当前我国企业文化建设存在的问题探析

摘 要：随着企业管理逐渐由经验管理、制度管理向文化管理转变，企业文化建设实施已经被国内企业管理者认同，受到关注度和重视度越来越高。当前我国企业文化在建设实施中存在着一些误区，导致在企业文化实施中多走了弯路，阻碍了企业管理的健康发展。

关键词：企业文化;企业家;价值;建设

企业文化学說形成于20世纪80年代，对现代企业管理产生了深远的影响。自从企业文化引入我国以后，受到了国内众多企业的关注和重视，企业文化的作用日益显现出来。我国部分企业文化起步较晚的单位，目前正在思索如何采用有效的方法，建设自身的企业文化，实现企业文化的科学持续发展。某些企业在探索中走进了误区，作用适得其反。因此，探讨影响我国企业文化建设的深层原因，改善现有的企业文化体系中不适合时代发展要求的环节并积极培育适合自身发展的企业文化，已成为当前企业文化建设面临的迫切问题。

1 企业文化的含义、特征

企业文化是指在一定的社会大文化环境下，经过企业领导者的长期倡导和全体员工的共同认可、实践与创新所形成的具有本企业特色的整体价值观念、道德规范、经营哲学、企业制度、行为准则、管理风格以及历史传统的综合。理解企业文化需要注意以下几个方面：一是时段性。企业文化总是相对于一定时间段而言，我们所指的文化通常是现阶段的文化，也包括企业长久以来积累下来的，现阶段员工乐于接受的思想和理念。二是共识性。只有达成共识的理念才能称为企业文化，企业新提出的东西，如果没有达成共识，目前就不能称为企业文化，只能说是将来的共识。当然企业文化只能是相对的共识，即多数人的共识，不能片面的理解为必须每一个人都达成共识。三是内化性。企业所倡导的理念和行为方式一旦确定为企业文化后，就必须广泛宣传，使其内化于心，外化于行，让员工们自觉地遵守。

2 当前我国企业文化建设中存在的问题

2.1 注重企业文化的外在形式，忽略企业文化的内涵。现在很多企业，企业文化核心价值观念等都写的很漂亮，很华丽，但是公司制度，员工行为等多个方面与这些纲领大相径庭，那么这样的企业文化终究只是形式主义，而被束之高阁。只有将企业的理念和价值观念通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化，如果只有表层的形式，比如用各种华丽的辞藻、主导性的口号把企业包装一番，或者将企业文化简单的理解为搞好员工的文化体育以及思想政治工作，而未表现出企业的内在价值与理念，这样的企业文化是肤浅的，是没有意义的，是难以持续的，也不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。

2.2 对企业领导人和员工在企业文化建设中的角色定位认识不清，忽视员工的作用。戴维斯说：“文化本质上是自上而下的事情，企业领导者总是文化的活水源头”，企业要向哪个方向发展，怎样达到这个目标，一把手是关键，如果领导者不起好起头作用，那么普通员工的积极性就调动不起来。有的企业在确定本企业的企业文化时认为这是领导者的事情，就不再征求广大员工的意见，而是直接把领导的意志和喜好强加给企业，无视企业员工的权利和义务。而普通员工则误以为企业文化是领导们的事情，与自己无关，“事不关己，高高挂起”，没有积极性，总是处在一种被动的地位。这样建设起来的企业文化势必不能深入人心，不可能成为全体企业员工行动时自觉遵守的价值体系。一个单位的企业文化应该是全体员工的基本素质和共同品格，如果没有员工的理解和认同，如果企业文化没有渗透到每一位员工的思想中去，并化为员工自觉自愿的行为，那么企业文化是不会真正建立起来的，因为企业文化最终要通过企业员工的行为、活动来表达、执行的。因此，要高度重视在企业文化的建设中员工的作用，要引导每一个员工重视企业文化，注重提高全体员工的素质，关注企业的整体形象和声誉。

2.3 企业文化建设实施不系统，不持久，缺乏经营意识，缺乏长期性。企业文化实施的不系统，在我国企业中主要表现为两个方面：一是很多企业在制定本企业的文化时没有经过深入的调查分析，全面完备的策划方案和详细可行的长远规划，往往抓住企业文化的某一方面做文章，使企业文化流于形式，没有建立起一个系统的体系。二是很多企业对企业文化的理解存在误区，有的认为企业文化就是中国的传统文化在企业中的应用，那么对中国传统文化不加鉴别的全盘移植过来，或者根本就不适合这个企业，或者使用的方式不正确，使得科学合理的企业文化一直没有建立起来。

2.4 忽视了企业文化的创新和个性化，自主性和独特性。每个企业的成立背景不同，企业的核心理念，工作内容以及对员工的要求都是不相同的，所以他们对企业文化的需求必然是五花八门的，不可能是完全一致的。企业很多的文化都是通过一些标语口号表现出来了，但是据调查这些口号很多都是大同小异，例如“团结”“和谐”“创新”“奉献”之类的，没有体现出企业的特色，而且听起来很抽象，放在哪个企业都是可以用的，太过于完善和高深，也不利于深入人心，内化成员工遵守的准侧。

2.5 缺乏对企业文化的宣贯和认知。企业文化是一个单位达成共识的，共同认可和遵守的行为准则，是一个单位内化于心、外化于行的精神力量，对每一位职工都有积极的引导和促进作用。但是现在我国企业存在的问题是企业文化制定和形成之后，或者挂在墙上，或者束之高阁，要么被尘封，要么被遗忘，没有真正去宣贯企业文化，去做好解释解答，让更多的公司员工了解和知晓制定的背景和意义，以及企业文化所蕴含的理念，这样就没有发挥企业文化的作用。企业文化宣贯工作是一项长期的任务，要成立专门的宣贯小组，紧紧围绕我国企业文化核心理念，深入开展企业文化宣贯工作，采取多种方式，使企业文化在全公司上下生根、开花、结果，为全体员工所认知并自觉地渗透到日常的行为规范中去。

中国企业文化的发展历程相对于西方国家是比较短的，虽然建立完备的企业文化制度是每个企业所追求的，但由于存在这样那样的问题，还是有很多提升的空间。我国企业只有认识到企业文化的本质，对自己的企业进行深入的研究，不断吸收其他企业文化成功的经验，才能确立适合本企业的企业文化，使其深入到每个员工的内心，调动员工的积极性，不断推动企业向更高层次的发展。

参考文献：

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[2]谢忠泉，温雯.充分发挥领导文化在企业文化建设中的核心作用[J].价值工程，2006（7）.

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[4]周承举.浅析企业文化建设与现代企业管理[J].云南社会主义学院学报，2007（4）.

作者简介：孙艳平（1986—），女，西北水利水电工程有限责任公司综合管理部副主任，从事党群及企业文化建设工作。