护理管理伦理及其实践路径

舒 敏

（四川省宜宾市屏山县中医院 四川 宜宾 645350）

随着我国医疗卫生水平的不断提升，护理管理中的伦理道德问题日渐凸显。为了更好的研究护理管理伦理及其实践路径，本次临床护理实践研究主要在2014年4月－2015年4月期间，本院实施护理管理伦理之后，同期在本院接受治疗的120例患者对护理质量的满意程度与2013年4月－2014年3月期间，本院未实施护理管理伦理期间，本院所收治的120例患者进行护理质量满意程度进行对比，希望能够对我院护理质量的提升以及患者的康复康复产生一定的积极影响，以下为本次临床护理实践研究的具体内容。

1 资料与方法

1.1 一般资料：本次临床护理实践研究主要在2014年4月－2015年4月期间，本院实施护理管理伦理之后，同期在本院接受治疗的120例患者（观察组）对护理质量的满意程度与2013年4月－2014年3月期间，本院未实施护理管理伦理期间，本院所收治的120例患者（对照组）进行护理质量满意程度进行对比。观察组的120患者中，男68例，女52例，年龄在26岁到79岁之间，患者的平均年龄为（56.7±4.5）岁。对照组的120患者中，男68例，女52例，年龄在26岁到79岁之间，患者的平均年龄为（56.7±4.5）岁。两组患者在年龄、性别以及临床表现等方面均无显著差异，具有可比性（P＞0.05）。

1.2 方法：对照组的患者实施常规护理管理模式，观察组采用如下模式进行护理管理：

1.2.1 坚持护理管理的伦理原则：护理管理的伦理原则主要有人文关怀原则、宽容与关爱原则公平原则以及和谐原则等等。在临床护理的过程当中，护理人员要将人文关怀理念深入于临床护理的过程当中，结合患者的实际临床表现开展临床护理工作，多关心患者、鼓励患者，多与患者进行交流，构建和谐的护患关系［1］。

1.2.2 建立完善的护理管理制度：结合医院的实际护理需要，建立完善的护理管理制度，对护理风险以及护理中存在的各项问题通过明确的制度进行规范管理，提升护理人员的风险意识，完善管理责任制度，建立不良事件报告制度，从而全面提升临床护理的综合质量［2］。

1.2.3 提升护理管理人员综合素质：护理人员的综合素质和职业素养能够直接影响医院的整体护理效果，所以需要加强对护理人员的综合素质培养，可以通过定期开展培训活动等方式，使每一位护理人员都能够具备良好的职业素质和丰富的工作经验［3］。

1.3 观察指标：对比两组患者的护理质量满意程度，主要分为满意、一般和不满意三个等级，总满意率＝（满意＋一般）／n×100%。

1.4 统计学方法：本次临床护理实践分析主要采用SPSS20.0软件对数据进行统计和整理，计量资料采用t进行检验，计数资料采用x2进行检验，P＜0.05则代表差异对比具有统计学意义。

2 结果

观察组的120例患者中，对护理质量表示满意的患者为114例，一般的患者为4例，不满意的患者为2例，患者的总满意度为98.33%。对照组的120例患者中，对护理质量表示满意的患者为46例，一般的患者为50例，不满意的患者为24例，患者的总满意度为80%。观察组患者对护理质量的满意程度要明显优于对照组的患者，两组之间的差异对比具有统计学意义（P＜0.05）。详见表1

表1 观察组和对照组患者的护理质量满意程度对比

3 讨论

护理管理伦理能够提升护理的综合质量，使临床护理模式能够更加彰显人性化理念，将患者作为护理管理中的中心和基点［4］。

护理管理伦理即为结合伦理道德开展护理工作，其实践路径主要是通过坚持护理管理的伦理原则、建立完善的护理管理制度以及提升护理管理人员综合素质等方式来开展。结合患者的实际临床表现开展临床护理工作，建立完善的护理管理制度，每一位护理人员都能够具备良好的职业素质和丰富的工作经验，从而全面提升临床护理的综合质量［5］。

在本次护理管理伦理及其实践路径研究中，观察组的120例患者中，对护理质量表示满意的患者为114例，一般的患者为4例，不满意的患者为2例，患者的总满意度为98.33%。对照组的120例患者中，对护理质量表示满意的患者为46例，一般的患者为50例，不满意的患者为24例，患者的总满意度为80%。观察组患者对护理质量的满意程度要明显优于对照组的患者，两组之间的差异对比具有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，全面而人性化的护理管理伦理能够有效提升患者对护理质量的总体满意度，对于患者的临床治疗以及快速康复同样具有积极影响，值得在临床护理中广泛推广和应用。

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