管理学教学改革探讨

史惠华　杨增雄

摘要：根据云南财经大学“读写议”教学改革的要求，商学院大学本科财经类专业的学科基础课程管理学“读写议”教学改革已在很多班进行。这一教学改革对提高学生收集处理相关课程内容信息、获取相关新知识、发现问题和分析解决问题、语言文字表达等能力，培养学生的科学研究精神和创新思维都起到非常重要的作用，但在读写议三个环节中还存在着许多问题，采取相应措施解决这些问题才能不断完善这一教改措施，实现教改目的。

关键词：管理学 读写议 教学改革

管理学课程主要研究和介绍组织管理的基本概念、基本原理和基本方法，即研究组织管理活动的基本规律与方法。随着社会主义市场经济的推进和外部环境的不断变化，如何使组织高效率地适应和应对相关变化，该门课程的重要性就日显重要。管理学是财经类专业的学科基础课程，不断提高教学质量，培养学生熟练掌握课程基本内容及了解其前沿理论，并能利用有关理论和方法，分析组织管理中的具体问题，初步提出解决问题的方案就成为该课程教学需不断探讨的问题。云南财经大学推行的课程“读写议”教学改革方案为这一问题的解决提供了切实可行的具体措施，不断完善读写议教学改革方案也成为目前课程教学中需解决的现实问题。

一、管理学课程性质、教学目的及“读写议”教学改革目的

1.管理学课程的性质

管理学是一门研究管理活动的基本规律与方法的一门科学。管理学作为一门具有其独立的理论地位的科学，有它自己独立的研究对象，已经构建起以管理的性质、职能、方法等为基本框架的理论体系，已经作为一门独立的学科在大学教授；不仅如此，管理学对管理实践还产生了巨大的、积极的指导作用。这些都说明，管理学不仅是一门具有规范意义的理论科学，而且还是一门对实践具有直接指导意义的应用科学。管理学具有实践性、软科学性、社会性、二重性等特征。

2.管理学课程的教学目的

管理学是云南财经大学财经类专业的学科基础课程，已经在很多专业多个班开设多年。管理学课程的学习根据各专业的教学计划不同一般安排在大一下学期、大二上下学期或大三上下学期学习，共计18周，每周3学时，总学时为54学时。通过本门课程的学习，学生应在学习管理的基本概念、性质、职能、管理者及管理理论形成和发展的基础上，把握管理的若干职能，即决策、计划、组织、领导、控制的基本理论和方法，并同时了解管理学的相关前沿理论。在熟练掌握上述內容的前提下，能利用相关理论和方法，分析组织管理中的具体问题，并能够初步提出解决问题的方案。

3.课程“读写议”教学改革的目的

云南财经大学管理学“读写议”教学改革已由任课教师在多个专业的多个班开展。管理学课程“读写议”教学改革的目的是通过读：阅读经典名著、相关论文和有名案例；写：撰写一篇书评或文献综述，完成一篇与课程内容相关的论文；议：对课程相关议题或案例进行讨论这三个环节的设计，提高学生收集处理相关课程信息的能力、获取相关新知识的能力、发现问题和分析解决问题的能力、语言文字表达能力，不断提高教学质量，培养学生的科学精神和创新思维，以更好实现管理学课程的教学目的。

二、“读写议”教学改革方案设计

按照云南财经大学课程“读写议”教学改革的要求，上课前主要从“读”、“写”、“议”三个方面进行教学改革方案的设计，由于每个教师的特点和所任专业班级的特色不同，教师有权设计自己的教学改革方案。如对大三年级下学期注册会计专业开设的管理学课程教改方案设计为：

“读”方面。要求学生阅读推荐的1～2部相关名著、10篇以上论文和著名案例。学期末要求提交一篇书评或读后感或文献综述。阅读资料如下：

1.彼得·德鲁克著，刘渤译.管理：任务、责任、实践.华夏出版社，2008.1.

2.王咏刚，周虹.乔布斯传.上海：上海财经大学出版社有限公司，2011.8.

3.赵继新著.人本管理.北京：经济管理出版社，2008.

4.刘刚主编.世界五百强企业的合作法则.北京：企业管理出版社，2013.

5.（法）H.法约尔（Henri·Fayol）著，曹永先译.工业管理与一般管理.北京：团结出版社，1999.

6.郭咸纲著.西方管理思想史.北京：经济管理出版社，1997.

7.管理变革——企业管理最先进观念的转变.哈佛管理经典丛书.

8.斯蒂芬·P·罗宾斯著.管理学.北京：中国人民大学出版社，2012.

9.彼德·圣杰著.第五项修炼.上海：上海三联出版社，2009.10.

10.杰克·韦尔奇著.杰克·韦尔奇传.中信出版社，2010.01.

11.[韩]W.钱·金，[美]勒妮·莫博涅合著.蓝海战略.哈佛商学院出版社，2005.5.

12.王德清，么加利主编.管理哲学.重庆：重庆大学出版社，2004.07.

13.[英]维克托·迈尔·舍恩伯格（Viktor Mayer-Schnberger），周涛译.大数据时代——生活、工作与思维的大变革.杭州：浙江人民出版社，2012.12.

14.（美）詹姆斯·C·柯林斯、杰里·I·波拉斯著.基业长青—企业永续经营的准则.北京：中信出版社，2009.10.1.

15.《管理学文摘》中的相关论文.中国人民大学书报资料中心.

16.《管理界》杂志中的相关论文.

17.决策的相关案例.指定参考书中.

18.领导相关案例.指定参考书中.

19.激励相关案例.指定参考书中.

20.沟通相关案例.指定参考书中.

“写”方面。要求学生通过本课程的学习，学期末提交一篇3000字以上的有关管理方面，特别是我国企业或政府管理方面存在的问题及解决对策方面的论文；提交一篇书评或文献综述和管理者要具备的素质及有效领导案例分析二次作业。

“议”方面。整个学期安排四次课堂讨论。一次安排在第四周、一次安排在第八周、一次安排在第十二周，一次安排在十五周。相应的讨论主题为：决策案例分析、组织结构设计练习、有效激励案例、有效沟通分析。主要配合决策、组织、激励、沟通等相关理论的学习。每次讨论要求同学以小组提交讨论发言提纲，然后由一名同学在课堂上交流发言，对也可采用单数组（或双数组）发言，双数组（或单数组）点评的方法。

三、“读写议”教学改革方案实施情况及存在问题

与方案设计一样，“读写议”教学改革实施情况及存在问题专业班级不同情况也不同，下面仍然以大三年级下学期注册会计专业班本门课程教学改革方案的实施情况及存在的不足进行分析：

1.教材。按教学改革方案的设计，选用普通高等教育“十二五”规划教材、科学出版社出版的《管理学》教材。虽然教材还存在一些不足，但基本能适应教学改革的要求。

2.“读”方面。由于注册会计专业的同学整体素质较高，全班同学都能按要求完成阅读任务，并就阅读的一部专著写出书评，或就管理方面相关资料的阅读写出读后感，而且资料较为丰富。从其阅读状况和书评或读后感可以看出，多数同学能选择老师指定或推荐的与专业相关的论著阅读，有个别同学自己选择与课程内容相关的其它专著阅读。通过阅读，同学们在视野方面进一步拓展，在管理学专业知识方面有一定的收获和提高。存在的问题有：一是在阅读有关管理学论著方面感觉枯燥乏味，较难理解，有些同学没有理解其内容实质；二是由于本科学生的特点，有一部分同学更愿选择趣味性强的资料阅读，对理论性较强的文献不愿阅读，这虽然能提高学生的阅读兴趣，但不利于学生理论水平的提高；三是由于搜寻论文资料有一定的难度，对推荐的论文阅读不多；四是有个别同学阅读不够认真、敷衍了事。

3.“写”方面。全班同学都按要求完成了一篇书评或读后感、二次书面作业（一次為论述题，一次为案例分析作业）、一篇学术性论文的写作。通过写作训练，学生收集资料、分析问题和解决问题的能力及写作水平有了一定的提高。

“写”方面收效最大的是两次书面作业。第一次作业为论述题，即管理者需具备哪些素质？结合个人情况分析自己具备哪些素质，缺乏哪些素质？同学们能根据课堂讲授的知识进一步收集资料论述管理者要具备的素质，并通过对自己管理者素质的现状剖析，为未来成为管理者初步奠定了努力方向。第二次作业为有效领导方面的作业，即“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”的案例分析，多数同学都能认真完成并有个人的一些独到见解，这有利于提高学生分析问题和解决问题的能力。存在问题是有一些同学从网上抄答案。

写作水平处于第二位的是书评或读后感。有一部分同学通过阅读有一些个人见解和感悟，但有相当一部分同学从网上下载，缺乏个人的一些感悟。

写作最不理想的是学术性论文。感触最深的是虽然注册会计专业的学生与其它专业班级学生相比素质较高，大三学生的写作水平在本科学生中也还可以，而且几乎所有论文选题都与管理学课程内容主题相关，论文资料也丰富，但遗憾的是由于本专业高年级同学很多忙于考各种证书，而且认为这类定性分析的课程价值不大，考试突击背一背即可，学习投入精力不够，相当一部分同学懒得动脑筋，过于依赖资料和网络，或抄或从网上下载，没有个人见解，这是相当不好的风气。一部分自己完成的论文也存在资料堆积，逻辑关系不够严密等问题。

在计算机网络普遍使用的情况下，如何提高学生的写作能力还需要进一步研究和探讨。

4.“议”方面。“议”是本学期完成得最好的教改内容。本班同学讨论的积极性较高，按计划要求完成了四次讨论课。第一次课堂讨论主题为：有关决策方面的案例分析，时间在第五周，主要配合决策这一章的学习；第二次课堂讨论主题为：组织情境设计方案，时间在第九周，主要配合组织设计这一章的学习；第三次课堂讨论题目为：如何留住企业骨干员工，时间在第十四周，主要配合激励这一章的学习；第四次课堂讨论题目为：从现实生活中举出沟通成功或失败的例子，说明沟通的重要性及如何实现有效沟通，时间在第十六周，主要配合沟通这一章的学习。

“议”方面完成较理想的原因主要有以下几方面：（1）由于注册会计班人数较多（全班66人），所分小组也多，时间有限，所以讨论方式采用第一、第三次讨论由单数组发言，双数组对其发言从内容、PPT制作、口才等方面进行点评并打分；第二、四次讨论倒过来由双数组发言，单数组点评并打分。这种讨论方式的改革尝试避免了同一问题多组同学发言可能出现重复的枯燥乏味，激发了同学们参与讨论的积极性，提高了学生的思辨能力和客观评判事物的能力；（2）为调动学生参与讨论的积极性，扩大参与讨论的学生面，讨论形式为每个同学根据自己的体会、观点在小组交流，各小组再选派1名代表在班上交流发言；（3）每次讨论都要求每个发言小组在课外提前准备好讨论发言提纲，点评的同学对讨论问题也提前思考，使讨论有备而行，以收到实效；（4）启发学生从现实生活中举例说明，使讨论更为生动活泼；（5）一学期中讨论时间和讨论密度的合理安排；（6）本班同学素质较高，讨论氛围好。同学参与讨论的热情高，积极发言、积极配合，有相互学习、相互交流的气氛。（7）有较合理的考核措施。每次讨论对参与讨论或在班上发言的同学都记录在平时成绩栏内，作为平时成绩考核的一部分。当然在讨论方面也存在一些问题，主要是分析深度不够，观点也不够丰富等。

在上述三方面教改工作中，总体上存在的问题有以下几点：一是大三同学由于考证、准备考研究生，投入的精力不够多；二是会计专业同学更多注重定量分析的课程学习，忽视定性分析这类课程的学习；三是虽然加大了学生平时的学习负担和压力，但平时成绩所占的分值比例仍很低（只占总分数的20%），这难以调动学生的积极性，也缺乏对学生的有效制约。

四、管理学“读写议”教学改革的不断完善

从管理学“读写议”教学改革的实施情况可以看出，这一教学改革方案虽然取得了较大的成效，但存在的问题也相当突出，通过采取相应措施对存在的问题进行改进，这一改革方案是可以得到不断完善的。

1.“读”方面的完善措施

针对“读”方面存在的问题，主要采取的措施是：

（1）针对不同年级的学生提供不同的阅读材料。低年级的同学主要提供理论难度低，趣味性强的一些阅读材料；高年级的同学已有一定理论学习的基础，可以提供一些有一定理论难度的阅读材料。不管低年级或高年级都要注重引导学生对理论文献的学习，提高学生的专业理论水平。

（2）对于方案设计中要求学生必须完成的相关理论文献的阅读在学期开始时要做出明确的规定和要求，而且在学期中要有检查，学期末要作考核，并与成绩挂钩。

（3）注意平时对学生阅读状况的检查，有可能的话要求学生写出阅读笔记，避免学生期末时随便在网上下载一篇书评而没有进行实质上阅读的状况发生。

（4）建设论文和案例资料库并注意适时更新，为学生提供相应的论文阅读资料和案例阅读资料。

（5）围绕学生要完成的课程论文主题，注意培养学生的信息资料处理能力和综合分析问题的能力，学会文献综述的写作。

2.“写”方面的完善措施

针对近年来学生过于依赖计算机网络，懒得动脑动手，写作水平大幅度下降的现状，在写方面继续保持学生在案例分析方面的長处，引导学生拓展案例分析的深度并注意运用所学理论知识分析和解决案例提出的相关问题；对于书评和论文，教师要提高甄别学生是否为抄袭的能力，对于抄袭的作业要求学生重做或给予不及格，并要求学生有个人的写作思路和个人观点，提高资料的处理和运用能力，不断提高学生的写作水平。

3.“议”方面的改进措施

继续保持“议”方面取得的成效，并根据组织发展及其管理的动态，注意更新讨论的主题。对于学生人数多、发言又积极的班级尽量分成多个小组讨论，在小组代表交流发言时引导学生主要阐述本小组观点的特色和亮点，以解决人数多、时间紧的问题。

综上所述，管理学“读写议”教学改革实践虽然还存在着一些问题，但“读写议”教学改革总体上看对于提高学生各方面的能力还是很有成效的。相信通过不断总结经验，不断完善方案设计及实施措施，这项教学改革举措将得到不断完善提升。

参考文献：

[1]郭跃进.管理学.北京：经济管理出版社，2004.19.

[2]云南财经大学教务处.云南财经大学课程教学改革办法（试行）（Z）.校教发（2004）32号.1.