酒店vsBNB

酒店服务是个人房屋无法企及的

Henrik Bork

52岁荔枝选创始人总裁

作为同行，我觉得旅行房屋短租这一商业模式不错。它代表的分享经济（Sharing Economy）让个人通过出租闲置房源来盈利。贵族城堡和位置绝佳的城市公寓在网上挂牌出租，房屋周遭壮丽的自然环境、热情好客的房东和相对低廉的价格，这些亮点的确能吸引许多客人，可是对我来说，有比它更合适的选择。

住进陌生人的家里，我会没有安全感。我从小受到的教育就是不要跟陌生人走，更别提仅凭网上的文字介绍和图片，还未谋面就轻易入住“看起来不错”的房东家里。我也告诫自己年幼的儿女，长大后这样的“体验”可以不用尝试。而且，如果要结交朋友，我不喜欢和钱扯上关系，特别是“付费”住在有可能成为朋友的房东家里。另外，旅行时我很看重舒适感，我需要干净的房间环境。而房东对卫生的理解因人而异，这显然同专业酒店的卫生标准不同。而且，如果我对入住房间的卫生状况有异议，酒店的申诉通道会更有效，挽回余地也更大。

其实，比起安全感和卫生，我更依赖酒店的服务。而这一点，几乎没有房东能够提供。我旅行一般都是放松，绝不会为省钱而牺牲舒适度。那些个人房屋短租为节约成本而省去的服务对我来说都是必须的。例如，我需要在酒店内餐厅落座后有服务生来为我点单上菜，而不是在租来的房子里摆弄锅铲或去街上找餐厅。全家出游时，我需要幼儿看护或儿童俱乐部来安置我的孩子们，这样我能和妻子享受二人世界。否则，我可能会因为找不着，也从房东那儿弄不来的奶瓶而抓狂。没带转换器这种小事，致电酒店前台后客房服务员就迅速送来，这再正常不过了。如果找房东的话，我会觉得很不好意思。

租住当地人的家是我的旅行首选

吴伟

33岁态客小酒店创始人中国设计师协会理事

从两年前开始，我租住过近十次旅行房屋。相比那些千篇一律的酒店房间，我更喜欢住在生活品味和兴趣爱好都和我相近的当地人家中。旅行时，我渴望感知的不仅仅是风景，也想交到志同道合的朋友。而分享住宿在我还未出发时，就提供了这种可能。

年初，我在深圳出差，用手机预订了两晚当地人家住宿。我按照“离开会地点近、不和其他人合租、只找女房东以及室内设计有格调”的偏好选了这套三居室中的一间房。和陌生的租客同住会让我感到不自在，女性房东也是因为我觉得她们大多更注重生活情调，也更有意思。当晚我11点才入住，女房东耐心地等我，还给不巧感冒的我拿了药。闲聊中，得知她的阅读和艺术喜好和我相近，房里书架上的藏书也很熟悉。第二天我不小心弄丢了钥匙，她亲自送了一趟。现在我们是不错的朋友。虽然曾经在深圳工作生活了六七年，这一次的入住让我在熟悉的城市有了旅行的感觉。还有一次，我在上海认识了一对房东夫妇，丈夫是广告导演，客厅随处可见精致的公仔摆件，妻子做得一手美味的早餐。更难得的是，闲聊时发现我和他们居然有将近六十个共同好友。

相比国内，我对国外的短租房会更期待一些。由于做设计这一行的关系，选房的时候也首选生活品位和我相似的房东。住在他们家里，我能获取创意和设计的灵感。我喜欢去日本旅行，日式家居设计巧妙而实用，住在当地人家里更能参详他们的设计哲学。

我也住过很多传统意义上的好酒店，多数时间都是在房间睡觉和工作，几乎没用过健身房和酒廊。比起酒店，我更喜欢当地人家有个性和人情味的住宿体验。