浅谈数字教育出版创新实践

钟厦 徐嘉良 刘潇

【摘要】随着连接国内学习者和国外MOOC平台的虚拟社区的发展，虚拟社区中的学习者在课程学习过程中会根据自己的感知产生新的学习资源，这种资源被称为非结构化的学习资源。本文尝试对这类资源的分类机制、组织与呈现机制进行梳理，探讨有效利用在线学习过程中产生的非结构化学习资源的可行性方法。

【关键词】MOOC;虚拟社区;非结构化学习资源

【作者单位】钟厦，中国矿业大学;徐嘉良，中国矿业大学;刘潇，中国矿业大学。

【基金项目】中国矿业大学教育教学改革与建设项目“设计心理学课程实验开发与建设”，项目编号2014SY10;中国矿业大学基本业务费大学生创新项目“网络自媒体对高校青年文化建设的研究”，项目编号2012DXS02;中国矿业大学社科基金“理工科高校大学生艺术教育研究”，项目编号2012W44;“设计心理学课程建设及教学法改革”200936阶段性研究成果。

随着移动互联网技术、数字技术的不断发展及终端硬件的普及，近年来教育出版与数字化的融合创新受到越来越多人关注。目前我国数字教育出版的主要模式有移动教材、教材立体化出版、电子书包、电子教材租赁、开放式教材、在线教育服务平台六种。在模式多样、平台众多的在线教育领域中，MOOC在线教育平台模式最为引人瞩目。MOOC教育风暴的来临改变了学校传统的传授知识模式，提供了一种全新的知识传播和学习方式，深刻地影响了教育体制、教育方式和教育观念。随着MOOC的发展，以及连接国内外MOOC平台的MOOC虚拟社区的发展，一些问题的出现不可避免。在学习者学习过程中产生的非结构化内容的聚合组织与呈现机制方面，目前国内的MOOC平台以及虚拟社区尚缺乏相应的组织和管理办法，这是MOOC在线教育平台在市场推广应用中所遇到的瓶颈，也是必须要解决的问题。本文从国内外MOOC平台建设现状以及MOOC的学习资源角度进行解析，探寻MOOC模式在线教育平台非结构化内容聚合的有效途径，使MOOC在线教育平台能够高效地聚合众多内容资源，给用户提供更好的学习体验，从而在竞争激烈的在线教育平台中占据一席之地。

一、组织管理非结构化内容是MOOC发展的必需

在线教育平台向学生和教师提供全流程的教学服务，其本质是提供内容和服务。在数字化时代，提供内容绝不是单纯堆积，而是必须通过数字化技术，对海量内容进行精细分类和深度聚合，才能满足不同用户的需求，才能给用户提供更好的学习体验。由此可见，对内容资源进行组织聚合是非常有必要的。MOOC平台的出现以星火燎原之势深刻地影响了在线教育平台的发展。笔者对国内三种模式的MOOC平台（视频引进模式、引进国外技术二次开发模式、过渡型MOOC虚拟社区类平台模式）发展现状进行分析，发现现阶段最适合国内MOOC学习者的学习平台是过渡型MOOC虚拟社区类平台。具体分析见表1。

从表1可以发现，过渡型 MOOC虚拟社区可能会成为未来MOOC发展的趋势，但其也存在劣势——对学习者在学习过程中产生的非结构化学习资源缺乏相应的组织和管理，这成为制约MOOC平台发展的重要因素;学习者在学习过程中产生的非结构化学习资源如果不能得到有效梳理和组织，将会增加学习者学习的负荷，降低学习效率，这对MOOC平台的发展是极为不利的。因此，MOOC教育平台想要取得长足的发展，组织和管理好非结构化内容尤为重要。

二、MOOC平台学习资源的内容分析

对MOOC平台所产生的非结构化学习资源进行有效的组织管理，运营者首先要对MOOC平台非结构化资源的内容构成及分类机制进行全面分析。

1.学习资源的内容构成

MOOC平台信息架构的关键点在于合理组织网站需要承载的信息，让人们通过浏览、搜索、提问等方式找到目标资源，它包括四个方面：导航（Navigation）、组织（Origination）、标签（Labeling）和搜索（Searching），其主体对象是信息。平台的信息架构，是信息资源组织形式的外在体现，也是平台管理者对平台中信息资源进行分类和管理的一种反映。果壳MOOC学院是目前国内最具代表性的MOOC虚拟社区，它收录了国内外众多MOOC平台的课程，并对大部分课程简介进行了翻译。果壳MOOC学院的主要信息架构及学习资源的构成内容如表2所示。

从对果壳MOOC学院信息架构的解析中，我们发现，学习者从学习准备到学习结束，产生的非结构化学习资源主要由以下内容构成：课程推荐信息、课程的学习和讨论信息、学习反馈信息等。

课程推荐信息。学习者在选择一门课程进行学习之前，都会经历“搜索—对比—详细了解”的选择过程，并且这个过程可能反复出现，直到学习者找到满意的课程为止。因此，平台中的课程推荐机制尤其重要。为提高学习者的课程选择效率和精准度，平台从不同角度对课程推荐机制进行完善，并衍生出课程介绍和评价相关的信息资源。针对学习者的不同学习阶段，课程推荐信息包括平台组织者的主观推荐、专题推荐、类别推荐和数据排名推荐。

课程的学习和讨论信息，是学习者在学习过程中的思考成果和讨论记录。这些信息体现学习者在参与课程学习的过程中，在接收信息的同时会不断地产生解决问题的新想法、新思路及新方案。学习者之间的交流与沟通，以及在这个过程中产生的点评、笔记、作业交流、问答、心得体会是非结构化信息资源的表现形式，是学习者贡献学习资源的一个峰值。这些信息在平台内保存和传播，为其他成员共享、应用，进而创造出更多有价值的信息。

学习反馈信息，是学习者在平台内的活跃度和获得学业证书的表现形式。学习者通过发表点评和笔记，以及互相交流来积累活跃度;学习者通过完成课程考核获得学习证书。这些学习过程中产生的反馈信息对平台内的其他学习者能形成心理层面的激励。

2.MOOC平台非结构化学习资源的分类特点

为更好地分析非结构化学习资源的特点，笔者对近5年的国内外文献进行检索。其中武法提《网络课程中非结构化学习资源有效应用》一文，将教案、讲义、补充资料、练习和测试题等归为结构化学习资源，将来源不确定、结构模糊、内容动态变化、缺乏稳定性的资源归为非结构化学习资源。非结构化学习资源的内容来源动态变化、结构模糊、缺乏稳定性，且没有经过专门的教学设计，资源间相关性较弱，因此需要建立非结构化学习资源的组织环境和资源管理机制，方可对其进行有效应用。

结合以上学习资源的分类机制，可以发现在MOOC虚拟社区中，学习者在学习过程中产生的非结构化学习资源交叉运用了多种分类机制。不同分类机制下学习资源的表现形式各不相同，需要从不同的角度对社区中的学习资源类别进行细分 ，使非结构化的学习资源具有更丰富的表现形式。因此，我们有必要对这些学习资源的有效组织和呈现机制进行细致探讨。

三、如何高效组织和管理MOOC平台非结构化学习资源

由上述内容可知，MOOC虚拟社区中的非结构化学习资源，包括社区组织者对课程的推荐信息、学习者在课程学习过程中产生的讨论信息和学习者的学习反馈信息，分别对应教育机构模式、学习者共建模式和学习者自建模式下的网络学习资源。它们一方面依赖于课程体系架构;另一方面围绕社交体系和学习进度展开，学习者要在复杂信息背景下迅速准确地找到资源，并对这些资源进行有效利用。社区组织者的责任是聚合这些随机的、分散的、具有原创性思维的资源，使其可以被后来的学习者有效利用，产生新的价值。实现这个责任的主要方法包括建立有效的组织机制，对无效资源进行及时清理，对分散资源进行聚合，并优化非结构化学习资源的呈现机制。

1.建立有效组织机制，聚合分散资源，清除无效资源

MOOC虚拟社区中的学习资源具有不确定性、动态变化的特征，区别于传统网络课程中的学习资源，这些非结构化的学习资源需要社区管理者建立有效的组织机制方能得到有效利用。我们要尽可能在社区中传播和利用有效的学习资源，及时清除无效资源。针对学习资源的聚合模式，由英国纽卡斯尔大学主创、Jisc提供基金支持的资源整合项目DLM（Dynamic Learning Maps）这么陈述：将不同来源的学习资源进行整合，梳理出三种聚合模式，对其进行知识产权保护和无效资源清理。聚合主体的不同，产生了风格迥异的聚合模式——教育机构模式、学习者共建模式和学习者自建模式，它们各自的优劣势如表3所示。

由此可知，建立无效资源的清理机制，要求我们及时标注和清理无效资源，对社区进行日常维护;让学习者参与创建资源，使有效资源得到广泛传播;降低学习者的信息负担，营造健康的社区学习氛围。同时，共建模式下的非结构化学习资源信息很多，存在时效性、可用性等问题，因此，还要建立分散网络资源的聚合与清理机制。比如社区管理者可通过链接的方式，围绕课程内容将分散的网络资源聚合到一个索引库中，方便学习者查询利用，也便于一段时间后，对不存在的链接内容、过时信息、长期无人使用的冗余资源进行清理。

2.优化非结构化学习资源的呈现机制

只有符合网络信息分布特性，我们才能使学习资源清晰呈现，才能在技术支持下有针对性地进行信息推送，才能提高学习者资源利用的准确性、有效性。总的来说，可以从以下几方面对非结构化学习资源的呈现机制进行优化。

第一，知识结构可视化。采用局部呈现、重点突出的方式可视化处理课程知识结构，对课程的知识结构进行提取，对重要节点进行展示，弱化非关键性区域，减少信息干扰。

第二，学习过程可视化。在网络学习过程中缺乏教师的指导，学习者在学习时经常处于无序状态。社区管理者可以在社区中选取有经验的学习者作为导师，让他们对学习过程做初步规划，供后来学习者参考，让学习者更容易根据自己的认知水平选择相应的学习起点，并且沿着推荐的路径完成学习目标。

第三，表现形式可视化。社区管理者可采用内容列表、星级评定和资源评论三种方式对外部资源的属性与质量进行可视化处理，辅助学习者有针对性地筛选资源;对当前主题下所有外部资源的链接内容进行列表展示，按创建时间先后顺序排列，同时列表还应接受学习者的星级评定和评论。

MOOC虚拟社区作为连接国内MOOC学习者和国外MOOC平台的学习社区，是现阶段相对成熟的一种MOOC学习平台，非结构化学习资源的有效组织与呈现是其发展过程中必须重视的问题。数字教育出版的MOOC平台在未来发展过程中，会面临不同的问题，但只要数字教育出版工作者不惧困难、积极探索，就能促进平台的发展及飞跃。

[1]王冲，陈时见. 网络学习资源类型研究[J]. 图书馆杂志，2003（11）.

[2]武法提，熊羽. 网络课程中非结构化学习资源有效应用的思考[J]. 开放教育研究，2008（10）.

[3]吴砥，赵姝，杨晓露等. 学习资源的分类机制与分类标准的研究[J]. 实践探索，2009（1）.