医院药学人员发展前景SWOT的分析

许月芳

(解放军总医院第一附属医院药剂科，北京 100048)

医院药学人员发展前景SWOT的分析

许月芳

(解放军总医院第一附属医院药剂科，北京 100048)

随着国家医药体制改革的进一步深化，医院药学部门的管理模式和服务内容将发生变化，医院药学人员的发展前景将随之变化，运用SWOT分析法对医院药学人员面临的优势、劣势、威胁和机会进行分析，希望药学人员充分利用好发展机遇。

医疗改革;药学人员;SWOT分析法

Hosp Admin J Chin PLA，2015，22(12)：1112-1113.

随着国家医药体制改革的深化，医院药学部门将面临巨大的挑战和机遇，医院药师的工作方式和方向也将发生改变，随之药学部门的管理模式和服务内容也从原来的药品供应保障为主转向围绕患者开展个体化药学服务模式的方向发展。在医院工作的药学人员应适应医改形势，本文拟采用SWOT法系统分析内外部因素，旨在为药学人员自身发展提供契机和思路[2]。

1 医院药学的现状

传统的医院药学主要是以药品供应保障为中心，药师以调配处方、配制制剂、药物检验、血药浓度监测等为主要任务发展起来的一门学科[3]。自2009年医疗卫生体制改革进入深水区，全国多地区多个医院进行改革试点，采取医药公司托管医院药房、药学部门从医院分离、医院药品零加成等多种医改模式[4]。伴随着新的改革措施的出台，医院药学部门工作任务和服务模式必将随之发生改变。现代医院药学学科的主要任务就是研究在医院特定环境下，以病人为中心开展的一系列药学服务，除了药品供应保障任务外，需向患者提供用药咨询、用药指导，临床药师走到一线为患者制定合理用药方案，收集药物不良反应信息，拓宽传统药学服务的内容，发挥药师的潜能，实现药师的价值，更好地为民众服务[5]。

2 医院药学人员发展前景SWOT分析

2.1 医院药学人员发展前景的内部因素分析

2.1.1 优势 ①药学人员的知识优势，医院药学技术人员多数取得本科及以上的学历，具有较好的知识基础，学习业务知识较快，钻研能力强。②药学人员具有年龄优势，多数药学技术人员都很年轻，接受新知识、新业务较快，具有较大的发展空间。③药学人员可以开展药物使用和经济学方面的研究，为药品生产者提供信息和数据支持。④药品是特殊商品，药师可以监管药品使用情况，制约不正当的用药行为，有效缓解医患矛盾，确保民众的用药安全[6]。

2.1.2 劣势 ①部分医院对药学学科发展不够重视，单位领导对临床药学工作是支持的，但开展工作所需的软硬件、经费不能满足现有需求。相关的制度不够完善，落实不到位，在人力资源紧张的情况下不能配备专职临床药学人员，使医院药学基础设施不能得到很好的改善。②我国医院临床药学工作与国外发达国家相比开展得较晚，虽然也取得一些成绩，但是临床药师的作用还没有充分发挥出来，需要加强学习，更好地指导临床合理用药。③药学部门的工作内容主要是药品供应保障与处方调配，淡化药师工作的技术内涵，使大多数的药学人员对自身的要求较低，不愿意主动学习医药知识，导致自身能力停滞不前、专业水平较低、医药知识缺乏的局面。如果不改变观念，很难适应新医改形势下的医院管理要求[7]。④医院药学部门普遍存在编制较少，药学专业技术人员数量很难达到国家法规规定的占医疗机构卫生技术人员8%的比例，药师队伍缺乏，导致在岗药师的日常工作繁重，没有更多的时间学习。⑤进修深造的机会较少，很难获得继续教育的机会，获得药学新知识的途径少，导致学习热情不高。

2.2 医院药学人员发展前景的外部因素分析

2.2.1 机会 ①当前日益重视合理用药的宣传，注重合理用药的监管工作，药师应抓住这个机会，学习合理用药知识，补充所需要的知识和技能，提高自身的专业水平。②医改新政策新法规的陆续出台，引导医院的药师注重临床药学工作，使药学服务更加个性化、具体化、规范化。药师应以“病人为中心”，以药品为手段，切实为患者指导合理用药知识，使患者受益，实现药师的自身价值[8]。③随着多媒体技术和网络技术的迅速发展，信息化技术也逐渐渗透到药学领域，药学部门应重视并应用信息化手段，药师应充分利用信息化技术，尤其在医疗质量管理、药品监管、处方质控等方面提高药学服务的质量，提高药学服务的整体水平。

2.2.2 威胁 ①国家推行“药品零差价率”的销售模式，要求医院药品平进平出，药学部门不再是盈利单位，而且成了医院的成本单位，医院可能会采取将药房托管外包给医药公司等模式，降低药学部门的投入，而医药公司为降低人力成本，也会雇用一些低学历人员工作，这样无形中增加医院药学人员的就业压力[9]。②随着医改的深入，药学服务和工作模式的转变，对药学人员自身的素质和能力提出更高的要求，医院药学的发展终究需要医院药学部门和药师队伍的自立自强，培养高素质的临床药学专业技术人才，建立一支技术水平高，服务能力强，紧密联系临床，为医师提供规范治疗的建议，为患者提供合理用药方案的过硬的临床药师队伍。

3 新形势下对医院药学人员的要求

3.1 加强临床专业知识的学习药学人员由于其专业学科的原因，在开展临床药学工作时，面临最大的困难就是缺乏相关临床知识，面对临床医师和患者没有足够的勇气，因此要努力学习诊断学、病理学及内外科方面的知识，掌握各专业的前沿动态。

3.2 注重积累临床实践经验药学人员要到临床科室，向临床医师学习请教，熟悉各临床科室的病情特点，仔细研究临床病例，参加临床科室病例讨论会，学会总结和分析临床治疗的实际经验，尤其对临床疑难病例，要深入分析，在实践中结合自己所学的临床知识，提高自身的分析判断能力。

3.3 提高对药学知识的学习能力要充分利用信息化手段，收集药学资讯和情报资料，提高检索文献知识的能力，除了学习药学基础知识之外，还要掌握药学学科的前沿动态和发展趋势，了解国内外药学发展的现状。

3.4 培养药学服务意识新医改使药学服务的内容和方向发生改变，药学人员要向临床药学服务方向发展，围绕患者开展个体化药学服务模式，加强药学服务意识的培养，利用所学的知识指导患者合理用药，真正体现药师的价值。

[1] 邢茂迎,程传苗,杨美华,等. SWOT分析法在医院科研管理中的应用[J]. 解放军医院管理杂志,2007,14(12):920-922.

[2] 朱世和,王庆林,向月应. 运用SWOT分析法指导军队医院转型升级[J].解放军医院管理杂志,2011,18(12):1135-1136.

[3] 薛潇春,刘 芳,胡 位,等. 我国医院药学的现状及其发展方向[J]. 中国药业,2013, 22(Z2):272-273.

[4] 吴培源. 新医改对医院药学管理转变的相关影响[J]. 当代医学,2014, 20(32):12-13.

[5] 朱 珠,袁锁中,孙忠实. 医院药学工作者的职业生涯规划与成长策略[J]. 中国药学杂志,2008, 43(22):1757-1759.

[6] 李亚玲,叶 云,李 俊,等. 对20所大中型医院药房管理模式的调查分析研究[J]. 中国药房,2012,23 (29):2721-2723.

[7] 杨 燕. 探索临床药学之路，开拓我院药学服务特色[J]. 中国药房,2010, 21(29):2697-2700.

[8] 胡 明,张伶俐,蒋学华,等. 我国医院药学服务及临床药学开展现状调查(三)——临床药学相关者态度意向调查[J]. 中国药房,2009,20 (16 ):1278-1280.

[9] 张 蓉. 我院药剂科管理现状及发展思考[J]. 中国药房,2014,25(5):431-434.

(2015-08-20收稿 2015-11-20修回)

(本文编辑 胡友花)

The SWOT Analysis of Prospect of Hospital Pharmacy Personnel Under New Reform Situation of Medical System

XU Yue-fang

(Department of Pharmacy, The First Affiliated Hospital of General Hospital of PLA, Beijing100048)

With the deepen of reform of medical system, the management mode and service content of the department of hospital pharmacy will change, and the development prospect of the hospital pharmacy personnel will change. SWOT analysis method was used to analyze strengths, weaknesses, opportunities and threats that hospital pharmacy personnel faces, to let hospital pharmacy personnel take advantage of opportunities.

reform of medical system; pharmacy personnel; the SWOT analysis

许月芳，女，硕士，主管药师；电话：010-66867086

10.16770/J.cnki.1008-9985.2015.12.004

R 197.32

A

1008-9985(2015)12-1112-02