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我的母乳我做主:清华学霸变身催乳师

2015-05-14孔祥凤

知音·下半月 2015年7期
关键词:催乳学霸女儿

孔祥凤

蒋抒洁曾获得清华大学特等奖学金,留学美国纽约大学管理学硕士,回国后在上海陆家嘴一金融管理咨询机构任职。她学习和工作能力都非常强,却在怀孕生子后,在催乳问题上备受困扰。后来看到周围许多妈妈们,无一例外遭受此痛苦,蒋抒洁顶着巨大压力,从一名学霸,转身为“奶霸”……

1987年出生的蒋抒洁是湖南长沙人,2005年以高分考入清华大学新闻与传播专业。2008年,凭借优异成绩获得清华特等奖学金;2009年,获得美国纽约大学全额奖学金,攻读管理学硕士。毕业后进入一家全球知名咨询公司,并被派回上海陆家嘴金融大厦办公,为中国排名前百位的公司做管理咨询顾问,年薪百万。

工作后不久,蒋抒洁和大学同学走进婚姻殿堂。2013年10月,蒋抒洁发现自己怀孕了,高兴之余,她开始在网上寻找育儿知识,也结识了一批准妈妈。她们还建立了一个叫“小马奔腾”的微信群,大家经常在里面交流孕经……

怀孕后的蒋抒洁依旧每周出差,拖着行李箱奔波在两三个城市之间,与客户们讨论业务。强悍的她更是决定,哺乳期不依靠父母,一切自己搞定。

2014年5月,蒋抒洁在上海妇幼医院剖腹产生下一个6斤的胖千金。看着女儿粉嫩的小模样,她心中溢满了幸福。剖腹产后,蒋抒洁不能立即给孩子喂奶,为了让女儿尽早吃上母乳,排气允许进食后,喝了许多家人炖的发奶猪蹄和鲫鱼汤。

可没想到,奶水第二天是增多了,可乳房变得硬邦邦的,碰都不敢碰。看她疼得眼泪大颗大颗往下掉,妈妈非常心疼,却用无奈的口气告诉她:“孩子,‘通则不痛,不通则痛。你继续给孩子喂奶,只要坚持几天,就会慢慢好了。”

可说起来容易做起来难,每次女儿小嘴一碰,蒋抒洁就是钻心的疼痛,几次下来,她的乳头开始皲裂、流血,喂奶从开始的享受变成了一种折磨。

蒋抒洁开始是用毛巾热敷,轻轻按摩,可效果都不明显。她知道这应该就是所谓的生理性肿胀,慢慢会好的。但看着饿得哇哇大哭的女儿,蒋抒洁第一次感觉到深深的挫败感,她不知道该怎么办。

一天,一个朋友来看蒋抒洁,得知了她的苦恼,建议她找个催乳师来帮忙。在找催奶师的过程中,她才发现催奶师没有一个正规的网络平台。最后,她通过几个朋友的帮助,才终于找到一位催乳师,但必须买套餐。虽然心中不满,但实在找不到更好的方法,蒋抒洁只好花高价打包购买一些自己根本就不需要的服务。

蒋抒洁忍不住在微信群里诉说了自己的遭遇,没想到一石激起千层浪,妈妈们纷纷吐槽:有的说自己曾被要求咬着毛巾痛苦催乳;有的说自己被强行推销催乳服务套餐,还有的说因为找的催乳师不专业,导致自己乳腺发炎……好友们形形色色的痛苦经历让蒋抒洁明白,在“催乳”这个行当面前,再高的学识,再厉害的学霸,也保护不了自己的乳房和乳汁。

怎样才能让妈妈们不再受那些非人的痛苦,让孩子们可以能顺利吃到本该属于他们的母乳?蒋抒洁陷入了沉思:还不如自己去开办一个正规的催乳平台,给那些需要呵护又不便出门的产后妈妈提供最温暖、专业和透明的母婴服务。

想到做到,第二天,蒋抒洁就开始利用业余时间对我国的催乳市场进行详细的调研。她一边把女儿揽在怀里哺乳,一边撰写自己的创业计划,蒋抒洁决定搭建一个移动客户端平台,规范目前鱼龙混杂的母婴服务市场的核心服务之一——“催乳”,给哺乳期妈妈们提供一个靠谱的催乳服务。

税晓霖,蒋抒洁的清华校友,曾经在催乳的问题上吃过“闷亏”,得知她的创业计划后,第一时间联系她,说想和她一起创业。蒋抒洁正愁自己一个人人单力薄,欣然同意。很快,税晓霖就辞去工作,放弃北京户口和刚摇到的北京车牌,来到了上海。

通过调查,蒋抒洁发现,我国每年有接近2000万的新妈妈和新生儿,在这些产妇中,缺乳、少乳等症状患者占80%以上。

目前,全国最少需要催乳师120多万人,可实际上,从事催乳服务人员只有十万人,可以说全国催乳市场是一片空白。另外,由于行内一直缺少权威、规范的岗位培训体系和认证标准,现在的十万从业人员中有很多都未经过正规、系统的专业培训,根本就不能保证服务质量。

另外,母乳喂养有利于婴儿健康成长的意识深入人心,催乳师这个职业近年来异常火爆。因为供不应求,收费也越来越高。在上海,每次的服务价格在300元—1800元不等,很多月嫂、育儿嫂等家政服务人员,包括一些母乳会所、月子中心也纷纷转行做催乳师。造成目前母婴服务市场信息不透明,催乳师的队伍素质参差不齐、鱼龙混杂的现状。

得知女儿辞掉高薪,做专业的催乳师,父亲激烈反对。女儿是他这辈子最大的骄傲,是周围亲戚朋友学习的榜样。他气愤地说:“你一个清华高材生,到美国留学一场,到最后却干催乳师!说出去,不让人笑掉大牙……”妈妈也劝她听话,产假休完赶紧去上班,她来帮助全力带孩子。

蒋抒洁拿出学霸精神,认定的事坚决不回头。好在和她感同身受的丈夫坚定表示支持。

在丈夫的支持和鼓励下,蒋抒洁向单位提交了辞呈。这时公司领导亲自找她谈话,说可以为她办理两年停薪留职,让她到时再决定去留问题。蒋抒洁想了想拒绝了,她说自己没有背水一战的豪气和勇气还创什么业。

创业的前两个月,蒋抒洁每天都在外面跑,她拜访了无数母婴服务者,从90后的小姑娘到将近六旬的退休护士。在调查中蒋抒洁发现,很多妈妈们还都会有一些自己的特殊要求:有想找离自己家最近的,有想找价格贵的……可对那些催乳师,妈妈们根本就不了解,对她们以前的服务态度和服务质量更一点都不知晓。蒋抒洁决定创建一个背景、服务、客户评价都透明的平台。这样可以给妈妈和宝宝送去最及时而暖心的私人定制服务。

为了打造专业的服务平台,蒋抒洁先到各大网站和论坛里找到那些口碑不错的催乳师,然后与之联系见面,并对催乳师进行一对一面试,话题重点也都是谈一些“题外话”:比如为何会从事催乳师行业、对按摩手法有哪些体验等。

通过了资质认定和理念认定后,催乳师们还要在网上参加笔试。最后,面试了100多名催乳师,只有16人符合要求。虽然哺乳顾问不多,但蒋抒洁并不在乎,她主要的是一定要保证服务质量,不能自己砸自己的牌子。由于服务多元而周到,蒋抒洁的平台得到上海近三千名年轻妈妈的追捧。

在创业过程中,蒋抒洁一直坚持母乳喂养,并在科学哺乳技能和方法指导下,她的奶水一直很充足。女儿的体重和身高明显优于同龄孩子。

2015年3月,有风投公司找上门,一次性为蒋抒洁的平台投资500万。紧接着,北京、江浙沪等主要城市哺乳顾问陆续启动招募活动……不管平台多么大,相信这一切都是母爱开出的花!

(希望看到主人公更多故事,请扫描本刊封面上的知音公众号二维码,关注后回复“蒋抒洁”。) 编辑/刘彩华

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