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2015-05-30

国际公关 2015年6期
关键词:国产手机婚礼流量

热度:★★★★★

回顾:今年国庆节的最后两天,有关美团和大众点评将要合并的消息,在网上传得沸沸扬扬。

10月8日,两家终于联合发表声明,宣布达成战略合作,并共同成立一家新公司——“新美大”。新美大将实施联席CEO制度,美团CEO王兴和大众点评CEO张涛,同时担任联席CEO和联席董事长,两家公司将保留各自品牌和业务独立运营,包括以团购和闪惠为主体的高频到店业务。

可以看出,虽然只是初步的战略合作,但是,近几年,美团和大众点评为了抢占线下店铺,屡屡被爆出争执事件,还是占据了不小的版面。所以,两家由“相杀”转至“相爱”,还是引起了业内外人士的热烈讨论。

超高的曝光率和关注度,甚至一度超过了同期的“黄教主大婚”,这其中的原因,除却两家战略合作本身带来的价值和意义之外,消息传播也在其中起到了不小的作用。回想此次消息的传播,从10月6日开始就有内部消息流出,7日到达舆论顶点,8日终于尘埃落定。通过非正式渠道吸引眼球,而后正式公布,有业内人士指出,这是一次典型的“内幕营销”。

所谓的“内幕营销”之所以能够得到大量的关注,主要是因为“内幕”二字本身就具有一种神秘性,充分满足了受众的好奇心理,能够吸引观众的持续关注。然而,其带来的潜在性危险,也是不容忽视的。一旦过早透露消息,或者最终没能达成合作,就会引起实际工作的不顺畅,以及受众的不满和不信任。

热度:★★★★☆

回顾:自10月开始,三大运营商共同推出“流量不清零”的业务,然而,反响却并没有那么好。有网友反映,进入10月份之后,流量跑得更快了。以前每个月都能有剩余,而如今正常使用,不到月底,流量就已用光。更有网友表示,9天用完一个月的流量。

微博用户@我是马甲马老师就公开控诉,10月9号至20号,自己身在国外,已经拿掉手机中的移动卡,可流量监控软件仍然显示,在这期间消耗了大量流量,并直指移动偷跑流量。

很快,移动官方表示,马老师这款软件监控的,是这部手机所消耗的总流量,而移动官方的流量监控,则显示她移动手机卡的流量花销,一切正常。随后,该网友也转发该微博,证实此说法,并对此误会表示歉意。

虽然,事后证明这是一场乌龙。但有关移动“偷跑流量”的讨论,仍然热度不减。原本一件惠民的措施,为何在实施的第一个月,就遭受到了诸多质疑?而网友也迅速“团结”起来,纷纷谴责运营商店大欺客。

一方面,与三大运营商相比,消费者长期处于一个弱势地位,对于一些误会或谣传,立刻就会坚信不疑。另一方面,流量不清零业务,可能也会造成运营商流量计费工作有所偏差。而且,4G网络的提速,也会加快用户流量的使用。

但无论如何,消费者普遍反映的事情,就应得到重视。及时处理,给消费者一个合理的解释,并出台一个满意的解决办法。不然,一个“误会”,也会让消费者“抱团取暖”,对运营商的声讨,只会越演愈烈。

热度:★★★★

回顾:10月23日,扬州举办了一场“最大份炒饭”的挑战赛,300名专业厨师共同参与,炒出约4吨重的扬州炒饭,成功刷新了吉尼斯世界纪录。

随后,网友曝光的图片显示,现场工作人员脚踩炒饭,并将炒饭装进卡车运走,该事件再次掀起热议,纷纷怀疑这四吨炒饭的去向。主办方事后回应,由于长期存放,确有150斤炒饭无法食用,被送到了养殖场,其余炒饭送到了相关接收单位。

舆论普遍认为此举过于浪费。针对强烈的质疑,10月26日,吉尼斯世界纪录官方发布消息:因“最大份炒饭”存在浪费的情况,此次挑战纪录无效。

据了解,举办“最大份炒饭”活动,主要是为了庆祝扬州建城2500周年,相关部门想借此次活动,宣传扬州古城的美食文化。实际上,早在大赛前夕,扬州市质量监督局,就出台了一份扬州炒饭的官方标准。据统计,按照官方标准,此次“最大份炒饭”的成本约14万元。

近年来,吉尼斯世界纪录在中国大受欢迎,并陆续成为众多品牌和城市的宣传窗口,很多大型活动都有政府部门的参与或支持。“世界最长鞭炮”、“世界最大月饼”等纪录陆续出现,不禁让人怀疑这类纪录的价值所在。

此次“申吉”风波,一方面给那些热衷于举办“最大”、“最长”的活动以赚取噱头的主办方一个提醒:城市宣传无可厚非,可复制此类模式,毕竟不是长远之计,再好的纪录,都不如踏踏实实为百姓办事,提高城市管理能力,打造良好的人文环境来得更为直接和踏实。

另一方面,在此次事件中的吉尼斯世界纪录,其公信力也受到了很大的质疑,长期维护的公正形象,也大受批判。即便取消此次纪录,未来的恢复公信之路,依然要走很久。

热度:★★★☆

回顾:10月中旬,一则有关“女子救人被狗咬”的新闻,引起了网友的热议。消息称,李某为了救一个小女孩,被两条大狗扑倒撕咬,伤情严重。而小女孩儿的家长和狗的主人,都没有出面解决此事。李某的男友张某表示,希望爱心人士能够伸出援手,帮助女友渡过难关。

此事被各大媒体报道之后,李某陆续收到了众多好心人士的捐款。然而,随着媒体和警方对此事的不断跟进,事件竟发生了惊天逆转。

@记者柯南爆料,张某曾希望自己报道此事,并表示事成之后愿意感谢。由于证据不足,再加上可疑言语,记者怀疑是假新闻,并没有报道。面对多方证据,张某也终于向警方承认,李某是在喂狗时被咬伤,而非见义勇为,一下子舆论哗然。

部分爱心人士表示,不会追回善款,希望女孩儿早日康复。另一种声音,则认为此事涉嫌违法,尤其利用善心骗取欠款,实在难容。

而后,一手策划该新闻的张某,因涉嫌诈骗被警方刑拘,而该县电视台的一位工作人员和“证人”闫某,也因是“实施诈骗的共同犯罪嫌疑人”而被警方控制。此外,警方正在核实涉案的80余万元捐款,会根据报案情况启动退款程序。

最初的新闻报道人员,涉嫌编造虚假新闻,以收取不当利益。这种严重伤害社会公益信任的行为,实在可恶。网友纷纷表示,希望有关部门彻查,并加以整治此类“策划新闻”,希望媒体不再卷入此类负面事件,降低自己的公信力。

热度:★★★

回顾:10月8日,黄晓明和杨颖在上海展览中心举行婚礼,全方位占据了各大娱乐版面的头条,更是刷爆了微博和朋友圈。

据传,这场婚礼召集了半个娱乐圈,被称为“世纪婚礼”。广告文案自然不会放弃这类热点事件,掀起了新一轮的“借势营销”。

德芙和美图手机的代言人是新娘杨颖,所以,早在公布婚礼礼盒的时候,就已经怒刷了存在感。这场婚礼霸占微博热门榜,长达一周,新浪的流量也是大增,属获益方。除此之外,东风日产、美图秀秀、周大生珠宝、世纪佳缘等,更是纷纷借势营销,不亦乐乎。

有人批判,品牌宣传确实需要热点事件,可是过于娱乐化,是否显得盲目跟风,缺乏主动性和创意性。而且,这场婚礼的阵仗之大,宣传周期之长,不仅有网络的图文转播,更有晚间的视频直播,很多品牌的借势,都是效果甚微。

在这场婚礼中,真正得以有效宣传的,恐怕是婚礼的主角,新郎和新娘了,身在娱乐圈,此次婚礼可谓是一次极好的形象宣传,所以,有人称这是一场全天候直播的“公关婚礼”。

首先,在国庆期间就已经陆续透漏婚礼的相关信息,满足了网友们的好奇心理,占据相关话题。其次,在国庆结束后的头一天举行婚礼,更是把准了网友们还未从假期中走出的娱乐心理。最后,到场嘉宾阵容和话题同样强大,国民老公“王思聪”和李云迪等人作为伴郎,各种关系更是众说纷纭。

“教主夫妇”的这场婚礼,可以说是深谙娱乐圈的宣传之道,将二人的特色和商业价值推广到极致。而反观借势的品牌文案,却有心有余而力不足之势,不仅缺乏创意,还有盲目扎堆之嫌,不禁让网友感到视觉疲劳。

热度:★★★

回顾:10月26日,网友@折翼的斯坦尼在网上分享了一条视频,引发众多网友的关注。视频的内容,是一男一女在机场VIP候机室门口大声争吵。原来,男子不小心将女子的苹果手机碰掉了,女子情绪十分激动,表示这是特意从美国买的苹果6S玫瑰金。男子表示愿意赔偿,女子却索求5万元,在遭到拒绝后,女子大声叫喊,你拿国产手机有什么脸做飞机?甚至还把男子的手机摔到了地上。

视频一经流传,立即引发网友热议,有关国产手机和苹果手机的讨论,也是迅速登上热搜。多数网友的意见,是批评这名女子没有教养;而且,拿国产手机,凭什么不能上飞机?

然而,随着网友的关注度日益提升,事情的真相,也就逐渐露出水面,很快就证实,这是一场彻头彻尾的炒作。

有关招聘男女演员的广告,也很快就被扒了出来。原来@上海兼职-聚优兼职网在10月14日,曾发布过一个广告,就是有关此次吵架事件。需要形象气质佳的男女演员各一名,“主要工作,围绕手机在机场吵架作为热点。会有脚本,整个过程也就十几分钟,价格1000。”

回过神来的网友和媒体,纷纷想要找出幕后“真凶”。联想视频的主题——国产手机与苹果手机之争,以及视频拍摄者几次说出,该男子拿的国产手机名称,就顺理成章地怀疑,此事件的炒作受益者是该国产手机。

具体的始作俑者,尚未有定论,但这种恶性炒作事件,已经不是第一次了。希望广大商家,不要再以这种低端的方式,来博取眼球,赚取关注度。毕竟,这终究不是长久之计。产品质量的过硬,以及服务水平的不断提升,才是提升自身品牌的根本。

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