谈薪酬管理的公平性及员工对薪酬满意感的影响分析

梁小红

[摘要]在经济全球化和我国改革开放的浪潮中，各企业都面临着日益激烈的市场竞争，这就要求企业必须建立一支具备高效率和高质量人才队伍，并重视他们的态度，让他们能够为企业创造经济利益。为了让员工充满工作热情，提升他们的满意度，就要建立科学合理的薪酬制度，并对其进行公平管理，提高他们对薪酬的满意度。在文章中，我们首先阐释了薪酬管理公平性的内涵和要求，然后阐述了薪酬满意度的具体内容，最后总结出了几点能够实现薪酬管理公平性的个人建议，仅供大家参考。

[关键词]薪酬管理；公平性；薪酬满意感；绩效薪酬标准

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.23.047

在社会主义市场经济的大环境中，现代企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，最关键的就是要建立一支能创造经济价值的高素质和高效率的人才队伍，而要想充分发挥人才的作用，就必须增强员工对企业的认同感和归属感，其中加强薪酬管理的公平性就是一种重要手段。因为薪酬不仅是员工努力工作的报酬，更是对他们自身价值的评价，公正的薪酬管理能提升他们的薪酬满意感，会促使他们高效率的完成本职工作，对于企业的发展具有重要意义。为此，我们将从以下几个方面具体论述薪酬管理的公平性和员工对薪酬满意感的影响。

1 薪酬管理的公平性概述

1.1 薪酬管理公平性的内涵

在大多数情况下，当企业对员工的工作予以肯定时就会给予他们一定的报酬，即我们这里所讨论的薪酬。报酬除了是对员工工作的肯定之外，也是企业对员工工作的一种计划预定。从这一点来说，薪酬是企业对员工能力的认可，代表着他们在企业内的发展空间。因此，薪酬管理对企业和员工的发展都具有非常重要的作用。如果不能实现薪酬管理的公平性，就会对员工的心理产生极大的伤害。下面我们就从四个方面讨论薪酬管理公平性的具体要求。

1.2 薪酬管理公平性的具体要求

第一，薪酬结果的公平性。员工就会自己的薪酬进行衡量，自己的薪酬是不是与自己的劳动付出相匹配。简而言之，就是员工的薪酬要与他们的劳动结果相匹配。第二，薪酬程序的公平性。这一要求主要是指企业对每一位员工的薪酬评定和加薪是公平对待的，不存在偏袒或歧视现象。第三，薪酬信息的公平性。这一要求就是指企业对每一位员工的薪酬信息都是公平的，并能对不同的薪酬待遇给出合理的说明。第四，薪酬交往的公平性。这就是指企业的高层主管和普通员工之间的交往是平等的。

2 薪酬满意感概述

当现实情况的反应达到人们的心理预期之后所呈现出的心理反应即被称为满意感。所以员工对薪酬的满意感就是指企业发放给员工的实际薪酬达到了他们的预期薪酬，即企业在薪酬上满足了员工对自己劳动付出认可的心理需求。具体来说，就是薪酬满意感是企业员工对所获得薪酬的态度。从市场角度来看，薪酬满意感就是员工对企业人力资源价格的判断和心理评估。从市场分配的角度来看，薪酬满意感就是员工对自己劳动所得的心理预期。影响员工对薪酬满意感的因素有很多，主要包括加薪因素、奖金多少、福利待遇、平均的薪资水平和薪酬管理制度等。

3 薪酬管理的公平性对薪酬满意感的重要影响

薪酬管理的公平性对薪酬满意感的影响主要体现在两个方面，一方面是它的四条要求对员工薪酬满意感的影响，另一方面是相关的法律法规对员工薪酬满意感的影响。下面我们就对这两方面的内容进行具体分析。

首先，薪酬管理公平性的影响。据相关研究数据表明，对员工薪酬满意度影响影响最大的是薪酬结果的公平与否。这是因为，薪酬的结果是员工最关注的方面，所以员工对它的期待值也最大。而薪酬管理的程度公平则和员工接受薪酬的心理感受直接相关，具体表现在员工是否认可现有的薪酬管理制度和认可的程度等，所以也会对员工的薪酬满意感产生一定的影响。薪酬管理信息的公平程度也是影响员工薪酬满意感的因素，这是因为当员工的薪酬变化时，企业能否对这一变化进行合理解释和说明，沟通越有效，就越能提升他们的满意感。基于此，企业在进行薪酬管理时，一定要严格照章办事，进一步推动薪酬管理信息的公开化和透明化，最大限度地提升员工对企业薪酬管理的满意感。

其次，相关法律法规的影响。为了全面保障劳动者的合法利益，国家和劳动监管部门从多个方面制定了很多规范企业薪酬管理的法律、法规和文件，各省市也明确规定了最低的工资标准。但是我们在实际的工作中发现，很多企业并没有按照相关的法律法规给予员工应有的薪酬，降低薪酬标准的现象普遍存在，甚至还存在恶意拖欠薪酬的现象。企业对相关薪酬法律法规的依从性越高，薪酬管理的公平性和员工对薪酬的满意感也越高。这就要求劳动监管部门要切实行使自己的监管职能，督促企业切实执行国家的法律法规，将薪酬政策彻底落到实处。

4 实现薪酬管理公平性的主要措施

4.1 保证薪酬管理的目标和企业的管理目标一致

企业经营的主要目的就是获得经济效益。在市场化的条件下，很多企业管理者认为，企业的内部和外部都要实现最大化的经济效益，为了达到实现内部利益的最大化，很多管理者会选择降低或克扣员工的薪酬来节省成本。这种行为只能让企业在短时期内获得利益，却不利于其长期发展，是非常片面的。这里正确的做法是企业的管理者要充分认识到员工对薪酬的满意度就会直接关系到其价值的体现程度和归属感。如果企业不能最大限度地保障薪酬管理的公平性，企业员工就会大量流动，无法建立一支稳定的人才队伍。而且经常性的人员流动还会增加企业培训新员工的时间成本。这样一来就会影响企业工作流程的正常衔接，还会增加不必要的培训成本。所以，企业要想在激烈的市场竞争中获得长远的发展，就必须让薪酬管理管理公平性的目标和企业发展的目标保持高度一致，不要拘泥于短期利益而丧失长远发展的机会。

4.2 进一步完善薪酬管理制度和绩效薪酬标准

企业体现薪酬管理的公平性的主要表现就是建立一套科学、合理、完善的薪酬管理制度和绩效制度，既要从全局上保证对所有员工的公平性，还要在细节上满足工作效率较高、工作质量高以及工作态度端正等员工的需求。这也是目前企业普遍采用无责任底薪加绩效薪酬的薪酬管理制度。要想建立完善的薪酬管理制度，最重要的就是要熟悉市场同行业或者同等职位的薪酬水平，在对员工的薪酬进行定位时，要和同行业或同等职位基本持平，甚至略高于平均值。在调查的过程中企业者要将无责任底薪和绩效薪酬的上升空间都考虑在内，但是在实际的操作过程中体现无责任底薪的部分即可。這种做法的优势就是能为企业吸收更多的优秀人才，而后期的绩效保障也能有效预防人才的流失。

4.3 根据不同的工作性质制定梯度的薪酬管理制度

无论是在哪一个行业的企业、都会有一些工作不具有创新性，不具有高效益性，具有简单性、容易操作等特点的工作。譬如说清洁工、内勤等。显然可以知道其工作方向上没有绩效薪酬的管理计算范围，这时候则需要企业为员工提供可供发展的平台。在企业内部网站公布企业内部对于不同职位员工的需求情况，以供员工通过竞争等方式调换工作的岗位，以达到对薪酬的满意程度。还可以通过提建议悬赏的方式，积极踊跃地促进员工参与到企业当中，这不但可以有效地促进企业和员工间的有效互动，减少员工对于企业错误观念的认识，增加归属感，还可以培养员工对于工作的认真程度。员工针对于不同的提建议情况，需要对企业的不同职位的职能有了解，也需要对本职工作进行细致的了解。

5 结论

综上所述，我们必须深刻认识到薪酬管理的公平性对员工薪酬满意度的重大意义。因为对薪酬进行公平管理是一项非常重要也非常复杂的工作，所以要求企业的管理者一定要对此高度重视，认真学习和研究，结合企业薪酬管理的实际状况，不断提升薪酬管理的公平程度。当然，在企业的薪酬管理中，员工也可以积极参与进来，这样有助于提升整个企业对薪酬管理的公平性以及员工对薪酬满意度的认知水平，有助于促进整个企业的发展，从而实现经济效益的最大化。