），男，江西抚州人，新余学院助教，研究方向：国际贸易。胡智斌（1977- ），男，江西新余人，新余学院副教授，研究方向：电子商务经济、跨境电子商务。