包装设计在“互联网+”时代的融合探析

龚士顺

摘 要：近些年来中国的网络购物发展异常迅猛，以阿里巴巴为代表的网络销售平台受到人们的强烈追捧，在进行网络购物时，客户不能提前试用产品，这也给很多消费者带来了不小的疑虑，产品是否好用，质量是否达标都是影响消费者购买产品关键因素。在网络交易行为不断扩大的背景下，网络商品包装的功能和作用与传统商品的包装设计存在较大的差别，文中对“互联网+”时代下消费者所希望看到的产品包装以及包装的最佳效果进行了深入的分析与研究。

关键词：“互联网+”时代；包装设计；融合

“互联网+”时代也就是互联网与各个传统行业的不断融合发展的时代，但这并不是对两项产业进行简单的叠加，而是通过计算机通信手段与互联网络这一受众广泛的平台，为传统产业带来全新的发展机遇，并不断拓宽互联网的发展空间。优秀的产品包装设计可以集中的反映企业的文化理念、产品的生产目的和意义以及产品属性，它与消费者的购买欲望呈现出明显的正比例关系。为了在同类产品中脱颖而出，销售者首先要为自身的产品设计具有新意的产品包装。

1 “互联网+”时代下的产品包装与传统产品包装之间的差别

相关调查数据表明，目前我过约有3.7亿左右的淘宝用户，而淘宝店铺中拥有的在线商品的数量约在8亿件左右，每天在网络中达成的交易额最高可达到20亿左右，尤其是近两年，淘宝推出了“双11”、“年中促”等打折活动，更是全面刷新了产品的销售量。

但是对于产品质量的顾虑成了制约网络销售量进一步增长的阻碍性因素之一。网络交易行为与传统的交易行为存在较大的差别，这一方面是由于在网络环境下，产品的展示方式不同；另一方面是由于消费者的购买行为不同。目前，网络购物已经被广泛应用于人们的日常生活之中，许多实体店大多也都有相应的网络销售平台。网络购物方便快捷，更符合当今人们的销售生活节奏和生活方式，但是与实体店的消费模式不同的是，人们在实体店购物的过程中，可以接触到具体、真实的商品包装，这种包装形式会给消费者带来真实的感官方面的享受，形成触觉上的冲击，让消费者将产品实际的质地和价格与自己心中的预期值进行对比和评估。而网络产品的包装则是采用一种视觉方面的冲击让消费者感受到产品的实际价值，网络产品的包装不仅需要创新的包装形式，还需要简单、准确地说明产品的相关信息，让消费者了解这项产品是否能够符合自身的购物要求，对消费者的二次购买或是多次购买具有重要的影响作用。

线下商品的产品包装需要设计师经过反复的探讨研究，对形态、色彩、功能进行综合的考虑。为了吸引消费者的目光，产品的包装一定也足够新奇、独特，并同时满足产品保护功能、产品便利功能、产品销售功能。产品包装必须要遵循当先最为流行的时尚消费理念，同时满足消费者的个性化需求、情感化需求、展示型需求以及系列化要求。

但是这种传统的商品包装理念与互联网架时代下的商品选购要求并不一致。为了能让自身产品的质量和实用价值得到最大程度的认可，销售者最好将产品直接通过网络平台展示出来。因此，“互联网+”时代下的网络产品包装并不是指直接对产品进行包装，而是要根据消费者的需求为其进行个性化的包装。例如，某些顾客在网络购物时不喜欢过于繁杂的外包装，卖家就可以根据客户的要求在实现产品保护功能的前提下，将包装简单化。一些顾客在购买商品时，可能会明确要求这个商品是用于何种用途，让卖家对产品包装进行适当的斟酌。不难发现，网络产品的包装设计是卖家进行的一项重要的售后服务工作，是消费者对本次购物行为进行评价的一项重要指标。

图1 系列产品外包装

2 “互联网+”时代下设计产品包装的要点

与传统产品的产品包装相比，“互联网+”时代下的产品包装需要尽量省略掉过于冗杂的包装环节，实现产品包装的精简化，让消费者对产品的质量一目了然。因此，网络产品的包装极大地节约了生产成本，这也是网络商品价格较低的主要原因之一。网络产品的包装的装饰文字、图形、色彩、材料与传统包装有着明显差异。

2.1 包装文字

聚美优品、乐蜂这类专门做化妆品的网站，它的主要受众也是女性，为了增强品牌认知，产品包装的胶带上都会印有网站的名称以及网址，随着科技的不断发展，一些商家也将二维码等移动端识别方式融入自身的产品包装中。与传统包装不同的是，网络产品包装上的文字非常简洁明了，通常都是网站的名称、域名。如果是网站的某一店庆活动，其包装上方可能会写上这一活动的名称。例如，当当网、乐蜂网等等其包装不仅会用大号字体标明网站信息，有时也会对网站活动进行说明。购物网站的不断发展为人们的生活提供了更多的便利条件，同时，产品的合理包装也帮助其不断扩大了市场份额，增加了产品的认知度。

2.2 图形

从图2中乐蜂和唯品会的商品包装中不难发现，网络产品的包装简单明确，而且包装中所展示的信息，如网站的logo，或者二维码等都可以帮助消费者在短时间内识别最有利用价值的信息。这种包装模式可以帮助消费者摆脱一些无用信息的打扰，在短时间内找到最有價值的使用信息。这种“有效率”的产品包装帮助网络销售平台快速地提高了自身的辨识度，对消费者来说也是其日后购物的主要选择。有人说，互联网络的快速发展为人们提供了更加便利的信息获取方式，同时也在不断地推动社会的变革。“互联网+”时代的产品信息可以帮助消费者对产品进行更加清晰全面的认知，从产品的生产到销售，产品包装看似简单，但实际上确是网络产品生产销售的重要内容。简而言之，网络产品的包装集保护性、便利性、功能新为一体的同时，更兼具了信息传递的功能，它以消费者的个性化需求为导向，满足其对产品的基本需求和要求，并最终实现产品营销的目的。

但是只有简单的图文说明是不够的，为了满足消费者的个性化心理需求，提升网站的人文理念并生成自身的特色，包装设计者还需要体现出产品的文化理念以及情感价值，让包装设计师在产品包装中适当地加入一些感性化、创意化的设计元素，使产品的外部包装与产品的内在品质相得益彰，提高产品的识别度，提升消费者二次购买的欲望。

图2 乐蜂、唯品会产品包装

2.3 色彩

目前，各种购物网站蓬勃发展，而且为了突出自身的特色，不同的网站常会与不同的品牌进行合作，定期推出一定的优惠活动，而不同网站的产品包装也都会体现本网站的独特性。例如，唯品会主要是做服装特卖，它的主要受众群体是女性。因此，唯品会的产品包装统一使用粉色的包装袋。但是不难发现，“互联网+”时代下的产品包装虽然主要以简洁明快、信息传递为主要目的，但是也一定要符合相应的美学标准。同样对唯品会等网站的产品包装进行研究，其颜色搭配和构图比例都非常经得起推敲，符合主流大众的审美标准，并且它尤其满足女性的心理诉求，将包装主体设计为粉色，可以让女性消费者根据温馨、亲切，并会产生再次购买产品的欲望。

图3 聚美优品产品包装

2.4 材料

在进行产品包装设计的过程中，包装设计者可以根据网络环境下消费者的心理诉求和思维模式进行分析和研究，并对产品的特点特性进行适当的调整，并用包装的形式将这种产品的进步和创新表现出来。随着网络购物的不断发展，物流行业也随之兴起，跨省份、跨地区的产品交易是非常常见的，网络产品的设计包装必须要实现对产品的物理性保护，满足产品进行仓储、运输以及信息传递的功能（如图3）。

3 网络产品包装中目前存在的问题以及未来的设计方向

通过上述分析不难发现，目前国内一些比较大型、专业的购物网站在产品包装的设计方面是比较注重的，不仅具有使用价值同时也具有审美价值。但是国内也有部分购物平台并不注重产品包装，这对产品的销售造成了一定的阻碍。例如，淘宝网作为最大的购物平台，它并没有统一的包装设计，而且外包装上也无法找到与网站或者是个人卖家相关的信息，长此以往可能会对淘宝的销售业绩造成一定的影响。

“互联网+”时代的产品包装设计需要把握以下设计要点：

首先，网络产品包装一定要形成自己的特色，线上与线下商品的包装需要存在一定的差别，提高产品的辨识度。简单来说，产品销售商应该专门设计线上的产品包装，让网络购物者体会到网络消费的独特性，通过一种“特供”形式的产品包装让消费者体会到商家的个性化服务。在产品生产单位设计成品进行包装的第一个环节，包装设计者就应该明确该商品是专供网购的商品。这也意味着网购产品的内外包装与传统产品要保持明显的差别，这样一来，网购产品的包装设计目的与其设计的方向就比较清晰，这样就将产品包装设计的费用降到最低，不仅为消费者提供了更多的优惠，也帮助企业拓展了销售份额。

其次，网络产品的包装一定要将功能性放在第一位，因为网络商品大多需要经过仓储、运输等环节，如果产品包装过于花哨、复杂很可能会被破坏，对产品本身造成一定的影响，降低消费者的购买欲望。在“互联网+”时代，消费者对产品的了解主要依据网站中提供的产品图片、功能介绍以及其他消费者的购物评价，在产品被购买之前，产品包装并不会对消费者的购物选择起到任何的影响作用，包装的作用主要体现在后期的运输环节。因此，网络商品的包装形式必须防潮、防挤压，对商品起到良好的保护作用。网络商品的产品包装必须为消费者提供可以有效识别的消费平台信息，这在上文中已经提过。

最后，網络商品的包装最好可以具有循环使用价值或者是可回收价值。这种包装方式简洁明了，不仅与网络发展下的生活节奏相一致，也符合我国提倡的环境保护以及可持续发展的要求。包装设计者一方面要实现对网络商品的有效保护；一方面也要注重思考网络商品包装结构的合理性、循环利用效率以及回收利用价值等问题。因此，网络商品的产品包装不仅需要设计者的精心设计，也需要物流公司的合理运输，在进行运输之前，一定要明确商品的分类，将产品进行合理的放置。为了达到循环回收的目的，目前大部门网络销售者都会采用纸质的包装盒或者可降解的塑料包装袋等进行商品包装。

4 结语

“互联网+”时代的商品包装不在一味地强调新奇性与美观性，而是要将实用性和环保性放在第一位。网络商品包装不仅要符合审美要求，也必须充分体现商品信息，帮助增加消费者的消费频率和消费行为，促进网络经济的快速发展。

参考文献：

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[2] 任镜.基于媒介融合的交互式演播室图文包装设计与应用[D].湖南大学，2014.

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