高校创业教育与校友创业综合服务平台构建

冯颖

（浙江大学城市学院，浙江杭州310015）

高校创业教育与校友创业综合服务平台构建

冯颖

（浙江大学城市学院，浙江杭州310015）

大学生就业和创业关系到国家经济建设和社会的稳定，是一项复杂的系统工程，需要政府、社会、企业、高校、家庭等多方面的协调、配合与支持。从高校角度来讲，有必要搭建校友创业综合服务平台，对校友创业的现状、创业环境、创业服务和创业过程中遇到的问题及现实诉求，以及创业教育成效等方面开展跟踪服务。这样，才能更好地为促进大学生就业创业作出一己之力。

高校校友；创业教育；服务平台；校友资源

党的十八大报告提出：引导劳动者转变就业观念，鼓励多渠道多形式就业，促进创业带动就业。大学生就业和创业关系到国家经济建设和社会的稳定，是一项复杂的系统工程，需要政府、社会、企业、高校、家庭等多方面的协调、配合与支持。由于高校创业教育起步较晚，政府扶持大学生创业的政策还不够完善，社会服务大学生创业的机构数量有限等原因，目前我国大学生毕业后首次就业成功率约为70%，而创业的成功率只有2%至3%。鉴于此，本文针对大学毕业生和在校大学生，并结合我国高校创业教育中的问题，以浙江大学城市学院为例，就如何构建校友创业综合服务平台作了初步探讨，并提出若干对策。

浙江大学城市学院目前共有3万多名毕业生校友，毕业生的初次就业率超过93%，其中约5%为创业校友，这一比例远高于全国大学毕业生创业率2%至3%的平均值。近年来，城市学院在调动与整合各类资源推进校友创业及大学生创业教育和服务方面进行了积极的探索与实践，并取得了一定的成果。本文的论述基于对浙江大学城市学院校友创业的一项大规模调查及对相关人员的访谈，主要围绕校友创业的现状、创业环境、创业服务和创业过程中遇到的问题及现实诉求，以及创业教育成效等方面展开，并对所收集到的数据采用Spass16.0进行统计分析。

一、校友创业服务现状调查分析

通过调查与访谈发现，校友普遍感到，在创业过程中遇到的困难远超当初的想象，经验不足、市场风险意识欠缺、心理承受能力差、资金筹措难、团队的组建与管理等问题时常困扰着他们，他们希望高校、政府、社会服务机构能形成合力，完善创业服务体系，搭建综合创业服务平台，不断优化创业环境。

（一）普遍感觉缺乏成功创业的必备素质

调查资料显示，被调查的校友普遍认为缺乏创业成功的必备素质。出色的交际能力及由此而建立的人脉圈被认为是创业成功的重要保证，较强的心理承受能力和顽强的打拼精神是创业成功的关键。通过访谈了解到：校友在创业初期都会有较高的创业激情，但往往会因创业过程中遇到各种困境，因缺乏毅力和信心而最终选择放弃，所以一致认为具备坚韧不拔的毅力极其重要。其他成功创业必备的素质还包括团队协作能力、学习能力、创新精神、清醒的风险意识等。

（二）创业的最大障碍是经验不足、缺乏社会支持和资金

从问卷调查的反馈来看，校友在创业过程中，最大的障碍为缺乏市场意识与经营经验。93%的校友认为没有经验，77%的校友认为缺乏社会关系和各方面的支持，68%的校友认为是资金问题，45%的校友认为没有好的项目，只有15%的校友认为没有管理、营销等方面专业知识，8%的校友认为没有好的团队。

（三）对社会和母校提供创业服务需求迫切

虽然各级政府出台了扶持大学生创业的相关优惠政策，媒体与高校也做了一定的宣传，但除大部分创业校友外，其他在校生校友对创业支持政策了解不够。在创业服务的需求方面，超过80%的校友希望政府能设立一些专业化的管理与服务机构，75.68%的校友希望母校能提供成功创业的校友间交流互动的平台，87.16%的校友希望回到母校接受创业方面的培训，还有7.48%的校友希望政府能适当注入资金。调查结果表明，创业的校友们非常希望得到政府部门与母校的支持和服务，而不仅仅是资金。

二、高校在校友创业过程中的作用分析

高校在校友创业及创业教育中担负着重要的职责与使命，一所大学的创业教育生态环境是形成其创新创业教育模式的关键，也是培养校友创新创业意识、提高校友创业成功率的重要保证。

（一）浙江大学城市学院在校友创业过程中的主要做法及所发挥的作用

近年来，浙江大学城市学院在推进校友创业、搞好创业教育与创业服务方面做了一些积极探索，积累了一定的经验，形成了一定的特色。

1.将“创新创业教育”确定为办学特色，积极开展创业教育

学院的创业教育始于2005年，面向各专业学生开设了大学生KAB（Know AboutBusiness）创业基础、创业学导论等选修课程；为创业意愿强烈的学生开设创业人才孵化班，聘请成功的企业家作为创业导师为他们授课，并专设浙江大学城市学院创业人才孵化基金，支持创业班学生创业。另外，学院倡导全真模拟的创业演练，学院多年来一直推行ERP沙盘模拟教学这一新型教学模式，普及ERP基本知识，为大学生创业提供了良好的模拟实战机会。

2.组织各类创业活动，营造良好的创业文化氛围

学院的创业计划大赛已经举办了五届，创业大赛制度也在一届届地深化，从创业方案的提交到初赛的答辩，再到对选手进行集中培训到公开陈述、答辩，创业大赛已经成为培养学生创业思考和实践的独特形式，尤其是大赛中专业的培训模块让参与的学生受益匪浅。

学院已成功举办了七届创新创业文化节，通过开展一系列丰富多彩的主题活动，践行了创意、创新、创业的核心理念；同时，也使学院的创新创业教育能够更好地和社会接轨，更好地对应行业，融入社会，吸引社会力量的支持，并进一步发挥了创业导师的力量。

3.重视创业服务，为校友创业创造良好环境

2006年起，学院在校内专门设置了大学生“创业街”，根据学生创业可行性方案，择优录取有创业意向的在校生，免费提供店铺和免收日常经营成本，在学校校园内部面对广大师生营业，为他们实际创业提供“试水”平台，这就为大学生演练创业提供了很好的机会。

2011年5月，学院整合校内创业教育资源，成立了“创业教育学院”，通过创业教育学院进驻的实训企业有4家，参与学生近百人；2014年，学院又腾出空房成立大学生创业园，满足大学生创业的需求，目前入驻大学生企业18家，涉及网络科技、文化创意、动漫设计、旅游规划、教育咨询、体育策划、人力资源、物流配送、进出口贸易等行业。

（二）浙江大学城市学院在服务校友创业过程中存在的不足和问题

1.现有的创业教育与服务缺乏制度保障

在调查中发现，由于创业教育尚未纳入人才培养目标和课程体系之中，创业精神和创新能力的培养无法落到实处，创业教育流于形式，使得创业教育和服务缺乏应有的实效性。

2.创业教育人才培养模式单一

目前的创业教育主要采用教师授课的形式，讲授的内容主要是理论性的内容，而工商税务、金融保险、经济法律等创业的实务知识，以及像如何制定创业目标、拟定创业计划、实施创业构想这些创业所必须掌握的基本程序和小微企业经营管理知识则相对欠缺，学生更无法从理论和实践的结合上来回答创业过程中可能面临的各种问题。而且，现行的创业教育以学校为主导，与政府、企业、社会机构的合作与联系还不够密切，不能根据社会需要和国家政策来调整创业教育的教学内容，多少有些脱离实际。

3.开展创业服务的师资力量不足

目前，高校中指导创业实践的师资严重不足，现有教师的专业水平和实践能力也亟待提高。就浙江大学城市学院而言，虽然大部分担任创业教育的教师接受过创业教育专业培训，有一定的理论知识，但绝大部分人没有在企业经营的经历，缺乏创新意识、市场开拓能力和创业实践经验，因此很难胜任指导大学生创业实践的重任。

4.创业服务工作还没有形成体系

学院在开展大学生创业教育以及为大学生提供创业服务方面，重视与政府、企业及社会机构的合作，但实际工作中，因缺少联动协调机制，多方合作很难深入开展。目前，学院多以知识讲座和创业设计竞赛等活动为主，创业实践活动、创业基地、校企合作的创业教育平台严重不足，创业服务工作基本不成体系，从而严重制约了校友创业服务工作。

三、构建校友创业综合服务平台的对策

为了更加有效地推进创业教育，更好地为创业校友服务，高校必须主动出击，整合政府、社会机构、企业各方力量，充分挖掘校友资源，积极探索构建以高校为主体的大学生创业综合服务平台的路径与方法，提升创业教育与创业服务工作的针对性和实效性。

（一）与政府合作，争取政策支持和基金资助

校友创业需要相关的政策扶持和优惠措施，因此高校密切与大学生创业指导机构、工商、税务、金融、宣传等政府职能部门的联系，显得尤为重要。近年来，浙江大学城市学院定期邀请政府相关人员解读大学生创业方面的政策，对创业校友在创业过程中可能遇到的政策等方面的问题及时予以指导。同时，与政府部门加强联络协调，为创业校友争取政府设立的创业基金、贴息贷款、无息贷款与减免税收等支持，有效地拓宽了校友创业的融资渠道。

（二）与企业合作，联合开展创业教育与创业服务

企业不仅能为校友提供创业实训基地，也能协助高校培养创业教育的师资。一是通过校企合作，建立大学生创业实训基地，使校友有机会了解企业的运作与管理。二是通过聘请具有创业成功经验和丰富专业知识的企业经营管理者作为创业导师，定期为大学生授课、讲座、参与创业指导，帮助创业校友少走弯路，提高创业成功率。三是定期组织创业教育任课教师深入企业，进行创业管理与实践的培训，获得第一手创业资料和切身体验。近年来，浙江大学城市学院在这三方面都作了有益的探索和实际努力，取得了较好的成效。

（三）与社会机构合作，探索多样化的创业服务形式

遴选优质的培训机构，合作开发创业实务培训课程，为有意愿创业的校友提供创业培训、实训、模拟运作、孵化培育等支持性服务，提高校友创业的成功率。近年来，城市学院与大学生创业基金会等机构合作，开展了创业教育的国际合作，并正在积极考虑：聘请海外创业教育专家培训国内师资，或派出高校创业教育师资赴境外交流，以提升创业指导人员的专业素养；定期举办创业教育国际论坛，搭建创业项目交流和创业合作的平台。

（四）与成功校友合作，发挥他们在创业教育与创业服务中的作用

创业校友的创业实践经历可有效加强在校生对创业实践的理解，成功创业校友所表现出来的创业精神对在校生是一种莫大的激励和鼓舞，能激发他们的创业激情。他们的成长之路和肺腑之言，对在校生来说是极为形象生动、令人信服的创业教育内容，有着极好的示范作用和启迪作用。城市学院通过设立校友创业论坛等形式，把许多成功的创业典型介绍给了在校大学生，使他们不仅得以分享到其创业过程中的成功经验及感悟，同时也为他们作了非常具体的创业指导。

（五）与风险投资公司合作，使创业校友获得风投资金的助力。

大学生创业，所选项目的独创性、产品的市场潜力、创业者自身的素质与能力等方面是吸引风险投资的关键。高校与资质良好的风险投资公司合作，可以为创业校友提供融资与管理方面的有效支持。近年来，城市学院依托自身的品牌和影响力，积极寻求风险投资公司，搭建创业校友与风投公司交流合作的平台，为创业校友进行风险投资方面的培训，请风投业的专家介绍经验，并协助创业校友选择创业项目，从而在一定程度上提高了校友创业的成功率。

适应形势发展的需要，充分发挥高校在大学生创业服务方面的引领作用，逐步构建起较为完善的高校校友创业综合服务平台，是探索新型高校为建设创新型国家培养人才、为地方经济服务的新路径，是一篇刚刚破题的大文章，需要我们持续深入研究，脚踏实地去做。

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【责任编辑赵伟】

G647

A

1674-5450（2015）02-0149-03

2015-01-10

浙江省教育厅2013年度科研计划项目（Y 201328280）

冯颖，女，辽宁沈阳人，浙江大学城市学院讲师，教育学硕士。