新媒体下网络教学技术支撑环境比较与整合

梁翠丽　孙晶　王玉芬

摘 要 通过比较和研究，找到一种或几种相结合的、最简便最快捷的网络教学技术支撑环境，让基层开放大学搭建起性价比最好的教学和教学管理平台，让开放大学的教师发挥出自己最大的聪明才智，让学员在短时间内以最简单最快捷的方式，通过自主学习和课外辅导等方式，达到在职学习的效果，完成远程学习的任务。

关键词 网络教学；掌上电大；微课；移动校园

中图分类号：G434 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2015）08-0044-03

随着社会的发展、科学技术的进步，人类知识体系的更新越来越快，终身教育成为每个人一生相随的伴侣。而国家开放大学拥有最好的网络教育支撑环境，是在职教育的首选。从最早的BBS文字交互，到现在的双向视频会议，到微课、速课、电大在线、蓝卓移动校园学习平台等，各种软硬件配置层出不穷，而且每一个都在一定范围内受到推崇，对远程教学起到一定促进的作用。那么，哪种教学效果更好，哪种更适用于基层电大的教学和教学管理，哪种性价比更高，更迅便快捷，更能促进教学相长，更受授课教师和学员的欢迎，怎样整合更能适应现代远程教育的需要，是基层网络工作者要着力解决的问题。本文拟就此类问题谈下看法，希望能找到最适合教学的网络支撑环境。

1 经典的网络教学平台——电大在线

电大在线是最早的电大网络教学平台，以其开放性、共享性、易操作、好管理而受到教师和学员的欢迎。

硬件构成 服务器端采用的是IBM System x3650 M4服务器，造价在三万元左右。客户端可以采用普通的微型计算机，只要网络畅通，就可以随时访问电大在线，进行学习和讨论。

软件构成 基层电大在线软件全称为电大在线分校版1.5版本。电大在线使用的软件系统平台具有功能强大、操作管理简便的特性，操作系统为Microsoft Windows 2003 Advance Server，数据库使用Microsoft SQL Server 2000。电大在线与CERNET之间的带宽为100 M，和公网之间带宽为4 M，无论对于大流量的流媒体播放，还是大访问量，都能保证网络的通畅和快捷。该软件价格为6000元。

运行情况分析 以笔者所在学校为例，荣成电大在线2008年建成后，已平稳运行八年，实现了教学统一、教学相长的目标。从2008年12月份到现在，共实现总浏览人次达到197 929人次，最高日访问量达1500人次，教师共上传教学文本、教学视频资料等各种教学资源数量达11 476个，

学生访问量达十万次以上。在互动讨论区中，公共论坛发帖子数达9603个，其中学生发帖数达7289，教师回帖数为2314。课程论坛尤其活跃，发帖子数达107 715个，其中学生发帖数达到64 677个，教师回帖数达43 038个，充分实现师生互动、教学相长的目标。

主要优势 电大在线，总体上是个性价比较强、运行平稳、管理方便、比较实用的网络教学支撑环境。

现今存在的不足

1）师生在线实时互动的机会少一些，教师对学员的网络实时监控功能相对较弱，教学效果反馈功能也相对弱些。

2）电大在线目前只支持电脑版的，有的手机虽然也能登录，但是分校版的只支持安卓系统，有些功能也不能正常使用，苹果手机则无法正常登录分校电大在线。

2 领先的移动教管平台——蓝卓移动校园平台

蓝卓移动校园平台是上海蓝卓教育信息科技有限公司开发的，用于教育领域移动学习服务的平台，以发短信和彩信等形式，让教师与学生形成互动，从而达到教学和教学管理的目的。

硬件环境 服务器端：无需学校自己架设，由上海蓝卓教育信息科技有限公司提供软硬件服务支撑环境，只花钱购买其服务即可。客户端：手机或电脑，学员拥有一台普通的手机即可，智能手机更佳。

软件环境 移动学习服务平台是以短信、彩信、Web2.0、客户端等移动互联网技术为核心应用，基于面向教育领域的SaaS模式，为学校提供集产品、技术研发、软硬件、培训支持、日常运营等服务为一体的移动学习服务平台。现在使用的移动校园4.0是一个基于云计算和移动互联网技术的移动学习服务平台，实现学习支持服务和移动学习两大体系的完美融合。

运行情况分析 蓝卓平台在移动学习服务平台方面的应用主要体现在：首先，教师方面，主要是通过蓝卓移动学习服务平台放送短信，提示学员按时上电大在线学习，完成作业，考前辅导，及通知考试时间、考试成绩推送等，实现对学生的管理和服务；其次，学生方面，通过手机接收教师所发放的短信、彩信、微课件等，从而接受教师提供的服务。笔者所在的学校从2010年开始使用平台，五年来累计发短信5000余条，学生回复4000余条。

蓝卓平台的优势

1）即时性：随发随收，不受时间、地点限制。

2）互动性：学员收到信息后可以回复，教师也可以在平台上看到学员接收情况，互动效果好，有利于教师的管理和服务，也利于学生与教师互动交流。

3）领先性：与传统软件相比，蓝卓移动校园在用户规模、建设投资、设备部署、服务模式、使用方式、网络接入、升级更新等多个方面均具有明显的优势。

存在的不足

1）发彩信有一定的流量限制，一次发送最大数量不能超过40 K；不能发过大的课件，学生接受下载学习时需要较大流量。

2）费用较高，每个学生每年付费20元，按每年在校生3000计，每年费用6万元。彩信每条0.32元，还要另行计费。

3）学员彩信接收情况也不太好，由于受到手机型号、流量等限制，以及操作水平影响，50%的彩信学员不能收到或收到了打不开，导致教师做的视频、音频等课件不能按时到学生手里，这就直接影响到远程教学效果。endprint

3 便捷的课件录制系统——速课录制系统

网络教学的支撑环境，除了教师与学生的互动管理平台，还有一个重要的支撑环境，就是课程录制系统，它帮助教师把传统的课堂—学生—黑板式讲授，转化为网络教学视频以及IP课件，从而通过网络平台传递给学生。

现在网上提供的视频录制系统很多，像Lectora的录屏、CS（Camtasia Studio）的录屏等，对计算机教师来说，使用起来不是难题。但除了计算机教师以外，其他专业的教师专业教学水平很高，计算机水平却非常有限，要想短期内精通这些软件的使用，是个较难的问题。如何让教师快速简便地录制教学视频，就成为一个十分重要、十分紧迫的问题。

速课录制系统全称速课便携式智能课件录播系统，是由国家数字化学习资源中心开发的一套简单、易用、便携的随堂授课内容录播工具。它是集成了录制与编辑、学习内容与进度控制、个性化设计等一体的智能课件录播系统，是为国家数字化学习资源库和分中心资源库建设的工具，包括便携式主机一套、速课编辑软件一套，可以进行视频、音频、文档三分屏录制，也可以只录制音频和文档以及视频和文档，还可以用编辑软件进行修改，操作简便，对初学计算机的人来说尤其适用，也减少了大量的教师学习计算机软件的时间和精力。

硬件系统 一台便携式移动录播系统，以及外设调音台、音频控制器、无线话筒、摄像机。

软件系统 速课录制系统suke_Setup_V10_offi。

优点

1）外形小巧，方便携带，生成的课件容量小，录制完毕的课件比原素材容量更小。

2）录制的课件可自由拆分、组合。

3）课件播放过程可师生互动交互。

4）支持多种课件类型，可生成包括三分屏、综合型以及公开课模式在内的九种不同类型的课件。

5）发布多种格式课件文件，能发布成符合国际标准的AICC认证准则和SCORM标准，能发布成普通的HTML文件和.exe文件。

缺点

1）除便携式主机外，录制音频时还需接相应音频设备，录制视频时也需接录像机，虽然这些设备都作为便携式主机的外设由供应商提供了，但是接口较多，只能由专业技术人员来安装，比较麻烦，且易出错。

2）造价较高，一台速课录制设备价格在18万左右，前期投入较大。

3）图像录入时色差较大，导致颜色略有些失真。通过本机器录屏时，文字和图像不够清晰，有少量失真的感觉。

4 先进的教学理念——微课

微课概念 微课是指按照新课程标准及教学实践要求，以视频为主要载体，记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点（重点难点疑点）或教学环节而开展的精彩教与学活动全过程。微课并不是一种上课形势，也不是某种交互平台，而是教师传授知识的一种理念。也就是说，要把一门复杂的课程分成很多细小知识点，或者叫知识碎片，然后针对某一知识点做成3～5分钟的视频进行讲解，这些视频最终通过网络和手机或电脑等终端，到达学生手里。微课设计是精心的信息化教学设计，形式是流媒体，内容是某个知识点或教学环节，时间是简短的，本质是完整的教学活动。

硬件环境 可以是一台电脑，也可以是一间教室，采用摄像机或白板等电子设备。

软件环境 各种录屏软件，像Lectora录屏、CS（Camtasia

Studio）录屏速课录制设备等，都可以使用。

微课优点

1）教学时间较短：5～10分钟为宜，最少的1～2分钟，最长不超过10分钟。

2）教学内容较少，突出某个学科知识点或技能点。

3）流媒体播放性，可以视频、动画等基于网络流媒体播放。

4）资源容量较小，适于基于移动设备的移动学习。

5）自主学习为主，是供学习者自主学习的课程，适合一对一的学习。

微课的不足 知识碎片化，不易形成一个完整的学习系统。

5 比较与整合

比较分析 通过以上分析可以看出，电大在线作为一款经典的在线教学和教学管理软件，虽然在前些年中给电大学员提供了相当多的学习和帮助，但其偏向于电脑版，已经不能完全适应移动时代，特别是手机客户的要求；蓝卓移动校园虽然实时快捷，但是对于在线学习，尤其是利用彩信进行视频、音频文件的传输播放，难以达到远程学习的要求。因此，急需开发出电大在线的手机版，或者是增加和改进蓝卓校园移动平台的功能，希望能够拥有一个集电大在线和移动校园功能于一体的APP，暂且叫做掌上电大，它既能实现电大在线的学生学习功能、教师的教学和教学管理功能，也能实现蓝卓群发接收短信、实时反馈功能。

从教学角度来讲，普通的课堂讲解和IP课件也难以适应现代网络教学的要求。最佳的解决方案是，教师把一门课程分解成许多微小的知识点，做成短小精悍的、吸引力较强的微课，通过速课录制系统进行录制，转化为MP4等网络流媒体形式，传送到掌上电大，便于学生上传和下载、学习和使用。

现有资源整合示意图（图1）

整合后掌上电大功能结构 掌上电大项目包含Web端和APP端。

1）Web端后台，主要为后台操作，涉及系统管理、电大教务、电大教学和移动办公等。作用：①基础数据建立及用户管理，用于师生数据的后台导入，为APP端提供数据基础，同时方便批量生成系统用户；②教师移动课堂的课件管理及相应的课堂答疑解惑。

2）APP前端可设计为三个模块：①电大教务，包括招生指南、专业课程、课表安排、辅导教师、成绩查询、学分查询、毕业查询等；②电大教学，包括我的课程、在线教学辅导、课程论坛、在线作业、考前资料下载等；③移动办公，包括电子邮件、公告通知、短信群发反馈、考前提醒等功能。

6 结论

通过以上整合后，教师可以以新的教学理念，用微课的形式，对重点、难点进行分析讲解，然后上传到掌上电大，学生通过手机版的软件——掌上电大随时接收这些资源，随时随地进行学习。学生还可以在掌上电大上实现以前电大在线的所有功能，教师也便于更好地进行教学管理，充分发挥远程教育的功能，从而使远程教育更上一层楼。

参考文献

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[3]赖德生，吴旭峰.网络教育支撑平台的设计与开发[J].中国远程教育，2002（11）.

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