论领导力提升的制约因素及改革途径

刘丽

摘 要：领导力是内生于领导场并凭借领导活动对领导范围内资源进行调配的能力，是领导活动的生命所在。本文中，笔者就从领导力与企业领导力的概念谈起，从个人能力、被领导者素质与工作满意度、企业作业流程与规章制度、评估体系与激励制度等四个方面对其制约因素与改革途径进行分析，旨在为企业健康、持续发展提供参考。

关键词：领导力；激励制度；企业管理

当今社会，市场竞争日益激烈，企业要想长久立于不败之地，必须有优秀的企业领导者带领广大员工真抓实干、开疆拓土，方能实现企业稳定、健康发展。下面，笔者就从领导力的相关概念入手，对制约领导力的因素展开分析，并提出一些切实可行的改革对策，以期对广大企业主的管理实践有所助益。

一、领导力和企业领导力

中国科学院“科技领导力”研究课题组在项目《领导力“五力”模型》中对领导力给出了定义：“领导力是领导者在特定环境中影响被领导者及利益相关者的持续的、能够实现组织目标的能力”。由此可见，领导力涉及领导者和被领导者两方，其在某种意义上可以看作是领导者影响力和被领导者反作用力的互动合力。企业领导力是指企业领导者的综合领导能力，其涉及决策能力、创新能力、自控力、执行力、沟通能力等多方面。

二、领导力提升的制约因素

1、个人能力对领导力提升的制约。作为企业的核心构成要素和灵魂人物，企业领导者在企业战略战策的制定以及实施过程中占据着举足轻重的地位，这就要求企业领导要具备较强的领导能力和组织能力。就目前情况而言，一些领导个人能力存有严重的不足，如有些领导虽看似每天疲惫不堪，忙于“救火”，但收效甚微、于企业发展无济于事；有的领导直接采取“放任自流、自生自灭、坐视不管”的态度等，这些都是领导力缺乏的具体表现形式，直接制约了企业的发展和进步。

2、被领导者素质与工作满意度对领导力提升的制约。领导力的实现是领导者与被领导者双方互动的结果，只有领导者的领导力，而缺乏一支综合素质过硬、工作满意度高的被领导者的支持与配合，再好的领导能力也是枉然。美国学者Pierce认为，领导者精神和行为能够影响被领导者，同样，被领导者也能反向影响领导者，譬如，被领导者固有的品行、需求、喜好等会带入到工作环境中，这将对领导者领导力的执行与落实情况产生直接影响。

3、企业作业流程以及规章制度对领导力提升的制约。领导者领导能力是无法靠个人能力单独体现出来的，其离不开企业的各项作业流程以及规章制度的辅助，若没有合适的流程制度作为基础，领导者的个人魅力以及领导力仍无法实现。但有些企业领导经常忽略到这一点，认为员工素质太差，因而不断地更新员工，以期能提升企业效益。殊不知，企业内部不合理的作业流程以及不科学的规章制度则是影响企业领导力提升的影响因素，如作业流程反复无序，浪费了大量的人力、物力、财力和时间；规章制度的缺乏导致企业生产以及领导力提升缺乏强有力的法律保障等，都严重制约了领导力的提升。

4、领导力评估体系与激励机制对领导力提升的制约。领导者自身能力是领导力提升的关键因素，其能力的大小需由科学、合理的评估体系来衡量。如果企业未能建立配套的领导力评估体系，领导者的知识水平、责任心以及沟通能力等各项具体能力的水平就无法清晰地量化反映出来，领导者也就无法获得领导力提升的正确方向。激励机制是领导者正确发挥领导力的奖励和保障，其能够促使领导者在领导力的优势方面得到进一步发挥，有益于强化领导者的正面能力。同样，缺少激励机制也会使领导力的提升丧失方向，从而制约其能力发挥。

三、提升领导力的改革途径

1、实现领导者个人能力的提升，奠定领导力提升基础。企业领导者个人能力的提升是企业领导力提升的基础。为有效提升领导者个人的领导能力，首先就要重视领导者的学习。随着我国逐步进入知识经济时代，领导者的领导能力也不再仅仅局限于对权利、地位等的控制上，而是扩展到业务素质、文化素质、管理技能等多方面的能力提升上。企业要提供灵活多样的学习方式和丰富多彩的学习内容，鼓励领导者进行自学；或是根据相关的人力资源管理制度制定领导培训计划，定期定时对领导进行培训，以不断提高企业领导者的管理、领导能力以及综合业务、知识水平。其次，企业要进一步完善领导者的选拔、考核以及聘用制度，以严格的制度来促使领导力的提升。对于一些领导能力较强以及业务知识水平较高的领导要予以重用，并给予提拔晋升、提高福利待遇等奖励；对于一些领导能力较差、业务知识水平不高、不干实事的领导干部则要给予惩罚。总之，这种“能上能下”的弹性聘用机制对于领导者个人能力的提升起着重要的作用。

2、提升被领导者综合素质与工作满意度，助力领导力落实。对于被领导者的综合素质而言，企业可在员工的招聘、培训等方面严格把关：1.企业在招聘员工时不能仅衡量其业务素质，还要对其基本素质进行把关。企业要将岗位的心理素质、职业道德素质等方面写入招聘简章内，避免录用工作态度散漫、消极怠工的人员。2.企业要根据岗位职责对员工进行上岗前培训与在岗培训，其中上岗前培训主要针对企业性质、规章、工作注意事项等，在岗培训主要针对业务知识。对于被领导者的工作满意度而言，企业一方面可以建立多种反馈渠道，加强同员工的沟通，了解员工的心理状况，帮助他们解决工作和生活中的实际问题；另一方面，企业可以通过宣传等手段，帮助员工树立正确的世界观和价值观，使他们的思想同企业战略目标保持一致，以此提升执行配合度。

3、完善作业流程和各项规章制度，为领导力提升提供保障。为更好地提升领导力，企业首先要重视流程以及规章制度的建设。企业应结合自己的实际情况建立健全规章制度，如考勤制、休假制、培训制、奖惩制等；企业还应对现有的作业流程进行进一步的调整和规范，如对员工行为、操作流程、设备维修、安全生产等相关的作业流程进行完善，这样有助于加强员工的自我领导，从而极大地促进了企业领导力的提升。其次，企业要注重流程和制度的内化，避免规章制度的形同虚设现象产生。企业领导要有耐性、以身作则，采用正确的方式方法与员工进行沟通，促使员工从根本上转变原有落后的思想理念，从内心深处真正接受并维护这些流程制度，这在一定程度上极大地提升了企业领导力。

4、建立健全领导力评估体系与激励机制，指明领导力提升方向。目前，现代化企业评估体系常用的方法主要有：面谈法、观察法、关键事件法、360度评估法、自我评估法、评估中心法等。这些评估方法能够通过领导者具体时间处理方式、企业外层评价、员工评价等方式将领导者的各项领导能力量化、外化，给出一个能够直观表现领导力水平的具体数值。上述评估方法在一次领导力评估中使用种类越多，其考察范围越广，得到的评估结果也就越准确。除此之外，企业还可以借鉴大型国际跨国公司的领导力评估体系，如摩托罗拉的领导力4E评估法、通用电气的领导力效力评估法等等。这些评估法针对性更强，更为具体，能够较为客观地评价领导者的行为、绩效、素质等综合表现。对于激励机制而言，目前企业大多实行的是物质奖励、精神奖励以及晋升等方法，这些方法基本能够实现我国企业领导力提升需要，但在使用时要关注其公平性。

四、结语

综上所述，无论是何种形式的企业，企业领导力的高低都直接关系到企业经济效益以及企业核心竞争力的提升。为此，我们要给予高度重视，要对现阶段制约领导力提升的主要因素进行深入剖析，找到“短板”所在，并据此确定一条有针对性的改革途径，以有效提升企业领导力，同时这也是企业追求卓越战略战策的正确选择。（作者单位：辽宁水利职业学院管理系）

参考文献：

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[2] 郝斌，任浩.企业间领导力：一种理解联盟企业行为与战略的新视角[J].中国工业经济，2011（3）

[3] 李鹏飞，席酉民，韩巍.和谐管理理论视角下战略领导力分析[J].管理学报，2013（1）.