案例教学模式在商务英语专业教学中的应用研究*

赵　雪

(吉林建筑大学外国语学院，长春　130118)

案例教学模式在商务英语专业教学中的应用研究*

赵雪

(吉林建筑大学外国语学院，长春130118)

摘要：本文以案例教学法为指导思想，以培养学生提高分析问题和解决问题的能力为宗旨，以培养适合社会需要的实用型人才为目的进行研究，探讨案例教学模式在商务英语教学中的应用与实施.从而证明案例教学模式是商务英语专业教学中可采用的一个有效的教学手段.

关键词：案例教学法；商务英语专业教学；能力培养

自从2007年9月由中华人民共和国商务部、国务院振兴东北办、吉林省人民政府在长春国际会展中心共同主办首届东北亚经贸合作高层论坛以来，对既熟悉经济、外贸、商务，又熟练掌握语言的高级复合性商务英语人才的需求越来越多.如何培养出既能适应社会市场经济的需要，又有一定的商务分析力、辩证力和人际交往力的商务英语专业人才是各大高校商务英语专业的教学目标.将案例式教学模式应用到商务英语专业的教学中去，既能提高商务英语专业的教学效果和学习效果，又能提高商务英语专业学生的素质，从而把其培养成为高级应用型人才以适应社会经济市场的需要.

1案例教学模式在教学活动中的五个特点

1.1　商务英语教师的课堂角色定位

在商务英语课堂中的案例教学模式要求商务英语教师的课堂角色与其他英语教师的课堂角色不同.首先，在案例教学的课堂中，商务英语教师“教授”给学生的少，而商务英语专业的学生“学习”的较多.这种新型的教学方式极大地促进了教师的课堂教学活动；其次，商务英语教师必须主动放弃其“老师教导”的身份和学术地位，老师的角色要转换成为一个案例讨论小组的参与者，与学生共同进行“商务活动”；最后，商务英语教师必须承担“教师”和“参与者”的双重身份.

1.2　商务英语专业学生的课堂角色定位

商务英语专业的学生在案例教学模式的课堂上要主观地积极地参与到商务活动中去.学生有主观意识的“参与”与传统的教师“课堂教授”对比鲜明，这就是商务英语课堂中案例教学模式的特征之一.案例教学模式尤其注重培养的是学生如何在课堂的商务活动中把理论知识运用其中，如何从中获得实践经验，从而达到学习的目的.商务案例的讨论要求学生用观察、决策、聆听和判断等多重手段提高学习效果.在商务课堂中，以学生的主观参与为前提，老师要鼓励学生，使其充满自信地进行商务活动，不要用点评、教导等行为方式阻碍学生的活动，打消其积极性.

1.3　情境的分析

商务英语课堂的活动所选取的案例都是针对某个商务情境的分析，因为每个案例都源于商务的实践活动，因此案例蕴含的问题就很繁杂，情境的变换性也较大，商务活动涉及面广，这就要求教师与学生双方要对具体问题进行通透的、全面地分析.课堂上的每一个案例都要进行仔细挑选，并对案例所涉及的每个信息都进行搜集、整理，最后对案例进行真实的估价.同时对案例中所提供的数据和事实进行分析，分辨出哪些是伪信息，提醒学生在商务活动中不能被案例中的个体干扰自己的判断力，从而支配自己的观点.培养学生处理特殊的商务情境的能力和在商务活动中自如应用理论知识的能力是情境分析原则的目的.

1.4　难易适中的案例的选取

商务英语教师在课堂活动中所选取的商务案例的难易程度要适应学生的能力，太难使学生难以接受，太易又达不到学习效果，选取的案例要用限定、分析、解决及评估等手段考虑其难易程度.在案例教学模式中,商务英语教师针对学生的接受能力(初学者降低难度，而有一定商务英语基础的学生则采用较难的案例)采用不同的案例进行教学，不仅提高了教学效率，而且提高了学生的学习效率.

1.5　学生的自我评估

学生作为一名参与者与学习者要在每一次商务课堂的案例活动中对自己进行自我评估，也要对其他参与活动的同学进行相互间的评估，以实现最佳学习效果的目的.学生应在案例活动之后，在老师的指导下，认真总结经验教训，归结理论知识，并找出案例中的问题弊端，对案例的所有参与者做出客观的评价.

2商务英语课堂中案例教学模式的应用

2.1　筛选预备恰当的案例

在进行课堂的案例教学活动前，教师要事先对商务活动案例进行选取与编写.在课堂活动中，商务案例由教师布置给学生进行活动.因此，案例的选取会直接影响到课堂的教学效果.以《商务英语综合教程》(清华大学出版社和北方交通大学出版社)Unit 14 Successful Businessmen 为例，教师要准备几个国际上成功的商业人士实例[1].例如：美国的石油大亨洛克菲勒、世界股神巴菲特等，要求学生运用商务英语的语言特点就案例展开讨论或辩论.在实践过程中，学生既练习了商务英语的专业知识，又掌握了商务英语中的专业词汇.但选取案例时要注意案例的以下几个特殊性：

(1) 案例的关联性.案例与案例之间都有一定的关联性.学生可以把这次课堂上的案例与上次课堂的案例相联系再探讨.例如：高职高专行业英语系列的《商务英语Business English》(外语教学与研究出版社) 中Unit 2 Financial Markets和Unit 3 Marketing两个单元中就具有很多共性，教师可以让学生找出其共性与异性. 联系相关案例可使学生更好的了解商务活动，从而达到较好的学习效果.

(2) 案例的典型性.以商务新闻为例，教师可在中国商务合作网选取原版英文商务新闻，学生通过对每一个商务新闻的分析、措词已达到对商务新闻准确的翻译目的，从而锻炼学生对某一案例的分析，如何入手解决问题的目的.

(3) 案例的实用性.教师根据不同的商务活动的情境，选取不同的商务案例，创设不同的商务情境，同时学生要事先做好准备与同学进行探讨，交流.案例的实用性是学生学习的基础与前提，是学生实践能力的保证.

根据案例的以上三个特殊性，在课堂前教师把要学习的案例题目预先发给学生，这个题目可以是探讨型的，也可以是系列型的问题.教师可提供给学生一个方向性的主题作为准备框架.学生将自己分别组成学习小组，然后搜索相关资料，查找相关文献，在下次上课进行案例讨论时提交其论点与观点.学生要对主要观点进行理解，重点分析材料中重要内容，找出各个重要线索间的联系.学生要能够选择应用的原则和条件、能分析出应用原则和形势的逻辑联系.且能够反映关键性论点内容，简洁准确的描述论点，能在较大范围内、深层次上联系相关属性问题，在备选方案中经过仔细思考、权衡多方面利弊作出选择，能找出资料中的隐含内容并作出合理推论、谨慎作出推测.老师还要要求学生能说出并书写出相关的观点与文章.教师可以提出该类问题所包含的相关理论，学生根据案例学习各自感兴趣的领域.老师要求学生制订调查研究的问题框架，具有逻辑性的调研计划，数据信息要紧紧围绕问题，明确计划和问题间的关系.

2.2　案例的引入

以《第六届东北亚经贸合作高层论坛》上的各国政要和首脑的讲话为例，教师引入不同国家的首脑讲话内容，提出相关问题，引起学生的好奇心和注意力，并开始分析各国就“深入探讨建立适合本地区实际的区域合作机制，构建东北亚区域合作框架，携手推动东北亚区域发展与繁荣”的观点与态度.有些发言稿学生能马上理解，有些发言稿学生需要思考和讨论之后才能理解，这就为下一步的案例分析、讨论和总结做好了铺垫.

2.3　案例的讨论与分析

(1) 引起兴趣，营造互动气氛.经过案例的展示，基本上已调动起学生的学习积极性.此时教师要调动学生积极讨论，不管学生理解了多少，一定要鼓励他们说出自己的看法，每个人都要参与到课堂活动中.

(2) 控制案例的讨论方向，控制讨论进程.在案例的讨论过程中，教师要把握主题的深度与方向，正确疏导学生对某些问题的偏差理解.教师要给讨论小组充分的时间，并聆听每个小组的意见与看法，如若有不同的见解与分歧，要给与耐心的教导，巧妙地将问题导入到正确的讨论方向.

2.4　点评和总结

在课堂结束前，教师要对本次案例教学课堂上的学生进行点评[2].从课前的案例搜集、分析案例信息能力、组织表述语言能力、创新能力等进行课前行为点评；从课上的书面及口头介绍能力、组织能力、观点的新鲜性、使用例子、观点的发展性、用事实证明观点、想法和分析的质量等进行点评.教师应从识别案例中各种关系的能力进行比较，从对具体问题进行深入、广泛比较的能力，从具有风险意识在案例分析中要有想象力的能力，从制订调查研究的问题框架、具有逻辑性的调研计划、数据信息要紧紧围绕问题、明确计划和问题间关系的能力进行总结[3].

3结语

案例教学法改进了以往的英语教学方法，学生不再是被动的进行商务英语学习，而是积极主动地进行课堂合作、交流和探讨式的学习；培养了学生更多适用于未来工作生活的能力；商务英语的案例教学法更有利于培养适合现代社会的实用型人才.

参考文献

[1] 刘胡英.商务英语教学的现状及发展趋势[J].湖南商学院学报，2010(1)：122-125.

[2] 宋军.案例教学中教师的工作和角色分析[J].学理论，2010(27)：286-287.

[3] 刘沛.英语专业实用型人才培养与商务英语教学改革探讨[J].现代商贸工业,2011(21)：251-252.

*基金项目：吉林省教育科学“十二五”2013年度规划课题(GH13229)；吉林省教育厅“十二五”社会科学研究课题(935)(吉教科文合子【2013】第192号)；吉林建筑大学高等教育教学研究课题(XJY2012031).

The Research of Applying Case Teaching Mode to Business English Teaching

ZHAO Xue

(SchoolofForeignLanguages,JilinJianzhuUniversity,Changchun,China130118)

Abstract：This paper takes the case teaching method as the guiding ideology. Its purpose is to train the students to improve their ability to analyze and solve problems and cultivate practical talents for the modern society. This paper designed a way of applying the case teaching mode to Business English class. Therefore, this paper demonstrates case teaching mode is one of effective teaching methods in Business English class.

Keywords:case teaching mode；business English teaching；the ability of cultivating

中图分类号：G 718.5

文献标志码：A

文章编号：2095-8919(2015)06-0085-03

作者简介：赵雪(1977~)，女，吉林省长春市人，副教授，硕士.

收稿日期：2015-03-06.