浅析新媒体环境下高校学生安全稳定工作

倪胜巧　古天伦

【摘 要】 高校学生作为新媒体的主要群体之一，伴随着互联网的普及以及一些诸如QQ、微博、微信等产品的喷涌式发展，高校学生的生活方式、观念和思维方式都受到了较大的影响，这给目前高校学生的安全稳定工作带来了前所未有的挑战。本文将从新媒体的含义以及高校新媒体状况出发，根据四川大学校园新媒体现状抽样调查的结果，重点对新媒体环境下的高校学生安全稳定工作做出探讨，分析当前新媒体环境下高校学生安全稳定工作的难点及措施。

【关键词】 新媒体；高校；安全稳定

【基金项目】 本文系2013年四川大学科研项目“基于新媒体平台的高校思想政治教育创新研究”（项目编号：sksz201402）的研究成果。

【中图分类号】 G647.4 【文献标识码】 A 【文章编号】 2095-5103（2015）09-0041-03

一、新媒体情况简介

媒体是指以信息为载体，为信息传播提供平台的媒介。媒体按其产生先后，可以分为以下几种：报纸刊物、广播、电视、互联网和移动互联网。通常来讲，互联网和移动互联网属于新媒体的范畴。新媒体就是在新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体也被形象地称为“第五媒体”。

当今社会环境下，新媒体行业处于飞速发展的阶段，互联网和智能手机等常见的新媒体载体，凭借其丰富的信息内容，受到了越来越多的关注，也俨然成为了当代高校学生最常接触的新媒体信息载体。新媒体发展的广阔前景和丰富的应用领域，为高校学生的学习和生活带来了巨大的影响。

二、高校新媒体现状

1. 积极现状

对于高校学生而言，新媒体就是大学生活的一部分，甚至也将是以后工作的一部分。新媒体丰富了大学生的日常生活，让大学生在足不出户的同时获取到多方面、多角度的消息和资源，这有利于大学生开拓眼界、发散思维；同时，新媒体也拓宽了大学生的人际交往圈子，加强了大学生与亲人、朋友的交流；新媒体还能够辅助大学生更好地学习，甚至成为教学工具的一部分，教师通过新媒体分享教学资料，通过新媒体加强师生交流沟通，通过新媒体提交课程作业等等，方便了大学教育的开展。高校学生的安全管理工作也在新媒体环境下迎来了新的机遇，能够开展更加贴近学生需求、互动性更大的、参与面更广的学生安全管理工作。

2. 消极现状

新媒体的泛滥，也对部分高校学生造成了不良的影响。有的高校学生将大量的时间花在了新媒体上，而忽略了自己进入大学的初衷和目的，让自己变得盲目，变得颓废，变得迷茫。本应将精力放在学业之上，却被新媒体提供的纷繁信息所捕获，分散了在学习上的注意力；做事不用通过大脑思考，只求快速完成任务，习惯性地使用搜索引擎，不加思考而生搬硬套他人的观点；沉浸在虚幻的网络世界，忽视了现实人际交往，变成高校里蜗居的“宅男”“宅女”。更加严重的是，网络信息的泛滥和其信息传播的隐蔽性对高校学生的思想带来了冲击，容易造成道德意识的弱化以及信仰的缺失，破坏正常的学习、生活秩序，对学生造成精神上和身体上的双重伤害。在新媒体环境所带来的诸多风险之下，如何开展行之有效的高校学生安全稳定工作，则成了目前各大高校亟待解决的重要问题。

三、新媒体环境下高校学生安全稳定工作的难点及措施

1. 难点分析

（1）舆情信息的不可控性。新媒体是运用新技术所产生的信息传递方式异于传统媒体的新型媒体，有着传统媒体所没有的信息传播方式，即信息的网络传播。新媒体环境下信息的传播具有高度的自发性，任何一个使用新媒体的官方或者个人都有传播信息的渠道和机会，而信息的内容纷繁无序，真实性也有待考究。大学生通过新媒体所获取到的信息往往会带有传播者的主观目的，其客观性不能保证。而伴随着一系列依托新媒体应运而生的即时通讯工具的普及，使得高校舆情信息变得愈发难以监督和控制。一旦高校发生事件，学生就会利用新媒体这一特性在短时间内，将同一事件的不同版本传播到各类新媒体信息平台上，这些带着传播者个人情绪、真实性客观性存在偏差甚至是带有负面性的言论，将会使事件本身变得更加复杂，让高校对于事件的处理更加棘手。

（2）不良信息的肆意传播。新媒体主要依托的是互联网，而互联网的虚拟性也成为新媒体的一大特性，从而使不良信息传播变得隐蔽起来，这对高校的安全稳定工作相当不利。新媒体环境下，每个参与者都将会是信息的传播者和接受者，但是这两者因新媒体信息传播的匿名性其真实身份也具有了隐蔽性，这将造成新媒体所传播的信息真假难辨的结果。一些不良信息很容易对高校学生的心理状态、道德观念等方面带来冲击，同时也对高校学生的世界观、人生观、价值观造成影响。高校学生在通过论坛、博客、微博等没有阻拦地将自己的见解，视频，音频等发布到网上的同时，也经受着互联网上无处不在的不良信息的侵袭，这也成为了高校学生安全教育工作的一大阻碍。

（3）缺乏完善的引导机制。对于互联网普及的今天，高校学生对新媒体工具过度依赖的情况下，高校并没有齐全的软硬件设施来减少互联网对高校安全管理所带来的冲击。根据抽样调查的部分结果，可以大体上看出一些问题：第一，学校新媒体平台的运行没有完全达到学生的预期。高校新媒体平台并没有统一的管理机制和运行标准，各个部门各自为政且没有有效的运行模式，这不得不说是高校新媒体所暴露出来的薄弱环节；第二，辅导员对于新媒体的使用，效果和反响并不强烈。根据抽样调查结果显示，定期通过新媒体平台发布信息的辅导员并没有占到足够大的比例；第三，新媒体在高校学生安全稳定方面的作用没有达到预期成效。针对新媒体对高校学生安全方面的抽样调查结果显示，校园安全事件并没有得到显著遏制，说明高校对新媒体在学生安全稳定工作方面的应用仍缺乏完善的引导机制，同时这也在某种程度上说明了高校对新媒体环境下学生安全稳定工作不够重视。

2. 应对措施

（1）加强新媒体环境下的安全管理队伍建设。新媒体平台作为高校学生安全管理工作的新阵地，高校应当引起重视，建立新媒体环境下的高校学生安全管理队伍。高校应当在新媒体平台的运营上投入更多的人才和物资，建立拥有高专业素质人才的专业团队，对高校新媒体下的学生安全稳定工作负责，确保高校组织、发展和运营自己的新媒体平台，为新媒体环境下的高校学生安全稳定工作服务。这一新媒体环境下的安全管理队伍，必须能够不断加强学习和实践，努力提高自身专业素质，在了解多种新媒体工具使用的基础上，基于高校自身情况，结合到各个组织、各个部门，相互配合协调，共同做好高校学生的安全稳定工作。

（2）明确新媒体环境下安全工作的目标及方式。新媒体应用的领域十分广泛，但是我们的目标是通过对新媒体平台的使用，开展学生的安全稳定工作，我们必须明确这一目标，并围绕此目标开展具体工作。而具体的新媒体平台，目前能够应用在高校安全管理工作上面的，又可以分为信息展示和即时通讯等方面，如QQ群、官方微博、微信公众号、院校主页、学生论坛、学校和学院贴吧、教师个人主页等平台，都是我们所能够利用和需要引起注意的新媒体媒介和方式。这些新媒体产物将是我们工作开展的主要阵地，我们需要分别将各个平台的设置和职能加以明确。

（3）狠抓内容，加大宣传，控制事态进展。新媒体是一把利器，为高校安全教育工作带来了新的可能。我们要利用高校新媒体平台的特性，合理使用诸如BBS、QQ群、博客、微博微信等信息发布平台，狠抓信息内容，向学生传递正面的，有意义的教育内容，并提供与学生平等交流的平台，发挥新媒体的互动引导作用，开展安全教育工作。虽然新媒体已经成为高校安全稳定事件产生和扩散的常用工具，但我们可以利用的是高校扎根于新媒体平台的管理工具，扩大高校新媒体工具的宣传力度，努力建立高公信力的高校新媒体平台，完善其服务功能，加强高校与学生的联系，并密切关注学生的学习、生活、思想动态等相关方面的信息，及时发现和制止不良信息的传播，通过发布有深度的教育信息，对可能引起学生安全问题的看法和观点加以正面引导。

（4）健全学生安全管理制度，提高安全防范标准。新媒体环境之下，学生有了更多的机会参与到言论交流和意见表达之中，但是这并不意味着新媒体平台绝对的开放，新媒体也不能成为学生任意表达愤懑、发泄不满的场所，更不应当成为混乱和谣言的发酵池。这就对高校新媒体安全管理制度提出了新的要求。要健全对新媒体平台的引导和约束机制，提高安全防范标准。在通过新媒体开展丰富的安全教育活动的同时，针对当前学校新媒体环境下的高校安全稳定工作管理制度和防范标准进行探讨，不断吸收来自各个方面的意见和建议。争取通过健全学生安全管理制度和防范标准，并随时保持与学生的良好沟通，来共同维护新媒体环境下的管理和约束机制，促进高校安全管理工作，同时也增强学生在新媒体环境下的安全防范和自我约束的能力。

随着新媒体的不断发展和普及，许多高校也已经进一步地认识到了新媒体在学生安全稳定工作方面的重大作用，并且已经开始建设与新媒体相关的学生安全管理体系。一方面积极使用新媒体为载体开展学生安全相关的宣传教育工作，营造具有时代特色的校园安全管理氛围；另一方面通过对新媒体工具的使用，有效地转变工作方式，更加紧密地贴近学生校园生活，行之有效地监控校园舆情和学生状态，及时高效地进行危机公关和学生心理辅导等工作。这一系列的举措，都代表了新媒体时代下高校学生安全管理工作的新思维、新手段、新亮点，更让我们坚信，在新媒体环境下，高校学生安全管理工作将更上一层楼！

参考文献：

[1] 毛子成.博客：大学生网络思想政治教育新载体[J].天津市经理学院学报，2008，（1）.

[2] 熊舒平.新媒体环境下的大学生思想政治教育研究[D].长沙：湖南大学，2012.

[3] 王虹，刘智.新媒体时代对高校思想政治教育的影响[M].北京：中国社会科学出版社，2012.