以科技为帆 创行业品牌
2015-04-22高潮
高潮
创办于1993年的三科集团,是一家现代化的专业电源制造商。企业拥有雄厚的技术力量和国际先进水平的技术、工艺和设备,专业研发、生产、销售EPS消防应急电源、稳压电源、UPS不间断电源、开关电源、直流电源等系列电源产品,优质的产品畅销30多个国家和地区,深受广大用户的好评。成立至今,三科集团始终坚持以“致广大而尽精微”作为经营理念,以“诚信待人、踏实做事、追求卓越、共同成长”的企业文化作为三科集团成长的精神保障,亦见证着三科发展历程中的一个又一个的里程碑。三科如何取得今天的辉煌成就?带着这个问题,本刊记者近日采访了三科电器集团有限公司总经理梁雪锋女士。
精心打造电源数字化第一航母
本刊记者:梁总您好,很高兴能与您谈谈关于三科集团的情况。作为电源行业的领军者,三科集团倍受业内人士的关注。成立至今坚持走自主研发的道路,在消防应急电源、稳压电源、不间断电源等产品领域获得50多项专利。请您介绍一下三科的发展历程。
梁雪锋:三科集团成立于1993年,一直致力于电源产业,经过二十余年的发展,成为一家集研发、生产、销售于一体的省级高科技现代企业,同时被认定为中国电源学会会员单位、浙江省电源学会理事单位。二十余年来,企业凭借领先的技术水平、精湛的工艺、优质的电源产品在行业内赢得了一致的认可。随着电源产业的蓬勃发展,三科人不断深耕技术领域,相继投入大量经费,吸纳人才,成立了三科技术中心,让三科在电源研发领域取得了突飞猛进的进步,即成功研发出又投入生产的SK系列三相在线不间断电源、稳压变频式动力电源、变频式在线三相UPS等产品,且取得3C产品认证、CQC产品认证、CE认证、ROHS认证等,并被誉为电源产业十大满意品牌。
三科技术中心的成立,预示着企业将向“精心打造电源数字化第一航母”的方向大步迈进,从而保持了三科品牌的深入人心,以及行业的领先地位。我相信,在我的带领下,三科定能以品质、品牌、价值、责任,为用户提供创新技术与最佳产品解决方案,实现智能、高效、精密、便捷的用电环境。
面向未来,走向世界
本刊记者:我们知道,三科集团已在深圳、杭州、温州建立了生产基地,同时又在30多个国家和地区设立了100多家销售网点,如此发展战略可以用“面向未来,走向世界”8个字诠释。此种战略发展是出于何种考虑呢?
梁雪锋:改革开放以来,沿海城市及经济特区以其得天独厚的优势快速发展着,深圳、温州三地成为最具优势力量的城市,在这里不仅有完善的基础,还有丰富的资源、富足的人才,在此地建立生产基地是集团看好三科的发展潜力和辐射华东乃至全国的能力。
技术、人才性价比缺一不可
本刊记者:面对国际市场的竞争,三科致胜的秘诀是什么?
梁雪锋:要想在国际电源市场中取得独占鳌头的霸主地位,需要拥有雄厚的技术力量、顶尖的技术人才和超高的性价比,这三合一才可在国际市场运作中占有一席之地。在产品设计方面,三科做到了从大功率到小功率的转变,实现了节能生产。在生产制造方面,三科人做到了在产品生产过程导入无铅制程,避免了电子设备生产制造过程中的重金属污染。在才人培养上,三科实行产学研相结合的方式,建立了交流、学习技术的平台,为企业输送了大量人才,更提升了三科对新技术的领先掌握。在销售方面,三科以优质的产品和完善的服务,逐步得到客户的认可,出口量稳步增长。从全流程的每一个细节开始,细微到每一个选件来实现三科的品牌效应,可以说打造三科的品牌形象,是逐鹿这场国际市场的金字招牌。
快捷、周到地为客户提供全方位服务
本刊记者:历经二十余年的发展与壮大,三科所研发生产的EPS、UPS、稳压器、逆变器等电源电器产品因质量优异而远销海外,而良好的售后服务也为三科赢得了海外用户的认可与称赞。除了雄厚的研发实力以及优秀的人才队伍,还有哪些优势助力三科成功?
梁雪锋:我认为是三科的服务优势。在三科有一套完整的服务体系,以不间断电源这种提供电力保障的产品举例来说,该产品被广泛使用在敏感地方,其售后服务重要性更是不言而喻。因此,三科拥有自己的售后服务。售后服务部门由技术工程部,维修中心和规模庞大的备件库3大部分组成。工程技术部负责对全国用户的售后服务支持,下辖调度中心、信息中心、客户服务部、技术支持部、备件保障部、保税库、综合修理部等,能快捷、周到地为客户提供产品全方位服务。同时,服务部门还能适应用户的需求,提供不间断的服务。在三科的每名工程师都必须接受各种机型的专业培训,只有获得资质的人员才能上机工作,所以他们掌握了UPS行业最先进的技术、具备非常丰富的现场经验。
强者相遇勇者胜
本刊记者:每个企业都不可避免地会遇到竞争,而且强强竞争是业界的普遍现象。请问三科是如何看待与竞争对手之间的竞争。
梁雪锋:竞争是市场的必然规律,而三科唯有做到奋勇直前,才可毫不畏惧竞争。其实,在市场竞争中,三科人是非常尊重竞争对手的,同时我们也倡导良性竞争,吸取同行的经验,博采众长,听取用户的意见,不断提高三科的产品品质和服务水平,让用户能享受到优质产品和优质服务。
后记:锲而不舍,团结协作,始终重视科技投入与产品研发,视质量为生命,以客户需求为已任,不断拼搏、进取、创新,超越、成就了三科集团电源行业的领先地位。不断在追求时代精神和世界新潮中锻造自己,在现实与理想、适应与超越、协作与竞争、积累与创新之间选择自己个性定位,二十多年来三科集团一直在探索中稳健发展。今天的三科正以科技领先、勇攀高峰的气魄,朝着“追求卓越,努力打造全球知名电源制造商,向世界电源产业的数字化发展” 的宏伟目标奋勇向前。我们有理由相信,在梁雪锋的带领下,三科集团将会不断的开拓更为辉煌的未来。