基于新媒体时代下民族新闻媒介和受众生态的变迁分析

高彦青 袁爱中

【内容提要】 民族新闻传播事业日益成为我国新闻传播事业不可或缺的重要组成部分，近年来，随着新媒体时代的到来，民族新闻传播的各个方面也取得了长足的发展，民族新闻媒体和受众的形态也经历了由单一化向多样化发展的历史趋势，从各个层面反映了少数民族的现实需求和社会心理，逐步踏上了媒介和受众现代化的征程，汇入了多元一体的洪流。在传统向现代的转型过程中，少数民族新闻媒体和受众在深度、广度、速度上都经历了前所未有的变迁，而且这种变迁是同民族地区的社会发展相互协同的，并未脱离。本文也是基于新媒体时代这个大的前提下，对民族地区的新闻媒介和受众生态变迁过程中体现出的新特点进行分析，来反映少数民族新闻传播的一些实际状况。

【关键词】新闻媒介 受众 媒介生态 受众分析

引言

信息时代，人们交互联系以及文化形态发生了极为重大的变化，随着各种媒介终端的升级，按传统地域划分的媒体边界逐步被打破。这种新兴的感知模式也迅速融入民族地区，逐步占据着民族地区信息传播的渠道。大数据时代，新媒体成为主流，对少数民族地区受众而言，其影响也不例外，媒介接触特点，生活、思维也受着潜移默化的影响。民族地区的受众也依赖民族地区媒介环境的变化而变化，从而展现出不同的特点。

一、少数民族地区新闻媒介生态变迁分析

新媒体时代的发展，使民族地区新闻媒体技术展现出了与时俱进的特点，民族新闻的传播也从单一的传统媒介逐步向多样化的传播渠道拓展，民族新闻传播的媒介生态出现了以下几方面的特点：

（一）传播主体多样化，传播内容侧重碎片化和视觉化

民族新闻在以往的传播过程中，仅仅依赖于传统的新闻媒介，缺乏竞争力。近年来随着新媒体技术的发展，民族新闻的传播主体增多，传播渠道丰富，使得更多的传播主体介入参与到新闻信息的传播过程中来，从而打破了传统媒介对民族新闻传播的垄断，出现了一系列的商业门户网站，例如西藏在线网、中国西藏网等，以及他们在微博平台的宣传推广。此外，民族新闻传播的内容也已经进入碎片化和视觉化的样态，民族地区新闻传播机构在输出新闻产品的时候也充分考虑了新闻内容以碎片化和视觉化来呈现更利于信息的迅速抓取。

（二）由单一的反馈机制到信息的对称参与，信息交流呈现移动化、社交化

新媒体技术在民族新闻传播的过程中实现了点对点的通信技术与点对面的广播技术的结合，使得原有信息传播的单一机制趋于双向的对称反馈机制。所谓的“对称参与”，即是人们在接受信息的时候伴随着信息的发出，受众在这个过程中成为传播的中心枢纽。可以发现，在民族地区媒介的传播生态也出现了诸如此类的特点，人们使用手机、平板电脑等终端的时间逐步超过了传统的媒介，在这个过程中社交就产生了。转发、评论，是社交化的两大体现，这就意味着媒介产品已然不是由媒体本身及其渠道所决定，社交化的媒介无法预知用户量的多少，但是可以产生足够多的交流，因此也是一个信息对称参与的过程。

（三）民族新闻传播媒介也开始注重定制化、用户生产化

当今社会，私人定制已然成为流行，从服装到家具等各个方面，媒体产品也出现了这种动向，例如，关注西藏在线这个微博的同时，就定制与自己兴趣相关的媒体产品。微信订阅也是同样的道理，如果设置自己的爱好标签，还会推送相关的微博等等。民族地区新闻传播媒介纷纷转变发展路子，不论报纸杂志还是电视节目，都建立了自己的微博和微信账号，主流媒体也推出了app与读者互动，这样一来就摆脱了你发我读、我播你看的单向传播渠道。事实上，民族地区的受众也已经进入了用户生产内容的时代，他们在这类媒介平台上评论转发，其参与性的过程使得民族新闻的传播渠道更加畅通。

（四）民族新闻传播过程中传统的新闻媒体依然处于主流地位

民族新闻的传播渠道固然实现了多样化，但是其传播的主流渠道依然是传统的主流媒体，这与民族地区的传播实际息息相关。民族新闻带有关乎民族发展、生产、生活等息息相关的信息传播，但依然具有较强的意识形态属性。在民族地区，只有传统的新闻媒体和新闻网站有合法的采访权，这样的行业准入制度决定了传统主流媒体在新媒体时代的传播环境下，依然处于主导地位。

二、少数民族地区新闻受众生态变迁特点分析

随着媒体产业的发展，受众成为媒介市场的直接消费者；多元的传播内容和多样化的传播方式，又使得受众除接受信息以外，还参与信息的生产与传播，受众由此演变为信息的接受者、消费者、生产者、传播者四重角色。民族新闻，其主要传播的对象是广大少数民族受众，近年来，这些受众也逐步实现了上述四重身份的转变。

（一）民族地区新闻受众的主体和个人意识由茫然走向崛起

在新媒体技术介入民族新闻传播时，成就了一种全新的虚拟的传播环境。在这一环境下，每一个民族受众主体的地位都是平等的，他们充分利用自己手中的媒体自主的接受、生产、发布信息。这种多对多的传播模式，导致民族地区的受众也逐步走向分化，他们的主体参与意识苏醒，在信息传播过程中被赋予了更多的权利，可以主动的选择接受信息的时间、地点、内容、形式等，进行多渠道的反馈。此外，他们还可以对信息进行二次加工，实现再次传播，既能获取自身所需信息，还能甄别信息的可靠性和真实性。另外，民族地区受众个人意识也在新媒体环境下获得不断地挖掘和延伸，他们对个人媒介产品的消费趋势异常显著。例如在西藏地区，原本聚集在小广场的跳舞观众，逐渐变为电视观看成员，最后成为手机和平板等个人终端用户。民族地区受众逐步出现细分，虽然这个细分还不大明显，但依然能够看出在渐变地发展。其主体更加个性化，特征日益明显。

（二）民族地区新闻受众在信息传播过程中的参与和分享意识显现

受众在“接受者”和“消费者”这两个角色中实现了主體意识和个人意识，而且在“传播者”和“生产者”这两个角色中显现了前所未有的参与意识和分享意识。在民族地区，新闻受众参与和分享意识也在不断增强，在传统媒介的新闻传播特权被打破的情况下，受众随着文化水平的不断提高，更愿意借助操作简单、成本相对较低、快捷的新媒体工具来参与到新闻信息传播的实践，甚至主动设置议程，根据自身实际去解读新闻信息，就重大议题发表自己看法和意见。在这个过程中，他们能够真切体会到在信息传播的实践中的存在感。

民族新闻受众在获得这种“存在感”之后，他们不会仅仅满足于此，还会把对自己感兴趣的事实信息进行转发，以期分享给更多人。早在2004年日本就针对新媒体时代受众形态提出了分析模式AISAS（Attention注意、Interest兴趣、Search搜索、Action行动、Share分享）。笔者在暑期赴西藏就堆龙德庆县乃琼镇媒介使用状况进行调研时发现，本地区的受众社交软件使用较多的是QQ、微信，少量人使用微博。除了使用聊天工具最基本的功能以外，他们也从这些软件里浏览推送的信息。而且在此过程中，分享、转发、互动等交流形态基本得以体现。在新媒體的这种匿名的环境下，他们的分享无需有压力，更多的是对自己感兴趣的“成果”进行展示，从中来获得更多的传播主动权，以及更大的参与感和成就感。

（三）民族新闻受众的媒介接触行为也逐步由被动向主动转变

在传播效果的轨迹变迁中，我们可以清楚地感觉到受众从“子弹论”到“以受众为中心”的转变。他们在信息接收过程中逐步成为能动性的主体。但是无论如何变化，受众依然对媒介有着高度的依赖。而这种依赖在新媒体时代表现得异常强。在少数民族地区城市受众中，这个特征也较为明显。而乡村受众则显得不大明显。但是还是能够明显地看出，这种变化在少数民族新闻受众群中正在发生。

在本次暑期进藏调研的过程中还发现，这些在少数民族地区的受众，他们对媒介依赖的特征也较为明显，大量的时间被消费在媒体产品上，借助这些社交媒体去认知周边世界（他们也在吃饭的时候拍下照片，上传到相关的社交网络）。这种在新媒体时代的依赖特征是不同于以往的，其媒体接触行为相对更加主动。

民族新闻的受众群在这一阶段的发展过程中，已经由被动的接受媒体转为主动的使用媒体。以往传统媒介在很大程度上都充当了信息的过滤器，民族新闻工作者按照自身特定的价值标准对事实进行加工，然后以特定的方式来呈现给具体化的受众，受众能做到就是被动地去接受。与此形成鲜明对比的是，在新媒体时代“受众本位”信息流通机制的多样化，被赋予了更多自主选择和接受的权利。在某种程度上，他们的喜好也决定了媒介产品的生产。

在调研过程中我们发现，民族新闻的受众对媒体的态度也由敬畏转变为怀疑。早期的民族新闻在传播过程中，传播者是相对有地位和金钱的特权阶层，所掌握的信息相对较为匮乏，此时的受众受教育程度也相对较低，他们在阅读一些新闻报道时怀着敬畏的态度，表现出强烈的信任感。但是随着新媒体技术的应用，民族新闻受众群的媒介素养也得到了极大的提高，突出表现在他们对媒体所传递出来的信息已经有了一定的怀疑态度。同时也能够利用多种途径获得关于同一事件不同媒体的报道，并通过自媒体这一渠道来发表对一些事件的看法。

（四）民族新闻的受众群信息获取习惯从封闭固定到开放多元变迁

何谓信息获取习惯，指的是受众所习惯了解信息的方式、时间、地点以及信息的呈现方式等等。以往民族地区的受众获取信息的渠道较为单一，信息的呈现方式也较为单一。基于这种受众活动空间的狭小，受众对这些信息获取习惯也相对封闭和固定。而今，在新媒体时代下，媒体信息无孔不入，民族地区受众的生活半径也相对有了延伸，所以信息的获取渠道和习惯也变得丰富多元。

由于少数民族地区的媒体生态已经向多样化发展，民族新闻的传播内容和表现形式也初具多样化的发展形态，受众也已然有了分化的趋势，媒介技术的进步进一步催生了多样化的信息接收终端，诸如手机、ipad、移动电视、车载广播、户外彩屏等等。而这些又加剧了信息获取方式的移动化，传统的信息接收模式被打破，了解信息的时间、地点界限已经变得模糊。

我们在暑期西藏堆龙德庆县乃琼镇的调研中发现，伴随着新媒体技术在民族地区信息传播中的应用，大多数受众在接受信息时成为“碎片化”的个体，原本的“大众”传播媒介逐渐裂变成终端平台，其受众也成为“小众”媒体的使用者。因此，民族地区的受众在接受新闻信息的时候选中的是“碎片化”的信息，他们很少去阅读一些长篇大论的报道，从一而终的受众逐步流失，多数是浏览一些新闻软件、网站的短新闻，甚至有的只看标题。因此，民族新闻传播者也开始加工这种瞬时新闻、毛坯新闻。这就意味着民族地区的新闻受众也开始接受这种信息传播的“浅表化”。他们喜欢利用多媒体来解读新闻，包括图片、视频、表情等，而非通过独立思考。

（五）民族新闻受众的审美心理由理性趋于感性

民族新闻的受众群主要集中于民族地区。基于此，来考量这类受众的审美心理可能过于牵强。但毫无疑问，民族地区受众在接受新闻信息的时候，这种审美取向已经有了明显的痕迹。而由理性到感性也是一个渐变的过程。新媒体本身就具有交流性强、反馈渠道多的特点，这就赋予了所有受众一个新的审美世界，包括民族新闻的受众，与传统媒体时代的理性的、批判性的审美形成了强烈的对比。从单纯的接受信息到享乐信息，这是所有受众都具有的共性特征。

在新媒体时代下，多维度的传播关系网络形成的发达的媒介技术，使得民族新闻在传播过程中，由传统媒体建立起来的强大话语权被弱化，一定程度上有被平民话语所淹没的可能。受众借助多种媒介终端，在一些社交软件上，也会积极发声，拥有自己的粉丝，通过个性的话语体系来证明自己亦是传播中的一份子。同时，我们还发现，民族地区受众对戏谑话的审美内容也显示出极大的关注兴趣，受众趣味逐渐呈现出“平面感”（深度削平）、“断裂感”（历史意识消失）、“零散化”（主体消失）、“复制”（距离感消失）等特征。

艺术化的审美和生活化的审美边界模糊，成为新媒体时代受众审美的又一特征。例如，新媒体把少数民族地区的受众个人生活搬上公共平台，创造出一个带有民族特色的草根色彩的“生活化”艺术，这时候受众的审美兴趣也出现了泛化的倾向。“受众在此影响下的每一种行为、话语习惯和意识形态，都是在全媒体视野下的表征。”

三、基于媒介和生态变迁下民族新闻传播的应对策略

随着民族新闻的传播媒介和受众的逐步变迁，民族新闻的传播也在一定程度上进行了改革。面对新媒体时代所带来的传播发展机遇，民族新闻传播就应该利用多平台传播信息，使得其在传播过程中优势得以发挥。

（一）媒介技术中心论转为价值论

民族新闻传播应该突破旧的媒介技术中心主义，转向公众提供价值增量为追求。民族新闻的传播理应是多渠道的，专业媒体本身含有技术要素、政治经济要素、文化要素，因而不能片面地认为新媒体在传播民族新闻的过程中作用越来越大，这样就会取代旧媒体。笔者认为，不论何种传播媒介，都应该为受众提供一定的价值增量。

（二）小规模探索发展

在民族新闻传播的过程中，专业新闻媒介发现价值增量的过程一定经历了大量的调研与实践。在前景不明显的情况下，多传播民族新闻的媒介进行整体性的方向调整，风险大、成本高。此外，传播民族新闻还有诸多需要考虑的民族性因素。但是，在这些传统的媒体中应该开展小规模的实践来发现价值增量，为今后新媒体传播民族新闻探索方向。

参考文献：

[1]王海波， 张书婷. 现代新闻传播中受众地位的变化[J]. 内蒙古民族大学学报： 社会科学版， 2009

[2]孟彦. 媒体如何坚持受众本位[J]. 军事记者， 2004 （5）： 26-27.

[3]贾双林. 用户为王， 做好 “粉丝经济”[J]. 青年记者， 2014 （2）： 18-20.

（本文为2010年度教育部规划基金项目“西藏民族文化传播的历史、理论与现实研究”，项目编号：10YJAZH112阶段性成果）

编辑：邰山虎