手术室心理护理对患者舒适度的影响分析

王湘萍

手术室心理护理对患者舒适度的影响分析

王湘萍

目的 探讨手术室心理护理对患者舒适度的影响。方法 100例手术室接受治疗的患者,随机分为对照组和实验组, 各50例。对照组接受常规手术室护理, 实验组在此基础上接受心理护理, 回顾分析两组患者临床护理效果。结果 实验组护理舒适度和满意度均明显优于对照组, 两组患者临床护理效果对比差异具有统计学意义(P＜0.05)。结论 在手术室患者临床治疗过程中应用系统有效的心理护理措施, 有助于患者治疗舒适度和满意度的提高, 可在临床广泛推广。

手术室；心理护理；患者舒适度

手术是一种对机体产生的危险性信号刺激, 手术治疗过程中患者常会出现明显的心理和生理应激反应, 进而诱发紧张、焦虑、恐惧等不良情绪, 加大手术过程中的心理和生理痛苦。为了减轻患者手术过程中的痛苦, 提高患者舒适度,需要在手术室治疗过程中采取适当的心理护理措施。本次医学研究就对手术室心理护理对患者舒适度的影响进行了分析, 现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 本次临床研究选取2014年1月～2015年1月本院手术室接受治疗的100例患者为观察对象, 男56例,女44例, 年龄最小18岁, 最大67岁, 平均年龄(43.5±5.4)岁。其中, 胃肠手术50例, 肝胆手术50例。按照患者入院顺序和时间将其随机分为对照组和实验组, 每组50例。两组患者一般资料对比差异无统计学意义(P＞0.05), 具有可比性。

1.2 方法 对照组患者接受常规的手术室护理, 实验组患者在此基础上接受手术室心理护理, 具体措施：①术前心理护理。手术室护理人员术前到病房探视患者, 选择适当的探视时间, 避免影响患者治疗和休息；通过自我介绍的方式拉进与患者的距离, 并详细耐心地向患者说明手术预后情况、注意事项和操作程序等, 建立护患之间良好的沟通关系；对患者的疑问, 应认真解答, 并适当鼓励和安慰患者。②术中心理护理。患者进入手术室后护理人员应热情接待, 并向患者说明手术室内部情况, 消除患者的陌生感, 控制好手术室湿度和温度。手术过程中通过轻拍患者或是抚摸患者手部的方式, 安慰和鼓励患者, 避免患者受到不良情绪的影响。③术后心理护理。患者恢复清醒后, 护理人员应告知患者手术成功, 避免患者出现紧张感；如果患者术后疼痛症状较为明显, 可通过按摩方式减轻疼痛, 并利用轻缓的音乐帮助患者转移注意力, 从而减轻疼痛。

1.3 疗效评定标准 由专业护理人员对患者的舒适度和主观感受进行调查分析, 主要评定项目包括娱乐活动缺乏、恐惧、睡眠障碍、疼痛、饮食障碍等, 将评定结果分为重度不适、中度不适、轻度不适和无不适几个等级, 分值量化研究所得结果。无不适为0分, 轻度不适为1分, 中度不适为2分,重度不适为2分以上。同时, 利用本院自制的调查问卷对患者的护理满意度进行调查分析, 共包括10个调查项目, 100分为满分, 非常满意为90分以上, 比较满意为80～89分, 满意为65～79分, 不满意为64分以下。

1.4 统计学方法 采用SPSS17.0统计学软件进行统计分析。计量资料以均数±标准差( x-±s)表示, 采用t检验；计数资料以率(%)表示, 等级资料采用秩和检验。P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

实验组患者临床护理后舒适度和护理满意度均明显优于对照组, 两组临床护理效果对比差异有统计学意义(P＜0.05)。见表1。

表1 两组患者护理舒适度和满意度对比［n(%)］

3 讨论

随着我国临床医学模式的逐步转变, 以患者为核心的临床护理理念逐渐在临床上得到了广泛的推广应用, 同时, 患者自身对于医疗服务质量也提出了更高的要求, 人们更加关注治疗过程中的痛苦程度和舒适度, 尤其是住院治疗的患者,在无痛治疗的基础上更加关注舒适度, 因此, 心理护理在手术患者的临床治疗过程中也就发挥出了重要的作用［1］。术前心理护理的主要作用在于, 通过术前探视消除患者的紧张感和恐惧感, 从而避免在治疗和护理过程产生不良影响。患者入院后需要向其介绍相关制度、人员和环境情况, 从而获得患者的信任和得到安全感［2］。对于患者的疑问应详细耐心解答, 保证患者认识到手术治疗的有效性和可靠性, 消除患者及其家属的疑虑。护理人员还应向患者和家属介绍麻醉效果、方法等知识, 防止其出现疼痛所致的恐惧心理。通过积极的沟通和交流, 护理人员能够初步掌握患者的疾病认知、心理状况和基本资料等信息, 有助于患者临床护理方案的制定和调整以及良好护患关系的建立［3］。针对患者现存的各种心理问题, 进行针对性的指导能够保证患者情绪的稳定性, 树立战胜疾病的信心, 深化对疾病的认识, 消除不良情绪的影响,从而以最理想的心理和生理状态接受治疗［4］。患者进入手术室后, 护理人员应热情接待, 加强交流, 通过语言和肢体交流消除患者的恐惧感和陌生感。按照患者的实际需要, 为其提供帮助和心理干预, 避免其受到疼痛的影响, 保证手术治疗效果。患者手术完成后, 可通过适当的心理护理或是轻松的音乐消除患者的疼痛感［5］。

总之, 在手术室患者临床治疗过程中应用系统有效的心理护理措施, 有助于患者治疗舒适度和满意度的提高, 可在临床广泛应用。

［1］ 孟祥芹.手术室心理护理对病人舒适度的影响.齐齐哈尔医学院学报, 2008, 29(11):1392.

［2］ 郑晓兰, 徐碧文, 唐小梅.舒适护理对手术室患者舒适度及护理满意度的影响.齐鲁护理杂志, 2013, 19(8):42-44.

［3］ 陈珠, 刘菁, 杨少颜.舒适护理对上消化道出血患者生活质量的影响.山东医药, 2011, 51(8):9-10.

［4］ 赵香银.舒适护理在手术室中的应用.齐齐哈尔医学院学报, 2009, 30(7):869-870.

［5］ 向双琼.舒适护理在外科手术患者中的应用及效果观察.齐鲁护理杂志, 2010, 16(18):66-67.

10.14163/j.cnki.11-5547/r.2015.27.147

2015-05-15］

467000 平煤神马医疗集团总医院麻醉科