郭列：做年轻人更爱的公司

2015-05-30沙磊

东方企业家 2015年2期

关键词：动漫年轻人用户

沙磊

做脸萌的时候，我逆转了自己的价值取向：用体验和结果说话，而不是用过程和技术说话。

姓名：郭列

职务：脸萌创始人CEO

所在地：广东深圳

生日：1989年02月

星座：水瓶座

大学：华中科技大学

爱好：漫画

当脸萌实现了App排行榜第一的梦想之后，连郭列都没有想到这样的好事会降临到他的头上，然后他带领同事开心地去撸串、喝酒。

从一个学渣慢慢逆袭，谁也没有想到他能够成功考上华中科技大学。暗地里，郭列做出了巨大的付出——每天早晨5点半起床，晚上12点半睡觉。

毕业时，不请自来地“霸面”了两轮之后，终于顺利进入腾讯工作，而他的工作就是做拍拍网充话费的框。感到无趣之后，不愿做偌大巨头公司2万人中的之一，郭列遂离开。

但他体会到离职后自己摔得跟狗吃屎一样，“缓慢下落的过程很痛苦，但也是成长最好的过程。”从大方地请客吃饭，到六七块钱可以凑合吃两顿饭。

郭列做的第一款产品是微信产品说说，但上线后发现效果没那么好，只好放弃。之后，2013年8月，郭列开始做脸萌，三月后上线，又三个月后拿到了IDG的天使投资。

2014年年中，脸萌火得一塌糊涂。自此郭列爆红。他坦言，成就一款产品有很多运气的成分。那么，未来的创业历程中，郭列能够创造出继脸萌之后登峰造极的产品吗？

离职后难熬的日子

大学时，意欲赢得“挑战杯”创业赛的梦想，使我从一个人开始，到处贴传单，到处找人，整整一年。当时我们给自己定的目标，是希望从参赛的100 多所高校里面，走进全国总决赛，一年之后，我们成功地闯入了全国总决赛，这个旅程让我觉得创业很好玩，跟团队在一起很开心。因此，毕业前我给自己定了一个新的目标，希望自己可以做一款产品，有千万上亿的人使用。

离开腾讯之后，2013年1月我开始筹备创业项目。起步创业时，除了我自己之外所有的同事都是兼职，尽管我非常投入，但是第一个产品微信表情说说还是反响平平，没有成功，非常想放弃，想想要不然算了，回到老东家既已无望，找个比腾讯差点儿的公司？我一度苦闷，移动互联网时代，我的机会到底在哪里？为何失败？如何取得市场逆转？

创业总归对我而言是一个巨大的变化，作为一个技术产品狂热者，我热衷于用动漫的精神激励着自己向前迈进，尤其是每周更新的《海贼王》，使我度过了离职后难熬的日子。虽然，这些并没有使我创业能赢。我想放弃的时候，就想象一个画面：跟一群小伙伴一起，大家一起去庆祝，说我们达到了目标，我们实现了理想，每每想到这个画面，好像鸡血又打满了，我希望还是继续可以把产品做下去，做好。

紧接着，我做了脸萌，以至于现在很多人都叫我为脸萌创始人。经过三个月的激情时光，大伙克服了许多困难，脸萌1.0终于诞生啦！做脸萌的时候，我逆转了自己的价值取向：用体验和结果说话，而不是用过程和技术说话。

我为什么喜欢招“逗逼”的人

我是这样理解动漫的。首先，动漫引起了国内无节操的延伸，最开始出现的“万万没想到”等是非常棒的。其实，动漫是呆萌，大家喜欢比较呆、比较萌的东西，脸萌抓住了这两个核心点。

在脸萌，我为什么喜欢招“逗逼”的人，因为产品无节操，已经变成了90 后群体喜欢的表达方式。我们希望团队里面大家一起工作时会更好玩一些。比如他们天天在调侃我，觉得我穿得很 Low，他们还编了一个很好玩儿的歌，叫做《Low 列》。

“逗逼”之外，我们对用户真诚、严肃，我们的产品不做弹窗，不做推送，连评分提示都没有，这点做得比腾讯还好，QQ 经常出现弹窗，我当时很讨厌。脸萌应该而且已经成为一个很纯粹、很干净的应用。

当然，腾讯也教会了我很多东西，我学到的最重视的是用户反馈。腾讯的高层包括马化腾在内，每天都会看大量用户的反馈，通过反馈不断升级迭代产品，产品也就完成从量变到质变的过程。

自己喜欢并让用户喜欢

有人说，脸萌受欢迎的原因是运气。在一个空当期的时候，突如其来地砸到了脸萌身上。这点我承认。从脸萌整个产品来说，首先它非常简单；其次它是半成品、个性化，做专属卡通头像；再次，脸萌是很简单、原始，用户参与到里面，因为花时间做这个事情，有很强的参与感和分享互动的乐趣。

我始终觉得自己很幸运，因为我这个本应该是个Loser的高中毕业生，幸运的在最好的年龄赶上了移动互联网的飞速发展，并和一群优秀、努力的同龄人把创新产品开发出来，做出了在火爆的时候，日下载最高达500万，连续两周在APP Store总榜排行第一。

更不可思议的是Face Q上线后，很快占领17个国家总榜第一，50多个国家娱乐榜第一。

至于未来，我们将专注做年轻人喜欢的东西。我们了解我们自己这个年龄的人，我们想要做年轻人更爱的公司。

十问90后