浅析网络信息检索的影响因素及对策

作者简介：胡守伟（1991—），男，汉族，安徽省滁州市人，安徽大学管理学院情报学专业。

摘 要：本文主要简单介绍影响网络信息检索的因素，以及面对现在互联网的错综复杂的环境下，对实现高效率的信息检索提出几点建议。

关键词：网络信息检索；信息检索；网络信息

互联网上的信息量是非常巨大的，随着互联网的技术和信息技术的不断发展，人类接触到的信息也是不断变多，但是，由于在互联网存在的信息资源的特点，使得人们寻找自己想要的信息变的越来越难，人们更加迫切需要更好的检索工具来帮助我们获取自己想要的信息。信息社会离不开信息的作用，信息已经是人类生活不可或缺的一部分。本文将介绍影响检索信息的几个因素，在此基础上并提出几点建议。

1.网络信息检索的现状

网络信息检索最早是由国外学者Alan Emtage在1990年发明的Archie开始的，不过由于当时网络技术的应用处于初级阶段，应用还是比较狭窄，只能简单的应用于FTP文件的检索。但是后来随着万维网的出现以及信息技术的不断飞跃发展，网络信息检索开始了基于网页的检索，并且迅速发展。伴随而来的问题就是网络信息检索的效率问题。随着信息资源数字化的发展，人们越来越依靠检索来获取自己想要的信息。但是，从目前的情况看，每天在互联网上产生的信息量是相当惊人的。用户想要短时间获取自己想要的信息已经变得更加困难。

2.影响网络信息检索的因素

2.1 源于ICP的影响因素

ICP（即是Internet Content Provider 的简称），它是指网络信息提供者或者称网站经营者[1]。某些ICP为了获得额外的利润或是某种目的，当用户点击某些优质的网页的时候，在打开的同时会出现一些劣质的网站，这些劣质网站不够规范而且存在的信息的准确性也是有待商榷，另外这些ICP对采集的信息进行页面特征提取、主题分析并进行相应归类，也即是以词频和词出现位置的统计为依据；这样就为某些ICP 带来可乘之机，他们故意将一些无关的主题词放置在重要的标记内，或让某些关键词重复出现在重要的段落处，以提高其页面被检索的机率，然而这却大大地影响用户的检准率[1]。

2.2网络信息资源质量的因素

由于互联网本身的特点，即开放性，自由性和公开性导致了在互联网上信息资源纷繁复杂，包括虚假的信息、淫秽的信息、暴力信息等等。同时，在信息的发布端，如何控制信息源产生的信息准确性。信息资源是不是能够涵盖某一方面，这些因素都会影响用户进行网络信息检索。

2.3检索工具和方式的因素

传统的信息资源标引方式已经不能适应当前复杂的网络信息资源的类型，尤其在网络新词或是同义词和近义词，标引方式就很难适应这些新的变化，这也就导致了检索工具不能检索出未被标引出来的信息资源，影响了检索工具的检全率。检索工具的检索方式也是多种多样，按照布尔逻辑检索、作者姓名，关键词等方式进行检索，但是检索的要求就会不一样，使用的语言不具有统一性。这也是制约网络信息检索的重要因素。大多数搜索引擎的检索方式比较单一，一般只提供分类检索和关键词检索，这样，一方面，检索时不能从信息资源的多个方面对检索提问进行限制，只能就某一关键词或概念进行笼统的检索[2]。

相比较早期的检索内容来看，随着人们检索的需求发生改变，现在的检索内容也发生了变化，从最开始的检索文本信息到如今要检索图片，视频，音频等多种形式的内容，而从信息技术的发展看，国内目前还没有专业的检索工具，影响检索的全面性。

3.用户本身的影响

（1）自身语言的障碍。由于用户本身学历或是地域的限制，导致了用户只能掌握自己的母语。想要利用国外的检索工具进行外文检索，也是很难完成的。目前最新的科技成果都是用英文表现出来的。由于语言的限制，影响了用户的检索。

（2）检索语言的障碍。随着现代学科的分类越来越细，新兴学科、边缘学科、交叉学科不断涌现，每门学科应用的术语、符号也随着专深、复杂，每个学科所使用的检索语言要求也是更加严格[2]。检索语言和检索方法和技巧的不能掌握，导致了不能全面利用各种检索工具和系统。

（3）检索能力的障碍。由于自身的理解能力、信息把握能力，语言组织能力的缺乏，在输入检索词的时候可能出现表达不清楚，检索出来不是用户想要的信息。另外，用户自身的计算机水平有限制，缺乏必要的计算机基础知识，随着现在信息技术更新换代过于快速，检索工具、应用软件还不能掌握，严重影响了用户利用检索工具获取信息资源。

4.提高网络信息检索效率的建议

4.1 加强监管，提高信息资源的质量

ICP是网络信息的主要来源，国家或是政府应该制定相应的法律法规，来完善行业准则，保证信息源头不会出现虚假、暴力、淫秽等信息资源。加强对各类网站的监控管理，对质量差的网站应该加以限制，提高该网站的规范化，标准化。与此同时，网民也可以发挥自己的力量，坚决抵制和举报虚假的信息。最后，积极组织开发、研制相关软件及应用网络新技术，对网络信息进行技术上的筛选、过滤，建立安全屏障，最大限度防止不良信息的侵入[3]。

4.2对网络检索工具的改进

（1）改变传统的标引随意性。改变以往只是依靠机器进行标引，把人工标引和机器标引相结合。规范标引的索引词，制定统一的标准，加强对检索词的语义理解，提高检索的智能化。对出现在网络上的信息资源不只是简单的收集、利用。而是需要将这些信息资源进行分析归类，深度加工，建立一种具有多种语言标引识别，提高检索效率。

（2）完善用户信息搜索界面，方便使用。完善检索界面，能够使用户获得更好地使用体验，一个友好的用户界面要能支持用户进行多语言、多种逻辑方式和多种角度提问检索，尽可能做到方便用户使用[1]。改变检索方式，使其更加自然、易懂，能适用于多种检索平台。

（3）改进信息资源检索的技术，形成更加专业的检索工具。面对多种信息资源的检索，不能单独只对文本信息的检索，对于图片、音频、视频等信息，需要采用更加合理的检索工具来提高检索效率，提高检索的专业化。

4.3加强用户检索能力的培训[4]

对于用户本身不具备的能力，需要通过不断地学习来完善自己，才能掌握更多的语言和计算机的基础知识。对于语言方面，用户需要加强对语言的理解，能够清楚地表达自己的信息需求，检索的效率才能很好地体现出来。

检索途径，用户需要了解更多检索的方法，并不仅仅局限于只用关键词进行检索，用户为了获取更多，更准确的信息资源，力求掌握多种检索途径，进行高级检索。同时，用户可以进行多个检索平台的检索也是提高检索效率的有效途径之一，用户利用多种语言在多个数据库进行检索，提高用户获取信息资源的技能。

总之，面对信息的海洋，提高检索的效率和检全率是我们追求的目标。影响网络信息检索的因素有许多方面，改进的途径也是非常多，但是，因特网是一个巨大的展示信息的平台，目前还是有许多地方存在一个不完善的地方，需要国家、政府以及个人不断的努力，才能提高网络信息检索的效率。

（作者单位：安徽大学管理学院）

参考文献：

[1] 王淑群.影响网络信息检索的因素与对策[J].图书馆论坛；2006，26（2）.197-199

[2] 王颖春.影响网络信息检索效率的因素与对策[J].现代情报；2007（9）.5-7

[3] 赵明臻。网络信息检索障碍及排除策略探论[J].图书与情报；2005（1），42-45

[4] 赵惠芳.网络信息利用障碍分析[J].图书馆学刊，2003，（2）；