打造全生命周期金融配套服务

打造全生命周期金融配套服务

浦发上海分行已设立一家科技支行，并建立了与其经营特点相适应的考核评价机制

发展科技金融、服务国家战略、支持上海实体经济发展，是浦发银行一以贯之的经营策略。目前浦发总行已将建设“科技金融”品牌作为全行发展的重要抓手，在浦发总行的统一部署下，上海分行提前布局、积极应对，围绕“以客户为中心”的核心理念，通过“目标定位、战略布局”两步走的方针策略，着力构建“四新和科技”相融合的服务体系，推动本市实体经济快速发展。

目标定位——聚焦重点，实现结构升级

当前,上海“四新”经济发展迅速，通过培育和引进,形成了一些值得关注的发展领域、颇具活力的企业和重点项目,围绕机器人、供应链管理与服务、互联网产业等36个“四新”重点方向,浦发银行分类统筹,有效对接,切实做到“行动领先、服务领跑”。

一是行动领先。浦发银行非常看重客户的市场定位和持续经营能力，发展“四新”金融的根本目的在于扶持一批具有高成长潜力的“四新”企业，帮助企业发展壮大。上海分行通过精细的市场调研及客户摸排，深挖“四新”经济36大重点行业，确定了今后的主要发展方向：“从制造到智造”——新技术模式，如：智能机器人、新型显示、3D打印、绿色低碳智造等；“从制造到制造+服务”——制造业和服务业相融合的新形态，如：卫星导航、车联网、企业智能化、智慧医疗等；“从服务到服务”——跨界融合服务的新形态，如：互联网金融、云计算、大宗商品交易平台等。针对“四新”经济的这三大主要领域，浦发银行上海分行率先做好该类企业的项目储备，并成功营销到了一批上述三大领域的龙头企业。

二是服务领跑。在客户服务上，浦发银行着力于客户结构的转型发展，针对“四新”经济相互渗透，层层推进，环环相扣的特点，为客户提供“全生命周期”的金融配套服务；针对“四新”企业往往处于产业链最重要环节的特点，推出“全产业链”服务，发挥浦发上海分行1+N供应链优势，为企业提供从生产制造到销售回笼，全产业链和全流程的金融服务；针对“四新”企业客户组成多样化的特点，推出“全所有制”服务，立足营销深化，实现客户结构的多样化；针对“四新”企业成长前景判定难的特点，推出“全生产要素”概念，全面提升“四新”业务组合式方案的能力。坚持“全生命周期、全产业链、全所有制、全生产要素”的金融服务。

战略布局——以点带面，实现稳步增长

创新是推动“四新”发展的动力源泉。浦发银行紧紧抓住新一轮技术革命和产业变革的历史机遇，建设“树立典型、以点带面”的市场营销战略。

一是树立典型。目前，浦发上海分行已设立一家科技支行，并建立与其经营特点相适应的考核评价机制。后续，上海分行将以科技支行为重点载体，积极打造一支专注于科技与“四新”金融服务的队伍，在重点行业形成专业化金融服务能力，做深做透“科技四新”企业。同时，浦发银行积极依托多渠道合作，围绕重点产业加以突破，开拓创新，发掘新型的平台合作模式，去年11月，浦发银行发起成立了中国科技金融天使联盟，希望能够聚集各方力量，引领并推动四新经济和科技金融的整体发展。今年1月份，在总行统一的科技战略引领下，上海分行携手张江园区企业信用促进中心、浦东融资担保有限公司，共同推出了“四新”小微企业的信用贷款业务。后续，浦发银行上海分行还将在“四新”经济聚集的重点园区设立“四新”金融服务示范点，通过不断的探索，树立服务“四新”经济的典型案例与经验，将在业务创新、服务升级、转型发展上进入一个“新境界”。

二是以点带面。通过将成功的经验及案例不断深化分析，针对区域经济的市场环境及经营特点，浦发银行上海分行将制定适合各个经营机构发展的服务策略及产品方案，推动从“单一产品、单一业务”向“全方位、综合性”服务模式的转变，实现“四新”金融由点到面，遍地开花的“新境界”格局。

本文由浦发银行上海分行供稿

上海浦东发展银行上海分行

1992年8月28日，上海浦东发展银行股份有限公司由中国人民银行批准设立，并于1999年成为首家规范上市（股票交易代码：600000）的全国性股份制商业银行。总行设在上海。良好的业绩、诚信的声誉，使浦发银行成为中国证券市场中备受关注的上市公司。

上海浦东发展银行上海分行于2006年4月19日正式成立。目前下辖125家营业网点，数十家离行式自助银行，上百台散点式ATM、XDM机具，结合电话银行、网上银行，浦发银行在全上海区域构筑了综合客户金融服务网络，为广大公司和个人客户提供全方位、高效率的现代化金融服务，为上海经济建设不断做出贡献。

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