辞旧迎新之际：在回顾与展望中腾飞

江铼

不知不觉中，2013年已步入尾声，崭新的2014年已悄然来临，我们的宠物行业从业者们又开始了紧锣密鼓的盘点工作。回顾2013年的国内宠物市场，依然充满着无限的活力与朝气——“电商”和“连锁”已经渐渐形成规模；“品牌”和“创新”已经受到众多企业的重视；消费者理念的改善和养宠人的不断增多让我们众多企业都看到了国内宠物市场的发展前景。与此同时，加入这个行业的人愈来愈多，外销转内销的企业也越来越多，竞争愈演愈烈，“窜货”和“价格战”依旧在这个尚未规范和成熟的市场中“乘机作乱”。

不过，我想我们更应该看到的是有很多企业已经在内销上做出了令人可喜的成绩，他们在2013年里又一次取得了销量的突破，他们对2014年的市场依然有着必胜的信心，在“内销”这场没有硝烟的战争当中，他们更懂得看到“硝烟”之外的“朝阳”。

上海耐威克宠物用品有限公司总经理 黄华隆

2013年，对于整个行业来说是消费者对品牌的认知度有较大提升的一年，也是行业逐渐由不规范走向规范的一年。对耐威克来说：2013年是里程碑式的一年，就在刚过去的“双11”活动中，耐威克的狗粮线上销售额突破300万。这是耐威克在中国市场上6年规划和品牌沉淀取得的卓越成绩。

然而，前几年耐威克在内销上做得也很吃力，但是我们并没有因为困难而迷失方向，反而一直自醒，目前对于国内市场的不规范，我们可以通过自律来规范；国内宠物食品没有标准我们可以参照欧美发达国家的标准。我们是切切实实的以宠物健康为己任，精耕细作来打造事业，最终才取得这样的销量成绩。

2013年国内整个经济大环境并不是很理想，那么对于有准备、有远见的企业，影响应该微乎其微。到目前为止，宠物行业在国内还具有广泛的发展空间，发展势头也是飞快的。此外，现在国内一些企业开始对产品创新逐渐加以重视，因为缺乏创意理念，新产品出来之后很快被后继的模仿者，并被更为低价的产品所打压。面对这种情况，我认为企业应该通过自律来规范自己。

我们从不会参与价格竞争，无论是线上还是线下渠道，都会有我们自己的专业人员去监督和把控，从而避免这种恶性竞争。那么，今后我也希望同行的企业都能通过自律来共同规范宠物市场。

对于电商，耐威克今天取得的成绩既有偶然性，也有必然性。偶然性就是电商的发展之快没人能预测到，必然性就是国内养宠消费者越来越多，并且网购的人群越来越多，对电商的需求越来越大。所以，我建议任何一个企业，面对电商时代的到来，都应该正视，并且加入进来。

最后，对于2014年宠物行业的发展趋势，我觉得只要我们一起携手把整个市场做好，做规范。未来我们肯定会越来越好。

苏州盛康塑胶电器有限公司业务经理 严俊华

这个行业在中国目前还处于成长阶段，整体市场收益的增长趋势是必然的，2013年也不例外。就我们公司来说，去年的内销销量同比前年增长了不少，但是内销收益增长却并不是很大。因为现在市场上的同类产品太多，价格竞争非常严重，一些仿制品以低廉的价格扰乱市场，损害了众多正规生产商的利益。所以目前我们还是主要以外销为主，同时努力开发内销市场，并且与一些网店建立了合作关系，采取线上和线下相结合的方式推广我们的产品。

2014年的宠物市场不会有太大的变动，还是会处于一个相当平稳的发展趋势，不会有太大的增长，但一定会增长。我们会在今年对我们的产品价格和销售渠道进行一个细致的调整和规划，争取今年在销量以及销售额上都能有所突破。

上海悦舜工艺品有限公司总经理 张成国

2013年是国内整个宠物市场规模迅速扩大的一年。就我们公司而言，本着给宠物一个温馨的家为理念，以“诚信经营，优质服务”为宗旨，不断致力于创新与改良制造工艺，以满足不同市场层面的需求。于2012年，我们大力推出Petcomer派客玛自主品牌系列，目前该系列产品包含宠物包、推车、围栏、帐篷等。与此同时，2013年我们从加拿大百分百原装进口了全系列配方符合美国饲料管制协会（AAFCO）所建立之营养标准的格瑞特·杰克（GRAET JACKS）狗零食，深受消费者青睐。在开拓市场方面，基于“长期合作，共进共惠”的原则，我们与经销商建立了良好的战略合作伙伴关系，在严格控价的前提下，我们采用线上线下双渠道齐头并进，坚持以“质量和服务取胜”的原则建立了强大的市场网络。

2014年，我们计划加大品牌的宣传与投入力度，以进一步提升品牌知名度。我们的目标是明年国内市场销售总额同比增长一倍，尤其最重要的是更贴心、用心地开发宠物喜爱的产品与加大售后服务质量。我们坚信，凭着执着、认真的态度，我们会做得越来越好。同时，我们相信2014年，宠物用品这个行业会发展日益繁荣、越来越成熟。

台州市黄岩尊宝工贸有限公司总经理 黄振健

2013年的宠物用品市场总体还是非常不错的，就我们自身来说，2013年在产品的设计上下了不少工夫，如何让我们的产品越来越人性化，与宠物主人的想法越来越贴合？是我们一直在思考并且一直在做的事情。我想这也是很多正规的宠物用品生产厂家的一个发展趋势。

2014年整个市场依然会保持一个良好的增长态势，国内宠物用品生产厂家会越来越多，产品也会越来越丰富，要想在这种竞争中取得优势，我们依然需要不断的创新。

上海耐隆经贸有限公司市场总监 黄兴

整体上来说，2013年的市场趋势还是向好的方向发展，在局部城市市场情况不是特别理想。我们公司在2013年的增长也达到了预期的目标，从2008年开始，基本上每年都能保持25%的增长率，国内市场还是有很大的空间可以操作。但是，就目前国内市场来看，发展还尚未成熟，也给不少厂家带来了不小的压力，比如说原材料、房租以及人力资源等成本在不断上涨，再加上市场普遍存在的价格竞争等乱象，一些经销商在进货上越来越谨慎，给一些厂家带来了不小的市场阻力。此外，电商的冲击导致很多传统的不具规模的宠物门店销售受阻，大多宠物门店在逐步升级为集宠物美容、医疗、零售为一体的有一定规模的宠物门店。

2014年对于我们来说，是极具挑战的一年。消费者的消费观念会不断的成熟，我们也必须加强在产品品牌成熟度方面的建设，我们也将对国内市场的营销策略进行调整，不断的满足国内外客户及消费者变化的需求来提升企业与产品的品牌知名度。在产品生产方面，我们会不断的提高生产效率，加强与经销商的合作，扩大风来客品牌的影响力，满足更多消费者不同的消费需求。

金华市赛利得工具有限公司总经理 施福有

2013年的国内市场总体情况还是非常好的，消费者的消费意识在不断改善，企业也更加注重品牌的打造。我们公司在2013对我们的品牌作了大力宣传，效果还不错。截止到2013年底，产品已销往山东，沈阳，黑龙江，内蒙古，唐山，天津，江苏，上海，浙江，安徽，湖北，河南，等地区，并还在不断扩大，内销覆盖面积越来越广范。另外，在2013年几次大型展会上，我们的产品也深受用户的喜爱，取得了不错的参展效果。

2014年，公司计划在4月份将推出另一个系列的新产品，新产品更注重功能性及人性化的开发，在使用上将更方便和安全。由于公司新产品不断开发，2014年公司计划外销量在2013年的基础上新增15%-20%，大型外销客户增加2-3个；国内销售在北京直销批发之外增加上海直销批发店，让“力派”牵引器得到更多宠物爱好者拥有。同时，希望整个行业越来越规范化。

波波宠物用品有限公司总经理 徐燕华

2013年是形势比较严峻的一年，外销转内销的越来越多，大家都想在国内市场分得一杯羹，市场显得较为混乱。另外，目前受国内经济形势的影响，以及原材料、劳动力等成本上涨等因素使得一些中小型企业在内销上有些力不从心。但对一些有长远目标和规划的企业来说，这些形势对并不会影响太大。虽然波波2013的销量同比前年有所下降，但我们依然对国内市场有充足的信心，并且在2013年我们陆续发布了一些新的产品，保持对客户的吸引力，我认为这才是最重要的。在电商这一块，我们借助天猫平台开设了波波宠物用品旗舰店，利用平台的影响力和我们自身产品的优势打开了网络销售渠道。现在网上销售主要是B2C，针对零售客户，这对于我们来说是新的模式，也是新的机遇和挑战。

通过波波在2013年所做出的一些列规划和调整，再加上国家法律法规的不断完善，我相信2014年我们肯定会有一个较大的提升空间。我们也会更加注重对品牌的塑造和推广，提升产品的质量和服务，并且在设计上面会更加符合年轻人一些，以顺应这个行业的发展潮流。

青岛美今生物科技有限公司总经理 孔恒

就我们自身来说，2013来是相对平稳的一年，稳中有升。尤其在内销上，我们对国内市场还在研究当中，因为对比欧美等国家来说，中国顾客的消费观念还是有很大的不同，所以我们现在只能说是处于一个磨合期，没有什么特别重大的对策，跟着市场的发展和消费者的思路趋势去走，但是也一定要做好规划，因为国内的市场正在飞速发展中，厂家也越来越多，一旦怠慢，你就会在激烈的竞争中失去优势。目前，我们的产品代理商在江浙一带以及华南华中等城市基本都已覆盖，

今年我们会在巩固现有市场的基础上，推广一些新的产品，推广重点主要分布在一些沿海发达城市，当然也要看我们的产品在这个地区成活度，并且做出评估。总体来说，国内的宠物市场一定会向着非常好的方向发展，我对这个市场并没有什么具体的期望，因为我觉得未来十年我们都不能刻意的指望国家有什么太大的政策来完善它，但是它在不断的发展中一定会自然而然的对厂家提出更高的要求，同时让消费者的消费观念得到更大的改变，从而走向成熟。我们唯一能做的就是坚持做好自己该做的事情，跟这个行业一起成长和发展。

亿达宠物用品有限公司厂长 韦建峰

从2013年的市场状况看，我们不难看出国内的宠物市场已经越来越成熟，出口转内销的越来越多，其实在五年前是很少有做内销的宠物用品企业。从2013年广州展我们就可以看到，虽然是出口商品展，但是其中有80%以上的展商都在慢慢转向内销这一块，虽然目前所占份额很小，但是未来内销市场势必会成为国内宠物用品生产商的主流市场。从我们自身来看，我们主要是做天然宠物零食，这在国内来说并不多，也有很多自称天然宠物零食的其实都只是一个噱头。其实在欧美等发达国家的宠物零食工业中，对于“天然”的宠物零食是有一定的标准，不符合这个标准的产品是不能贴上“纯天然”、“有机食品”这样的标签的。但是在我国的宠物零食制造加工行业中还没有一个明确的标准可以规范企业，这让国内市场的天然产品中混进了不少的水分。所以我们作为真正的纯天然宠物零食生产商，对市场上的这种现象还是比较敏感的。在目前市场还未规范的情况下，自律非常重要，因为我们需要用长远的眼光去看待这个发展中的市场。

2014年的宠物市场会更加成熟化、规范化，养宠也逐渐成为众多年轻人追求的一种时尚，所以这个市场肯定会越来越大。我们目前正在策划一个高端品牌，依靠品牌的影响力来赢得市场。

爱丽思（中国）集团宠物事业部销售总经理 刘国涛

2013年对于我们来说是不平凡的一年，收获颇丰。在新品研发方面，公司先后推出了60多款新单品，为宠物用品市场注入了新鲜的血液，为广大消费者提供了更多的选择。在市场销售方面，在保证消费者根本利益的前提下，公司通过制定更加严格的价格体系，对各级经销商进行梳理，完善爱丽思宠物用品的销售网络，使爱丽思更能便捷地贴近消费者。此外，我们在2013年7月份举行了经销商答谢会，共有来自全国各地的70家客户（100多人）参加，大大提升了爱丽思品牌的凝聚力。

2014年依然是朝气蓬勃的一年，整个行业市场会快速成长。我们将继续深入推广我们的品牌理念，如加大广告投放力度，提升品牌形象；对产品的价格进行管控，做到线上线下同步发展；继续研发并推出新品；与发展忠诚的代理商签订长期稳定的合作战略协议以及加强宠物店和网店的终端建设等等。我们对2014年的市场信心十足。

厦门森度进出口有限公司总经理 陈晓炜

我们主要做小动物类的产品。目前，在国内专业做小宠产品的企业还不多，相对于猫狗类的产品来说，我们这行的竞争没有那么激烈。但是，因为2013年上半年爆发的禽流感事件，内销这一块遭到了一些影响。不过相比2012年，我们2013年总销售额依然增长了40%-50%，其中内销主要分布在华中、华南的一些大城市。在电商这块，我们目前已经与京东商城和亚马逊合作，销量还不错。

今年在内销上还是有一定阻力，因为目前的市场景气度不是很好。不过对国内宠物行业的未来我们还是充满着信心，我们可以看到现在的年轻人，养小动物的越来越多，这对我们来说是一个好的趋势。

中山泰联宠物用品有限公司内销总监 银林

我们是从2012年下半年才开始做内销，通过2013年全年的宣传和推广，我们已经在全国各地多数地区找到了经销商，并建立了良好的合作关系，内销上取得了不错的成绩。不过，通过2013年我们多次参加的展会情况来看，国内仿制品特别多，这是最让我们头痛的事情，也是困扰很多内销企业的问题。

今年我们会继续加大对新品的研发，保持每年至少推出两个系列新产品的节奏。另外我希望在这个行业还缺少规范和律法的时期，我们企业都能够通过自律来维持市场良性发展，我相信只有维持正常价格体系，致力于品牌建设和产品质量研发的企业，才能够在未来的市场上站稳脚跟。

上海梓达有限公司总经理 吴惠珍

作为经销商来看待2013年整个市场发展情况，我认为还不错，因为以前我们大多做低端的产品，但是现在基本上都上升到了中高端，这与消费者的需求和理念是密切相关的，也是行业逐渐走向成熟的表现。通过2013年的展会我们也可以看到，很多经销商都开始为好的产品而参加展会，所以2013的展会相对以往要多。以前基本上是品牌选择经销商，现在差不多是经销商选择品牌了。作为我们来说，选择一个品牌其实是需要考虑很多因素，因为一个品牌能不能把它做大做强关系到双方的利益，所以产品质量、价格以及厂家实力等方面都是需要我们去仔细衡量的。

目前，整个行业面临的最大问题我认为是人才问题，因为在国内专业研究宠物食品的营养专家很稀缺，所以针对这个，我们公司特别开办了宠物营养师培训班，有专家授课，学成之后颁发国家人力资源部的证书，我们希望通过技术鉴定让从事宠物行业的从业人员能持证上岗，维护和推动这个行业的规范和发展。

2014年我们会继续选择一些好的产品，协助一些优秀的企业打造品牌，希望能够与众多业内人士同心协力，共同维护这个成长中的市场，让其朝着更好、更成熟的方向发展。

洛阳美贝宠物食品有限公司总经理 朱玉峰

目前我国兽药市场份额为300～400多亿元，宠物药品及疫苗约占2%。随着GMP认证等工作的陆续深入开展，国家对违规厂家的大力度查处，国内兽药市场也取得了长足的进步，到2013年底，通过GMP验收的兽药生产企业多达2000家，产品剂型近2000个品种，从业人数约达12万，取得兽医师及助理兽医师资格证的从业人员为2.5万人。但是，全国具备新兽药研发能力的生产企业不足10%，基于此，洛阳美贝公司依托国家兽药工程技术研究中心加强自身研发能力，在我们16个在售产品中就有3个是国家新兽药，其中，2个是国家三类新兽药，1个是国家二类新兽药。

至今国际兽药巨头对中国高端市场的冲击和影响凸显，目前大型养殖场、高端动物医院宠物用药等更多地选用进口兽药，有500种外企兽药在我国注册营销，年销售额已超过50亿元，尤其是宠物疫苗更是被外企所垄断。国内企业已经陆续开发出宠物专用疫苗并上市，必将占据一定份额。

电商的销售药品，不但扰乱了市场价格，更是加剧了混乱用药。为了规范用药，自2014年4月起，网络不得再销售兽药处方药。农业部更是制定了更为严格的兽药监管模式，2014起，河南省在全国率先采用兽药二维码管理。对每个企业设立一个二维码管理终端，分配一个用户名，实行密钥管理。畜牧兽医执法人员和企业产品质量稽查人员、医生、用户等均可用智能手机，扫描二维码，对药品的真伪进行监督，这些都是对宠物诊疗行业健康发展的利好消息。

台湾犬业协会 李国阳

台湾的宠物市场比国内起步要早，与国内的宠物市场还是有很大的差别。2013年的台湾宠物市场发展非常不景气，从国贸市场来看，大部分宠物用品的进口都出现萎缩，进口量减少。比如知名品牌皇家，以前每年其进口量都以28%的增长速度递增，但是今年只增长了15%左右，其它品牌下降就更快了。综合其原因，一是因为2013年整个台湾狗产量锐减、二是因为2013年台湾GDP降低，消费指数降低。三是因为食品安全隐患所导致。这种现状与国内是截然相反的，从另一面来讲也可以说是台湾的整个宠物行业已经发展到了一个相对成熟的阶段，而国内还处于发展初期，还有很大的发展空间。

由于经济环境原因，今年的台湾宠物市场会更加惨淡。国内还是会保持上升的趋势，但是国内目前还有很多需要突破的地方，一是价格竞争泛滥；二是消费者观念还没有突破，这还需要一个过程的。

感谢以上嘉宾的言论。2014年，中国宠物行业高端媒体《时代宠物》将继续以“关注中国宠物产业，关注全球宠物产业发展动向”为己任，与您共同成长。我们真诚的期待并祝愿大家在新的一年，创造新的辉煌！