携手辉煌20年，创新并进新未来——庆祝多米诺在中国成立20周年

携手辉煌20年，创新并进新未来
——庆祝多米诺在中国成立20周年

从喷墨喷码机、激光打码机的持续快速发展，到现在热转印、热发泡技术的广泛应用，乃至主张精益生产自动化的印贴一体机，在过去的二十年里，多米诺在中国携同旗下众多产品与中国制造业一起经历了多个重要的时代，并有幸见证了中国制造业的发展历程和巨大成就，多米诺中国队伍也在时代洪流中，从无到有，不断壮大，在20年里，与广大的客户和合作伙伴，一路共行，成绩斐然。

全线产品不断优化

自1995年进人中国以来，多米诺落地扎根，目前已在北京、上海、广州、成都、青岛等重要地区和城市建立30多个分公司、办事处和服务站，致力于为中国客户带来全球顶尖的技术、产品，广泛服务于各行业的众多客户，包括一大批国内及全球的知名企业。

随着标识喷码需求的日新月异，多米诺从最初的连续喷印技术（CIJ）的开发和研究，不断开发一系列新技术，激光喷印技术、烟雾吸收净化技术、热转印技术和热发泡技术等，对于多米诺产品线的拓宽从不曾间断。

把握中国市场高速进行的发展脉络，关注各行业客户不同的标识需求，2004年，多米诺在中国喷码行业率先推出行业标识解决方案以来，目前多米诺已拥有一系列的行业解决方案，从食品到电子行业，从汽配到线缆行业，同时关注各行业推陈出新的各项标准，药监码、GMP生产规范、乳监码等，多米诺总能在第一时间做出反应，为更多行业的更多客户提供先进的标识方案。

多米诺不仅在设备更新、改良研发上倾注心力，在设备使用耗材方面也不遗余力，为满足市场对墨水的更高要求，多米诺不断开发拥有更多色彩、更快的干燥速度、更佳的耐光性、更强的附着力和更环保的各种墨水，可以在不同材质、不同形状的表面，进行高质量的喷码。

全面关注服务升级

不管是“创造安全便利和放心”还是“Domino．Do More”，作为客户无微不至的合作伙伴，多米诺始终将客户的需求放在第一位。

“全面关注”不仅仅指优秀的客户服务，它更是用战略性的、规范化的方式来提供品牌式的客户体验，从而兑现品牌对公众的承诺，为客户增值。

多米诺“全面关注”服务体系覆盖全国，从机器的安装、维修、基础的预防维护，到消耗品供应、客户培训、设备的全面维护，向客户提供全面、及时的支持和服务。开通24小时的服务热线、微信服务平台，缩短响应时间，让客户可以随时与多米诺工程师取得联系，第一时间为用户提供技术服务。通过先进的系统工程及数据库，建立客户关怀中心，形成一个全方位的、立体化的服务构架，提供客户以“高效、高质、专业、及时”的服务。

全心投入回馈社会

饮水思源，不忘初心。多米诺在中国创立20年来，始终认真履行其对客户和整个社会的责任。不仅将客户服务支持提升到企业的战略高度，更将可持续性发展根植到公司对社会担当与责任中的每个点滴。

企业社会责任是多米诺的核心价值之一，回馈社会一直是多米诺企业文化的重要组成部分，自从1995年进入中国以来，在谋求自身不断发展的同时，多米诺始终如一地坚持实现自己的社会责任，与政府部门、合作伙伴通力协作，并且号召全公司员工一起参与慈善、共建家园。

作为国内首家通过ISO14001环境管理体系认证的喷码机公司，多米诺一直坚持可持续发展的环保理念，对内员工成立“绿色工作小组”，在企业内部坚持倡导“减量化、再利用、资源化”这一国际通行的3R环保原则。严格监控公司的运营总体能耗，各环节的不断改进使能耗维持在优异水平。对外，致力于以技术更新和服务升级为生产制造商创造更节能环保，效率更高的标识设备和赋码方式，以可靠的标识最终实现大众的绿色消费。在这样的理念下，多米诺成通过OHSAS18001职业健康安全管理体系认证的企业，捧回“国际绿苹果奖”，成为SONY等知名品牌全球绿色合作伙伴，客户和业内的认可就是多米诺的底气和前进的动力。

多米诺亚太区总裁项敏先生表示：“多米诺在中国开展业务已有二十年，对中国客户而言，多米诺一直是值得信赖的合作伙伴。未来，多米诺将一如既往地为客户提供全球最领先的技术与最佳解决方案，助力客户实现更大的创新与价值，与客户一道，共同实现更多的辉煌。”

（宋夏义记者缪惟民）