RDA中国培训体系研究*

2015-05-10姜化林

图书馆研究 2015年3期

姜化林，梁红

(1.湖南科技学院图书馆，湖南永州 425199；2.中国海洋大学图书馆，山东青岛 266100)

资源描述与检索（Resource Description and Access，简称RDA）是一种新的资源组织与检索标准，随着它自身的不断改进和在世界范围内的实施推广，中国对RDA的关注、研究与实践也不断地深入。2012年7月9～11日，国家图书馆“RDA在中国的实践和挑战”研讨会的成功举办，标志着中国的RDA之路即将开启[1]；2014年4月RDA中文版翻译出版使中国距RDA之路更近一步。2014年12月1日CALIS联合目录发表RDA实施声明[2]，昭示着中国的RDA之路已初见雏形。未来，中国采用RDA规则编目并与国际接轨进行数据融合与交换是大势所趋。中国关于RDA培训体系的建立将是顺利实施RDA的坚实基础。笔者于2014年10月17～31日在互联网上发布问卷，针对编目主管、一线编目员、书商、图书馆管理系统开发人员等进行了为期半个月的RDA培训调查，收回有效问卷322份。在此次调查的基础上，探讨中国RDA培训体系的建立，期望能为中国顺利开展RDA培训，实施RDA提供参考意见。

1 RDA培训体系的制订原则

RDA培训体系的制定，要遵循五点原则：一是培训计划需建立在培训需求的基础之上，并理论联系实际，能够有效地指导实践工作。二是需要考虑受训者的个体需求、层次和类型，制定多样化的培训方式和培训内容。三是采用适当措施来提高培训效率，注重受训者的参与和互动。四是注重培训的细节、内容和实效性。五是有充分的时间保障。在遵循以上五点原则基础之上构建RDA培训体系，才能使整个培训体系高效合理地运转，进而培养出优秀的编目工作者，为RDA在中国的顺利实施垫下基石。

2 RDA培训体系的框架构建

如图一所示：RDA培训体系，是围绕6W1H建立的一个有机整体，即why（培训目标）,what（培训内

容）,who（培训方）,whom（培训对象）,when（培训时间）,where（培训地点）和how（培训方式方法）。在6W1H的基础上将讲师、学员、教材等资源进行有效整合，形成培训课程体系、培训讲师体系、培训流程体系及培训评估体系四个子体系。其中，培训课程体系是核心，培训讲师体系是基石，培训流程体系是关键，培训评估体系是保障，将这四个子体系合理有序地进行系统安排，形成一个行之有效的RDA培训体系。

图1 RDA培训体系图

3 RDA培训体系的解析

3.1 RDA培训课程体系

3.1.1 RDA培训需求调研

RDA需求调研是建立RDA培训课程体系必不可少的环节之一。从笔者网络调查结果来看，有高达77.64%的人员有参加RDA培训的需求，其中52.48%是编目员或曾经是编目员[3]。在未来几年里，根据RDA推广情况可以预测，这种需求所占比例会越来越高。通过培训需求调研，了解中文、西文、古籍、电子资源等各种编目人员的需求，了解中国各类型编目机构是否会采用RDA规则进行各种载体资源编目。因此，RDA培训需求调研需要中国图情界、档案界、博物馆界等各界专家、编目研究人员、编目主管人员、一线编目工作者的参与，这些人员对于培训需求最清楚，利于得到更多关于RDA培训的意见及建议。全面了解RDA在中国的推广、实施及规划情况后，形成调研报告，再根据中国各机构编目工作的开展、编目岗位及编目人员的需求确定RDA培训课程体系。

3.1.2 RDA培训课程设计

（1）RDA培训课程设计四要素。RDA培训课程是整个培训体系的灵魂，设计RDA培训课程要注意四要素：首先，课程目标。它为RDA培训提出了学习方向及各阶段所要达到的标准。其次，课程内容。在规划RDA培训课程内容时，要科学地设计培训课程范围及顺序，在有限的时间内，使受训者获得更多的能够指导工作的专业知识。第三，课程教材。教材的编写除了要有丰富的内容外，还要注重实用性、可操作性及针对性，确保各类型、各层次、各机构的编目员都能驾驭它。第四，课程模式。采用参与式、体验式、讨论组等各种面对面或虚拟教学及培训方法，将课程学习与实践相结合，让受训的编目人员在接受RDA培训课程之后，能够及时开展工作。

（2）RDA培训课程设计方案。(1)设计与开发RDA培训课程。①RDA培训机构根据编目岗位及编目人员的需求，设计与之对应的计划书，计划书包括RDA培训课程名称、培训目标、受训人员、各机构编目需求及未来的发展前景、资源配置等。②制定RDA培训教学大纲。教学大纲内容涵盖RDA培训的目标、内容、范围、课时、考核方法等。③编写及试讲教材。组织专家编写相关教材并做好试讲工作，以便及时发现教材中存在的问题。(2)准备RDA培训课程所需资源。一个完整的RDA培训课程所需资源应该包括固定资源（课表、教材、大纲、手册等）、实践资源（单元练习题及测试题、实践题、模拟试卷等）、教学资源（教学场地、设备、投影仪、仪器等）。(3)开发RDA培训课件。RDA培训课件包括视频课件、PPT、测试习题等。RDA培训课件的开发是进行培训工作的一项基础而重要的工作，特别是远程课件的研发更重要，通过远程教学，让广大受训者能够无障碍学习RDA培训课程，解决编目工作中遇到的难题。培训课件的开发可利用互联网上现有的RDA资源，再结合我国编目实践进行修改。(4)RDA培训课程的修订。根据首批培训班及学员的反馈意见，RDA培训机构组织专家及教师研究讨论，根据不同的培训目标来对课程内容及评估进行调整，如需更改课程或课时等相关内容则做出相应说明，并报培训机构备案。

总之，此子体系的设计需要在RDA培训调研的基础上提出RDA课程目标，制订培训计划，设计合理的课程体系。进行RDA课程规划时，要注意各图书馆、档案馆、博物馆等机构的编目需要及编目人员的差异性，根据需求规划培训课程，并遵循编目工作者的认知规律，分层次、分部门、分类别地开发RDA培训课程。

3.2 RDA培训讲师体系

3.2.1 讲师的选定

讲师在整个RDA培训体系中的地位至关重要，是培训顺利进行的基石。培训课程的实施很大一部分要靠讲师来实现，讲师水平的高低将直接影响RDA培训效果。RDA培训讲师可按如下条件选定：1）具备广博的编目理论知识、丰富的编目实践经验及众多的培训经历。2)培训课程决定讲师。一方面可以针对RDA培训课程选择相应的讲师，另一方面可先选择擅长此项目的讲师，再由讲师来研发培训课程。3）国内外讲师的选择。国内培训讲师的优点在于了解国内编目现状及RDA在中国推广及实施的情况，培训的目的性、适用性及针对性都比较强，同时不存在语言障碍，便于沟通，而且聘请费用低于国外讲师，笔者倾向聘请国内讲师负责RDA培训。

3.2.2 讲师的培训

讲师培训可采用金字塔式自上而下的培训方式进行。第一层讲师可由国内研究RDA的各领域的编目专家和学者组成。如果选送这一层的讲师去国外受训，成本太高，因此可从国外聘请具有RDA培训经验的优秀讲师来中国授课，完成培训及课业后，由他们建立国内RDA传播机制，将培训中所学到的知识向下传播给国内各界人士。第二层讲师可由图书馆、博物馆、档案馆等机构的编目主管组成，他们接受第一层讲师的培训。第一层讲师将从外籍讲师那里获得的培训知识及相关培训技巧经过筛选，选择适合中国国情的内容向下传播。第三层讲师由各机构编目业务骨干组成，他们有丰富的编目实践经验，精通专业技能，对有关RDA专业知识的接受能力、掌握能力都比较强，因此，由编目主管对他们进行培训，其效率会大大提高。第三层讲师完成培训后可承担培训本机构一线编目工作者的任务。这种金字塔式的讲师培训模式，组成整个RDA讲师培训计划。

3.3 RDA培训流程体系

3.3.1 RDA培训计划

培训机构在制定RDA培训计划时须考虑以下因素：第一，受训者。通过各种方式让他们参与及设计RDA培训计划，以此来增加受训者对RDA培训的了解度及兴趣，使培训课程的设计更符合受训者的需求。第二，管理者。与负责RDA培训的计划者相比，图书馆、档案馆、博物馆等机构的管理者对本机构员工的能力及所需要进行的培训会更了解，因此，在RDA培训计划制定及实施期间有他们的参与、支持及协助，培训成效会更加明显。第三，时间。在制定RDA培训计划时，要将培训所需时间进行精准预测，以保证在此时间段内人手的调动不影响图书馆等的正常运作，RDA培训课程安排及培训方法必须按照预先制定好的计划表执行。第四，成本。各机构选送受训者参加RDA培训是受机构经费限制，数额太大的培训费不是每个机构都能承受的，RDA培训的经费来源及经费的分配使用将直接影响培训的规模及水平。培训计划拟定后，需要考查此计划的组成要素是否科学合理，完成培训后受训者的需求是否实现，培训的实际效果是否达到最优。在考虑到上述因素后，可按如下流程制定RDA培训计划：

首先，进行RDA培训需求分析，确定培训目标。RDA培训需求分析要从机构、工作、个人进行分析。机构需求分析，确定各图书馆、博物馆、档案馆等机构的培训需求，以保证RDA培训符合这些机构未来发展目标及要求。工作需求分析，能够分析各岗位一线编目员取得较好工作成绩所要掌握的专业知识及技能。个人需求分析，如果个人在未来使用RDA编目存在困难就要进行RDA培训。培训需求分析便于确定培训目标，为培训计划确立培训对象、培训内容、培训时间，并在总体目标的基础上进行目标细化，分化成详细而具体的各级培训目标。其次，按培训目标拟定培训内容。RDA培训内容包括RDA知识与技能培训，其中RDA知识培训是基础，RDA编目技能培训是核心。RDA培训内容应该根据各图书馆、档案馆、博物馆等机构人员的工作岗位及岗位所需工作技能来确定，让受训者按其岗位职责达到与之对应的工作技能。RDA培训课程的设计，应该充分考虑到各机构使用的管理系统、用户需求，由培训机构根据培训需求，有针对性地开设RDA培训课程。再次，按馆情拟定培训计划。各机构再根据本馆从事资源编目的编目员所在岗位需求出发，根据个人特点，有针对性地给编目员拟定培训计划，它包括每位编目员在培训期间应该接受的课程安排、学习方式（必修/必选/选修/免修）以及培训到期时间(一周、半个月、半年、一年等）。

从RDA培训需求调研、分析、总结到RDA培训计划的完成，并不意味着RDA培训计划的设计终结，在未来一段时间内还要对这个计划进行测评及修改，进一步完善培训计划才有利于培训的推广实施。

3.3.2 RDA培训实施

RDA培训可按以下几点分步骤来实施：第一，确认RDA培训经费预算。确认各图书馆、博物馆、档案馆等机构有多少预算开支投入到本机构编目人员身上。在预算与培训计划有冲突时，最有效的解决方法是加强各机构的内部培训以降低成本，保证RDA培训经费预算能够支持本次培训的顺利完成。第二，分析编目员评价数据。培训机构委员会的评价体系应该要求各机构领导或是编目主管和编目员讨论个人的培训需求，了解“谁还需要培训什么”或直接进行全员培训，委员会的评价体系在收集这些需求及建议后为各种岗位的编目员推荐适用的培训。第三，制订RDA培训项目。RDA培训项目应当针对培训类型制定详细的说明，包括培训名称、培训的具体时间、受训人员范围、培训方式、经费预算等，特别是制定培训时间时，要根据受训者的有效时间来安排在白天或是晚上、工作日或是周末以及可以接受的受训起止时间。第四，制订及公布RDA培训时间表。培训机构应该制订一份周密的RDA培训时间表，包括培训时间、时长、内容、地点等内容，以手册形式发放给受训人员。第五，完善RDA培训后勤保障。众多受训学员的通知发放、住宿安排、餐饮、教室安排、培训设施及设备的调试、教材的发放等方面一定要落实到位，保证培训的顺利进行。此外，参训人员由于个人原因，也常会出现取消报名的情况，因此要做好空缺学员补缺工作。

3.4 RDA培训评估体系

RDA培训评估体系主要目的是检验RDA培训是否达到预期培训目标，整个评估体系由培训课程评估、培训效果评估和评估报告三部分组成。

3.4.1 培训课程评估

RDA培训课程评估主要分两大块进行：其一是课程内容评估。可通过量化指标进行评估，每项评估课程内容可设为10分制，根据分值的大小来测评课程内容的实用性及针对性，考查课程内容与培训目标的吻合度，了解课程内容是否达到了受训者的个人期望值。这些评估内容能够反应培训课程在未来能否帮助编目工作者利用RDA进行编目，同时也能帮助RDA培训课程设计人员根据受训者的培训反馈意见来重新调整设计培训课程。其二是授课效果评估，可通过问卷调查的方式进行评估，从而反映参训人员对课堂授课的满意度。

3.4.2 培训效果评估

培训效果评估可以将书面考核及实践操作相结合，利用“三度”的评估方法来进行，即满意度、学习度和应用度。通过将培训前与培训后的测试数据进行比对，利用数据差来测评学员掌握RDA的相关知识及使用RDA编目的熟练度。

（1）满意度评估。受训人员在培训课程结束后对RDA培训课程设计及授课方式方法的满意度调查，借此来考查受训者对培训讲师、培训内容等的看法，此环节利用问卷调查方式来进行评估。

（2）学习度评估。受训者完成RDA培训后，是否全面掌握了RDA相关知识和技能。可以组织有关专家设计合理的试卷和案例的评分标准，通过课程考试、案例实践等方式来对受训者进行测评，以此获得评估数据。

（3）应用度评估。这项评估主要检测受训者将所学的RDA相关知识应用到编目实践工作中的程度，看是否提高了编目工作效率，便于在编目工作中统一标准，减少误差。这项评估可以通过绩效考核的方式进行。

3.4.3 撰写评估报告

在对上述评估数据进行分析之后，RDA培训评估报告的撰写也非常重要，它可以向培训机构反映RDA培训课程在设计前的调研工作是否到位，RDA课程内容的设计是否全面，讲师的授课方法是否可取，讲师团队的水平是否有待提高等。对这些内容进行分析总结，才能得出合理化的建议，提高RDA培训水平，使RDA培训顺利开展。

总之，RDA培训的目的是尽可能促使受训者有所获益，使他们更快、更好地理解及使用RDA进行资源编目。因此完成培训后需要收集相关数据，对培训进行评估，详细了解培训课程的效果，其课程内容、授课时长、主讲教师等方面是否需要改进，只有通过一系列的评估及测评才能达到培训的最优化，使参训人员获得RDA相关理论及实践知识。