高职院校新建校区图书馆建设探究

关键词：新建校区；图书馆建设；环境情景；服务理念；馆藏资源；知识服务；拓展职能

摘要：文章以柳州铁道职业技术学院为例阐述了如何对高职院校新建校区的图书馆进行从内到外的规划和建设：一是环境情景创新，激发师生学习热情；二是转变服务理念，打破围墙，以人为本开展服务；三是以特色馆藏资源和数字资源建设为抓手，加强馆藏资源建设；四是从参考咨询走向知识咨询，加强知识服务；五是拓展职能，将服务向社区延伸以及加强网络化和信息化建设等。

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2015）04-0055-02

收稿日期：2015-03-11

作者简介：李珍连（1980—），柳州铁道职业技术学院图书馆讲师。1环境情景创新，激发师生学习热情

现代高校图书馆是广大师生进行借阅、学习、科研、学术交流乃至休闲娱乐的重要场所。良好的图书馆环境是物理环境与心理环境的完美结合。一个能满足读者视觉需求和心理需求的图书馆环境更能激发用户进行科研与学习的热情。所谓环境情景创新，就是要打破原有图书馆严肃和神圣的刻板印象，借鉴商业的营销手段，改善图书馆的环境舒适度和提高服务的质量。

1.1咖啡馆式阅览室

为了远离喧嚣的城市和紧张的生活带来的压力和抑郁，很多人喜欢在午后找一个咖啡馆进行休整和放松。他们在环境优雅的咖啡馆里一边品尝咖啡和午点，一边审阅工作文件或欣赏一些美文，或者进行文学创作，一切都是那么的随意，但却很有成效。高校图书馆阅览室作为师生进行科研和学习的地方，完全可以效仿咖啡馆的建设，为用户营造轻松、优雅与随意的环境氛围，利用各种元素增强用户愉悦感。因此，学院图书馆在新馆的环境建设中，应根据各楼层的用途和建筑格局，在装饰过程中融入各种元素，如在阅览区各楼层通过绿色植物进行点缀，使用户感到清新与健康；在报刊阅览室播放节奏柔和、优美的音乐做背景，使读者放松与愉悦；在各教研室通过色彩与光线的色差，使读者保持清醒与适当兴奋；在馆内第六层的敞开式阅览室应根据各个位置的光线和布局，摆设色彩温馨的布艺沙发、皮质沙发和藤艺沙发，使用户可以在惬意的状态下进行学习和研究。此外，新馆建成后全馆均有免费的WiFi覆盖，以方便读者在馆内的任意位置都可以利用手机和其他移动阅读器进行电子资源的查找、浏览和学习。

1.2设立主题阅览区

一般情况下，图书馆习惯采用中图分类法对图书进行分类，但是，广大用户并不了解和熟悉这一专业知识。因此，很多用户经常需要在工作人员的帮助下才能在书架上快速查找到自己想借阅的图书。学院图书馆新馆建成后，馆舍面积较之前有了较大幅度的增加。新馆的图书摆放可打破原来图书排列的常规，将馆内的新书与次新书进行分楼层摆放，将新书和期刊均按照学院的主要专业分区在矮书架上进行陈列，形成不同主题的阅览区，并在相应的位置挂上醒目的标识牌，这将大大方便前来借阅的用户，尤其是刚刚入校的新生。此外，学院图书馆还要加强馆员形象工程建设，不断强化馆员服务意识，敦促其注意在工作中使用文明用语，对用户态度要和善，做到面带微笑、百问不厌，为用户提供愉快的服务等。

总之，学院图书馆新馆应通过不断创新图书馆的环境情景，不断吸引用户走近图书馆，并乐于在其中进行科学研究与学习。

2转变服务理念，打破围墙，以人为本开展服务

用户的需求就是图书馆工作者的指向灯，用户的满意就是图书馆工作者的成绩。学院新校区图书馆建成后，要进一步强化服务理念，以人为本地开展各项服务创新工作。一方面，通过购买和引进新设备，加强现代化和智能化服务。①实行学生饭卡、图书借阅证一卡通，购买读者自助服务系统，为学生快速借还书提供方便。②购买智慧型电子图书借阅机，为师生提供电子书智能阅览服务。该设备内置3，000多种正版图书，且每月自动更新。读者通过智能手机扫二维码即可将电子图书下载到自己的手机上进行随时随地的阅读。另一方面，转变坐等用户上门的服务理念，打破围墙，将服务延伸到图书馆外。①拟在各个二级学院行政大楼设立书吧，使广大师生随时可以借阅馆内最新的经典图书，提高新书的借阅率。②拟每周在校园学生较为集中的公共场所推出流动书车，使读者不需到图书馆就能借阅和归还图书。③以勤工俭学学生为工作队伍，为广大读者提供有偿服务，如为用户提供资料复印和为读者提供移动阅读器出租。3以特色馆藏资源和数字资源建设为抓手，加强馆藏资源建设李珍连：高职院校新建校区图书馆建设探究李珍连：高职院校新建校区图书馆建设探究 馆藏资源是图书馆提供服务的基础。特色馆藏是指图书馆经过长期建设积累，根据本馆所处的地理位置、历史传统及其主要读者群的需要，在收藏文献资料过程中，在某一方面或领域有意识地选择并逐渐形成的具有一定特点和优势的馆藏体系。在网络和信息化时代，只有不断加强数字资源的建设才能满足用户需求。学院图书馆利用学院搬迁重建的契机，新馆建设要走以特色求生存、以网络化求发展的特色馆藏和数字馆藏资源并重的馆藏建设之路，不断加强馆藏资源建设。在工作中，为了进一步提高图书馆的服务质量与资源文献利用率，馆内领导和职工要认真分析学院的发展趋势和当前所处的柳州市柳东新区汽车园地理位置以及近60年铁路行业办学历史，根据学院的办学模式、学科建设、读者群体的需求，围绕学院的人才培养目标，不断购买、贮存、收集大量的铁路、机械和汽车等方面的纸质资源和数字资源，逐步建立起独具特色的馆藏文献体系，为学院教学科研工作提供重要保证，为地方经济社会发展提供更有利的服务。

4从参考咨询走向知识咨询，加强知识服务

在网络化和信息化的今天，越来越多的用户通过搜索引擎查找信息和知识，实体图书馆的到馆率、借阅率逐年下降。传统的参考咨询已经不能满足广大用户对专业化、动态化、个性化和连续化的综合知识需求。因此，图书馆工作者必须不断学习，掌握各种新的软件、工具以及数据库的使用，提高信息开发和整合的能力，从以往的以文献（文章、期刊、书）为单元，过渡到能对各种知识单元进行聚合、重组、分析、关联、挖掘乃至重构，为用户提供基于解决问题的方案，为广大用户提供知识服务。学院图书馆在新馆建设过程中，要达到为广大用户提供知识服务的目标，除了要购买相应的先进数据处理设备和工具外，还要加强职工队伍建设，要不断引进高学历和高技能人才，还要充分利用各种学习渠道和平台提高馆员的知识服务能力，如选派相关馆员到区内外优秀图书馆进行参观、学习和参加各种业务技能培训班等。

5拓展职能，将服务向社区延伸

5.1实行馆际互借制度，实现高教研发区资源共享

图书馆之间的互借机制可以解决图书馆由于馆舍和经费的限制无法完全满足读者对文献的需求的问题。学院图书馆与高教研发区内的其他高职和中职院校图书馆相比，无论是纸质图书资源还是数字资源都是较为丰富的。本着资源共享的原则，学院图书馆应通过与其他院校实行馆际互借制度，使馆内资源服务更多的用户，同时也通过其他学院的馆藏资源更好地满足我院用户的需求。学院与二职校等中职学校有合作办学关系，其学生中有部分中职毕业后将到我院继续学习和生活，馆际互借制度使学院的办学资源能更好地服务这些学生。

5.2发挥馆藏资源优势，服务汽车企业

学院在近几年的发展中，除了抓住高铁迅速发展的机遇，做好铁路高技能人才的培养外，还紧跟柳州市打造国际汽车园的发展目标，积极开发汽车高技能人才培养工作新局面，组建了汽车、机械行业的教学团队和科研团队。学院图书馆也要紧跟学院发展和所处地理位置优势，加强汽车、机械等特色馆藏资源建设。因此，学院图书馆在做好为校内广大师生提供科研和学习服务工作的同时，应该不断发挥特色馆藏资源优势，拓宽职能，向社区内的居民和相关企业开放，如免费为居民办理图书借阅证、为企业提供科技查新等工作。

参考文献：

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[2]张桂东等.关于高校新建校区图书馆建设的探讨[J].内蒙古科技与经济，2012（3）：153，155.

[3]郝力.浅议高职院校多校区图书馆资源建设[J].当代职业教育，2011（12）：79-78.

（编校：崔萌）