循环消费时代,红星美凯龙美力动人
2015-05-30萱萱
萱萱
2014年,红星美凯龙在保有市场占有率的同时,其业务触角开始变得更多元。正是洞悉时代的眼光以及敢于创新的胆魄,使得红星美凯龙于2014年继续上演时代传奇。
以“M style”的名义“精准”进阶
商品日趋同质化,市场竞争越来越激烈,未来的营销不再是“大众化”营销,将从“广覆盖、低效益”向“精准化、小众化”转变。在互联网浪潮席卷的今天,如何应用新的工具把传统业务做得更扎实深入,将是企业新战略的起点。
2014年,红星美凯龙把全国大促销做到了极致。从“2天来了”到五一、十一传统黄金周的促销,从“万众瞩目”的鲁班文化节到“经典家居巡礼”,红星美凯龙迅速在全国掀起“放价”热,全面释放了消费者的需求,并进一步提升了红星美凯龙的市场份额。
2015年,在全国大促的基础上,红星美凯龙将更深入地挖掘精准,向精准要市场。
红星美凯龙宣布,2015年元旦正式启动全国范围的会员招募,打造红星美凯龙的专属粉丝群体。M style(红星美凯龙会员的识别符号)是这样的一群人,他们不仅享有会员权益,更重要的是他们有共同的群体价值取向,是注重生活美学的自我表达的一群人。
“会员的基础是享受到更具竞争力的价格。”2014年红星美凯龙的多场全国大促销,让消费者发现,在这里能以符合内心期待的价格购买到理想中的家居之美。
“美学”也是一种必杀技
“对美的追求”成为红星美凯龙差异化竞争的有力武器。红星美凯龙提出了“美学营销”的概念,即这个时代的消费者购买的不是产品的使用功能,而是感官、情绪和对生活的促进。
今年是红星美凯龙倡导“爱家日”的第五年,与以往不同的是,今年的“爱家日”则是以更开放的态度、更新锐的视觉与情感表达,呈现“M Home:随寓而安”艺术大展。张永和、托比亚什·雷贝格尔、诺特·维塔尔、奈良美智、徐道获、名和晃平等12位世界范围内艺术家的参展作品,从不同角度阐释对“家”的理解,既展示艺术家作为个体,从观念审美角度对理想之家的构思,又探索主体如何将物件纳入私人空间,让“家居”超越物理范畴,由此实现艺术与家的完美融合。
正如红星美凯龙董事长车建新所述,这是一个审美消费时代,家居比时装更能体现一个人的品位。于是,“M Home:随寓而安”不仅登上了纽约时代广场,它也吸引了大小S、英国皇室成员和爱尔兰总统,它更吸引了千千万万热爱生活的人。
用“大数据”玩“跨界”
在红星美凯龙看来,传统行业应该做的不是远离自己熟悉的领域,而是理解新的规则,寻找新的伙伴,运用新的工具,将原有的业务做得更好。家居业大数据就是这样的新工具。
2014年2月以来,红星美凯龙开始搭建“星云系统”,截至目前,“星云平台”已在102家商场上线,占全国140余家商场的80%左右。值得一提的是,“单品管理”在家居流通行业属创新性之举,红星美凯龙联合工厂、经销商,实现全行业的家居单品大数据管理,对超过250万单品SKU进行统一编码,统一数据维护,统一数据分析,并在此基础上,已实现或将实现行业基于单品的商业应用,如物流、集采、电商O2O、行业数据服务等等。仅此一项,就超过竞争对手3-5年。
通过“星云系统”,红星美凯龙管理家居品牌超过17000个,管理家居单品SKU 超过250万。在这一基础上,家居物流的全面管理有了实现的可能。未来,消费者在红星美凯龙买家具,或许也能和买3C产品一样,下单即可送货。
挣脱同质化的“怪圈”
作为产业的整合者,红星美凯龙始终致力于在产业链上下游建立完善的创新生态。
2014年3月27日,在中法建交50周年之际,国家主席习近平应邀访问位于巴黎的联合国教科文组织总部,从文化角度阐释中国梦。3月29日,“感知中国”展览在同一地点正式开展。作为其重要组成部分,红星美凯龙以“北京客厅”,展示两岸三地家居设计大师和优质设计品牌的十余件最新作品。
2014年4月9日,紅星美凯龙第三次参加米兰设计周,隆重推出中国首个国际家居设计平台——红星国际平台,以米兰为据点,运用国际资源提升中国家居设计实力。
2014年,红星美凯龙联合中国工商银行,推出零成本家居贷、信用卡分期业务。对此,车建新表示:“在家居业推出中国首个‘家居业金融生态圈,在平台上搭建金融基础设施,结合生态圈内各个主体的经济活动,挖掘供应链各个环节的资金需求,匹配各种信贷周期和信贷额度的融资产品,创新包括互联网支付、移动支付在内的支付方式,能盘活家居市场资源,极大提升交易效率。”