企业社会责任的内涵、现状及推进策略

2015-05-29郭晓明

时代金融 2015年12期

郭晓明

（江苏财经职业技术学院，江苏淮安 223003）

改革开放以来，我国社会经济得到了很大的发展，随之也产生了很多新的社会责任问题。这些问题，体现出了当前我国企业缺乏社会责任感的现象。只有充分的理解社会责任的内涵，认识到企业社会责任缺失的原因，才能够更好的推进企业社会责任的履行。

一、企业社会责任的内涵

企业社会责任的前提是企业的持续经营和社会的和谐发展。作为构成社会的一份子，企业与其它社会构成体之间，除了获取利润的权利之外，还存在着对其他社会构成体负责的义务。例如消费者、供应商、债权人、政府、股东、员工等企业利益相关者。这一概念以企业持续经营和社会和谐发展作为基础，以企业的权利义务统一和社会属性作为条件，对企业社会责任的重要意义和内涵进行了很好的体现。

二、企业社会责任的现状

在一些发达国家的企业当中，企业管理工作已经囊括了承担社会责任这一任务，企业在进行任何决策的时候，都会考虑到社会责任的承担。为了能够更好的推进企业社会责任，国际社会责任组织发起制定了SA 8000企业社会责任标准，它是世界上第一个能够进行第三方认证的企业社会责任标准体系。该项企业社会责任标准体系的建立主要是为了保障劳动者的权利和改善劳动者的环境。其核心内容当中主要包括了管理体系、健康与安全、工资报酬、工作时间、惩戒措施、歧视问题、集体谈判、结社自由、强迫劳动以及雇佣童工等方面。

我国改革开放之后，国有企业纷纷进行改革，建立了现代企业制度。在资本结构多元化发展的今天，很多合资企业和民营企业也得到了充分的发展。企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，就要取得充足的经济利益，因此企业发展和经营的根本目的就是获取利润。为此，各个企业想方设法的降低企业经营成本，把关注点都放在自身的发展方面，却忽视了对于外界的影响，也忽视了社会责任的承担。这些企业在经营过程中，对股东等直接利益相关者十分重视，对就业、税收等政府责任淡化，对公众利益、慈善事业、社区关系等社会责任漠视，对能耗、污染等环境责任不顾。

随着我国企业逐渐与国际接轨，企业管理者感到了差距，也引发了企业管理者的思考。很多企业都在纠结于是在确保最大企业利益的情况下履行社会责任，还是在充分履行社会责任的情况下追逐利益，很多企业对于社会责任和企业利益之间关系的处理方面显得束手无策。根据我国当前的实际情况来看，一些高科技企业、大型企业、跨国企业等对于社会责任的重视程度较高。中小企业对于社会责任的认识和重视程度远远不足。

三、企业社会责任缺失的原因

（一）社会责任意识淡薄

企业在制定发展策略的时候，缺少对社会责任计划。在企业改革、大量裁员的时候，没有考虑到对政府和社会造成的就业压力。在想方设法降低成本，甚至生产低质量、假冒伪劣产品的时候，没有考虑到对社会和消费者造成的危害。在污染处理、废料排放的时候，没有考虑到对生态环境的影响。还有一些企业过分的追求经济效益，丝毫不重视信念的价值，造成了道德素质的退化甚至错位。

（二）经营者缺乏社会责任感

由于企业责任感不是法律强制的行为，而是基于道德准则的行为。对于企业社会责任的理解和承担，企业经营者的思想观念、道德素质、社会责任感等都起着决定性的影响。在大多数企业中，企业所有权和企业经营权是分离的，因此企业的行为在很大程度上就是企业经营者的行为。由于我国职业经理人的起步较晚，还没有得到十分广泛的认可和接受。同时相关的制度和标准也不够完善。同时，很多企业的经理人聘期较短，使得企业经营者的短期行为十分严重，对于社会责任普遍忽略。

（三）社会监督不力

企业的生产和经营活动会受到社会的制约，同时也会对社会产生影响。企业的发展需要社会提供人力、资源和市场，而企业也为社会就业、人民收入、社会环境、地方经济等方面的改善和提高做出贡献。因此，企业的社会责任会受到政府、社会公众、媒体等方面的影响。在一些发达国家当中，企业社会责任的履行较好的一大因素就是社会各界力量的共同影响和干预。在我国，相应的社会活动、政府活动、以及一些非政府组织对于企业社会责任的相关活动十分缺乏，难以对企业造成有效的影响。而媒体作为社会的舆论先导，也没有起到应有的企业社会责任的宣传和倡导。

四、企业社会责任的推进策略

（一）树立社会责任意识

要确保企业社会责任的承担，首先应当在企业中树立良好的社会责任意识，强化企业社会责任的理念。因此，企业在制定长期发展战略和目标的时候，应当主动将履行社会责任纳入其中。同时，在企业的文化发展建设过程中，也要贯彻和宣扬社会责任意识。此外，还应当建立相应的制度，让社会责任意识成为企业的基本道德规范和行为准则。

（二）积极应对国际企业社会责任标准挑战

由于国际上存在着SA 8000企业社会责任标准体系，对企业的社会责任做出了明确的划分和说明，因而对我国企业社会责任的承担造成了极大的挑战。在经济全球化发展的背景之下，如果我国企业不能达到相应的标准，将可能会被逐出国际市场，从而失去走出国门、向世界发展的机会。因此，我国企业在进行自身发展和建设的时候，应当将SA 8000标准体系融入到企业发展战略当中，促使企业进行良性的发展，不断提高国际竞争力。

（三）推进企业社会责任法制化

在公司法的总则当中，要对企业必须承担的基本社会责任进行突出强调。将企业社会责任进行法制化和规范化的管理体系建设。对企业社会责任进行强化，实际上就是对企业守法行为进行强化。促使企业在生产和经营过程中，能够主动的遵守相关法律法规和规章制度，合理合法的获取经济利益，同时积极为社会做出贡献。

（四）建立企业社会责任评价体系

在发达国家当中，绝大多数企业的评价都是从社会、经济、环境这三个方面来进行的。社会责任在企业中是一个制度化、规范化的管理体系。有专门的规范化管理程序、专门的活动经费、专门的负责部门、明确的执行计划等。然而在我国，对于企业的评价体系却主要集中在经济指标上。目前，这种情况虽然已经有所改善，但是企业社会责任评价体系仍然有待建立和完善。因此，我国应当在这一方面加大力度，尽快实现与国际的接轨。

（五）加强政府的监督作用

对于企业社会责任的履行和守法行为，政府应当进行充分、全面的了解，并做出相应的评估。对于社会责任履行情况良好的企业，要予以表彰和鼓励。而对于违反环境保护法、生产安全法、劳动合同法等相关法律规定的企业，应当进行出发和批评。这样，通过政府的监督和干预，对企业思想观念的转变进行引导，从而使企业朝着履行社会责任的良好方向发展。