耐威克“双十一”线上销售额破300万
2015-05-13
2013年天猫“双十一”交易额再次刷新历史纪录,“350亿”的交易金额比2012年的191亿增加了83%,宠物行业成为电商热门行业。记者通过天猫提供的数据还获悉,2013年“11·11”,坚持线上线下发展的耐威克,在宠物食品销售上再创佳绩,销售额同比增长翻番,线上销售额突破300万元。
对此,天猫工作人员对记者表示,仅在一年以前,宠物食品还被认为是一个很难在网销上有所作为的产品,2013年能够获得巨大成功与企业自身的努力密不可分。相比传统销售,宠物食品更认品牌,宠物行业厂商提前预热和预售的模式推动了消费者购买的快速决策。“消费者购买宠物食品最看重质量,大部分网友对产品的‘营养、安全预期高,只有大品牌才能在这些方面建立真正的品牌信任拉动销售。相对来说,价格优惠成为次要敏感因素。”
耐威克宠物食品有限公司总经理黄华隆向记者表示,目前宠物食品行业品牌集中度越来越高,耐威克作为“宠物时尚生活的倡导品牌”其优势在电商活动中越来越明显,是耐威克决胜双十一的利器。相较各商家促销拿“价格”说事,耐威克推出的严正声明:11.11我们决不打价格战。“满足网购消费者需求,提升服务质量,不断摸索新型营销体系是各个品牌都竞相探索的方向,积极利用各种新媒体的平台,拉近了耐威克品牌与消费者的距离,这不但体现了耐威克至诚服务的精髓,也解决了网购消费者对网络虚拟性的担忧,让他们切身感受到,耐威克电商买到的不仅仅是实惠,更是正品品质和至诚服务。”黄华隆表示,目前网购人群的基数仍在激增,耐威克作为宠物食品行业领导者,需要让高端战略踏上网购井喷、消费升级、消费者网购体验需求升级的“三重奏”,通过挖掘顾客深层次的诉求并提升顾客体验。
在问及线下零售市场时,黄华隆表示,耐威克一直是两条腿走路,线上和线下并驾齐驱,其销售额基本上平分秋色。