季节性缺工严重

陈标华

“是个人就能要”、“老板给员工带小孩”、“厂主街头‘跪求劳动力”……在东莞劳资市场供求关系上，近几年来发生了翻天覆地的变化。尤其是今年，“招工难”让不少东莞中小企业大呼头痛。不少老板表示，“缺口过大”让自己伤透了脑筋。

一些企业为了吸纳员工，增加人气，纷纷祭出了杀手锏：涨工资、提福利、拼温情……这是因为，他们意识到“人力资源”才是他们最大的资源。

订单来了，人还没到

3月19日，东莞塘厦镇。工厂林立的环市东路上，红纸黑字的招工告示比比皆是。记者注意到，贴出招工告示的主要以电子厂、制衣厂等劳动密集型企业为主。其中制衣厂的车工属招工大头，如第2工业区的金利制衣厂，负责人邹小姐称需招聘100名员工，生熟手不限，男女不限，能干活就行。

“我们都很焦急！”邹小姐一边和记者说话一边收拾桌上的招聘资料。几分钟前，她刚刚“热切”招待一对上门找工作的小两口。

邹小姐的焦急是有理由的。在二楼的加工车间和三楼的缝纫车间，一眼望去，偌大的车间里面，只能看到几十个工人忙着手头上的工作，一些机器还被盖上了遮灰布。

“尽管各地的生产订单接踵而来，因为人力资源严重短缺，只能望‘单兴叹。”邹小姐说，原计划是正月初十正式开工，可老员工回来的还不到五成。“现在生产订单已经排到年中了，如果要保证订单能完成，现在急需解决的就是劳动力问题了。”

找工作的，高薪也犹豫

在宏利制衣厂的招聘告示上，车工、剪线工、烫工等普通技工的基本工资都在3000元以上，还标出了“月休四天、带薪年假、工龄奖”等福利来吸引求职者。“尽管这样，来应聘的还是寥寥无几。”人力资源部负责人陈小姐很失望。

顶着招工压力的陈小姐早上面试了一个求职者，应聘的是一位来自湖南的小伙子，二十来岁，做了两三年车工，最后谈成的月薪是3500元（不含加班费、补助费），陈小姐来来回回办理各种手续，准备要签字时，小伙子简单一句“我还是要回去再考虑一下”，然后撒腿就离开了。

还有一个也是来自湖南的求职者，也有一定的工作经验。对方一直都是电话联系，他要的月薪是3800元。“技工的选择很多，做不做这一份工作是无关紧要的。”陈小姐表示。

采访中，陈小姐不断接到各部门负责人的咨询电话，咨询的内容基本都围绕着“今天的招工情况怎样”“工人们何时能到位”等问题。

“过完年都一个多月了，才招来30多个员工，很多求职者都在挑工作……”面对记者，陈小姐坦言，最近她的招聘压力特别大，“招工难年年有，一般3月底就能得到缓解，只不过今年求职者变得更为‘现实。”陈小姐表示，为了完成任务，她甚至牺牲了休息时间到网上发布招聘信息。

同样的情况也出现在服务行业。塘厦客运站附近有一家中餐馆，是当地比较火爆的餐馆之一，在门前也同样立着招聘的牌子，上面写着“招聘服务员，薪资3300-3600元、加提成加工龄工资”等字样。

记者通过对比发现，该中餐馆开出的薪金水平比行业均薪高出500-800元。

尽管如此，餐馆主管殷女士仍有抱怨：招工是一年比一年难，而且现在应聘者的要求也越来越高。殷女士深知其中原因：在饭店干服务员，先不说工资，一日三餐不固定，而且还没有正常的休息日，很消耗体力，所以大部分年轻人吃不了这个苦，干的人就越来越少。

“我们的招聘计划强调的就是福利待遇、人性关怀。”殷女士说，不过把工资待遇提高了，还是招不全人，这些求职者心里到底是怎么想的，他们实在也猜不透。

“村民车间”缓解季节性缺工

3月20日，记者走访了一些东莞镇区的人才市场，发现保安、厨师、文员、司机、会计、开单员等流动性大的岗位目前缺口仍然较大。普通技工仍占招工大头，多数企业急招焊接技工、电工、维修工、模具工等工人。绝大多数公司给技工开出的月薪都超过2500元，技能比较熟练的，月薪则多在5000元以上。

据石龙镇人力资源部门数据显示，截至到3月4日，石龙镇企业开工率75%，现时企业节前返乡人员的返岗率为82%。石龙人力资源部门相关工作人员表示，用工缺口主要出现在制衣行业、中小型劳动密集型企业和个别因扩产招工的外资企业，石龙镇内缺工人数为9000多人，缺工严重的是制衣行业，用工缺口高达50%。

招工也成为虎门镇企业节后最迫切的需求，“缺口过大”让部分企业伤透脑筋，而有些企业却能利用“村民车间”资源，缓解季节性缺工带来的不便。

位于虎门南栅社区的某知名文具公司就是尝到“村民车间”甜头的企业之一。该公司“村民车间”成立于2009年，专门招收本地户籍“4050”就业困难人员，截至采访当日共吸纳这类人员60多名，有效缓解企业节后招工难题。

“虽然本地村民从事的大多是手工作业，技术含量不高，创造的效益也相对较低，却为企业补充了稳定的劳动力。”该公司管理人员王先生表示，随着企业订单量增加，工厂有意扩大“村民车间”的规模，一方面，本地村民流动性不大，厂方不需要提供住宿、伙食等，比较好管理;另一方面，“村民车间”起到调节作用，每年生产淡季时，部分车间员工可暂时回家休息，生产旺季时，员工又可复工。

虎门人力资源分局就业股股长郑沛祥介绍，该镇共有村民车间35个，分布在全镇各个社区，安置“4050”就业困难人员750多人。接下来，该分局还将对现有的“村民车间”进行扩大和完善，并开辟更多新的村民车间，继续当好企业和“4050”就业人群之间的“红娘”。

结构性缺工一时难以解决

尽管如此，记者从虎门镇人力资源分局获悉，虎门节后缺工预计达到2.3万人。虎门人力资源分局局长何卫锋表示，虎门镇企业的用工缺口大部分是由于春节前后工人流动而造成的季节性缺工，而非整体缺工形成的“招工难”。

何卫锋认为，虎门的企业中，服装企业比例较重，对车位工、装配、烫工等一线技工需求量也大，提高这些基层岗位的工资待遇，提供更好的发展平台可以增加吸引力，但又面临企业用工成本的刚性约束，因此结构性缺工现象一时难以解决。

“与往年不同的是，现在的求职者不再是求温饱，而是向‘发展型转变，希望提升自我的愿望更加强烈。”何卫锋表示，随着求职者的就业观念转变，不少用人单位开始转变用工方式。

他表示，企业要想留住员工，除提高工资待遇，还得在企业文化、人文关怀、技能提升等方面下功夫，特别是要给员工晋升的空间，对员工进行细化区别，组织他们参加职业技能培训，让员工更有成就感、归属感，这样才能真正留住员工的心。

编辑/麦婉华