CNC设备密码等级出错维修案例

孙尔青

（庞巴迪运输设备有限公司 江苏苏州）

CNC设备人机操作界面，出现正常第“4”级红色操作密码，变为第“1”级不可操作模式，机器无法工作。

1.密码异变原因有以下可能

原因可能有密钥smart key功能块损坏；内部人机界面系统文件损坏或丢失；设备非正常开关机引起设备自身程序不稳定引起；检查设备系统供电及防电子干扰措施正常。

诊断分析步骤：查无擅自插拔非法U盘的情况；重新上电开机时间间隔＞1min，查正确执行；检查操作工正常开、关机步骤，必须是软件系统关闭后再断电；检查相应人机界面注册文件与原始备份比较，发现字节相差100 KB至此基本确定故障原因所在。

2.密码恢复步骤

（1）Menu→Start up→Set password→输入最高第6级别密码→HMI→Dosshell→explorer→进入正常电脑状态→打开F:OEMUpperscreenprofiles→HMI→将Backup文件夹中HMI文件copy至桌面上→EXIT→退出第6级密码状态→正常关机→CNC主开关断电

（2）等待1 min间隔。

（3）主开关送电→系统开机重启→出现waiting for HMI→长按住数字“3”键→直至出现并选择Servicedesk→再重新输入最高级密码→进入window系统界面→将桌面文件HMI进行复制或剪切→继续按顺序打开用户文件夹中OEMUpperscreenprofilesHMI替换掉→关机退出系统 →重新按正常步骤重启系统→系统恢复至第“4”级红色密码正常操作状态→机床恢复正常。

3.软件系统恢复关键

（1）原机备份文件，不能用U盘拷贝出来的文件，可能因格式不同或自带病毒，导致无法恢复或系统文件损坏、感染。

（2）密码丢失恢复步骤，必须严格按照既定步骤进行，否则会出现密码重新丢失。

（3）正常操作必须在第“4”级密码下工作，否则可能带来设备程序的意外修改、机床数据丢失或异常或导致无法恢复等严重情形。