翻转课堂模式及其在企业战略管理课程中的教学设计和应用

张 倩

(桂林理工大学 管理学院，广西 桂林 541004)

翻转课堂模式及其在企业战略管理课程中的教学设计和应用

张 倩

(桂林理工大学 管理学院，广西 桂林 541004)

翻转课堂教学模式颠覆了传统的教学流程，带来了教学模式的革命与创新。通过对翻转课堂教学模式的认识与研究，探讨翻转课堂在企业战略管理课程中的教学设计与应用，丰富翻转课堂的研究内涵和实践经验。

翻转课堂；企业战略管理；教学设计；教学应用

翻转课堂模式是教育信息化的重要内容之一，国内外很多学者对其进行了大量研究和实践，但是对翻转课堂模式在高等学校具体课程教学中的应用研究较少。“企业战略管理”是经管类本科生的核心课程之一，大量学者对其教学理念、教学模式和教学方法进行了研究和总结，形成了丰富的理论成果。本文将就信息化技术引入该课程教学进行阐述，从课前学习、课堂教学互动环节以及教学效果评价等多方面对翻转课堂应用于“企业战略管理”课程教学模式进行研究，以期丰富“企业战略管理”课堂教学改革的研究内涵。

一、翻转课堂教学模式

(一)定义

“翻转课堂”(也被称为“反转课堂式教学模式”) 它与传统的由教师在课堂上向学生传授知识和教学模式不同，首先它要求学生在课前利用教师制作的音频、视频、电子教材等，先对课程的内容进行自学，然后在课堂上参与同伴和教师的互动活动并进行课堂练习的一种教学形式。学生在课外通过观看视频学习知识，师生在课堂上进行互动，包括答疑解惑、知识的运用等。

翻转课堂教学模式通过视频来完成知识的传授，强调课堂上以学生为中心的教学方式，以及学生的协作学习和教师有针对性的指导。学生在翻转课堂上成为了知识内化的自主学习者，教师则是课堂活动的组织者、资源的提供者和学习的指导者；课堂上以答疑解惑为主，帮助学生有针对性地掌握知识，因此有利于因材施教。

(二)翻转课堂的研究现状

早期翻转课堂的实践研究主要在美国高校进行，特点在于重视师生互动。上世纪 90 年代，哈佛大学物理教授埃里克·马祖尔( Eric Mazur)将翻转课堂与他创立的“同伴教学法”[1]进行了整合。美国富兰克林学院的 Robert Talbert 教授主张“采用翻转式教学模式，把知识传授环节放到课前进行，而把知识吸收环节放在课堂内进行”。[2]可汗学院[3]的翻转课堂正式打开了“未来教育”的曙光，学院将课程由易到难制作成影片供学生学习。可汗学院利用网站开发了一种练习系统，记录学生对每一个问题的练习情况，老师可以通过练习系统了解每一位学习者对教学内容的掌握情况以及存在的问题。

我国的翻转课堂实践研究虽起步较晚，但近年来教育领域的专家们也在关注这一基于信息技术的新型教学模式。在国内首先进行翻转课堂试验的是重庆市聚奎中学，强调教育目的、理念以及教学方式三种翻转形式。在课堂教学中运用多种方法实现课前学习与课堂互动，使用无线网络平台、电子白板、微课程及短视频等途径对翻转课堂进行了有益的实践与探索。应用“微视频”以及相应的一整套新型组织管理模式相结合的形式来改变我国传统的教学模式[4]是南京大学梁乐明等对翻转课堂教学模式提出的新的思路，它更适应网络课程学习者的特殊性，从而提高学习者的学习兴趣和学习效率。[5]张金磊等人在前人的基础上完善了翻转课堂的教学模型，为进一步开展翻转课堂教学研究夯实了理论基础。[2]

二、翻转课堂在企业战略管理课程中的实施环节

企业战略管理是经管类本科生的核心课程之一，是一门集实践性及应用性于一体的课程。课程的教学目的和任务是使学生掌握企业战略的基本原理与方法，了解企业战略的实质，并使其具备企业战略的思维，能组织企业战略工作。研究翻转课堂模式在企业战略管理课程教学中的设计与应用，将制作的教学视频作为一种“新概念”引入，可以重新构建高效课堂。针对企业战略管理课程教学设计的特点，设计“学习任务单”用于驱动课堂教学流程，把教学总目标细化为子目标，再将子目标转化为可执行、易操作、好评价的子任务交予学生，通过子任务的完成来实现总体的教学目标。

(一)课前学习环节

教师根据教学目标和教学内容制作教学视频，并下达“学习任务单”。“学习任务单”可以帮助学生在课前明确自主学习的内容、目标和方法，培养学生在课外利用各种可获得的学习平台进行自主学习的能力。教师需要在对大纲、教材和教参资料以及自己所教学生的认知能力和认识水平等进行认真的分析研究的基础上，理清企业战略管理课程框架结构及内部逻辑关系，设计适合学生的自主学习任务单。以战略管理综合分析理论课程为例，教师提供教学视频，学生通过视频对教材理论进行学习，其中包括分析企业外部环境、业务组合、内部能力SWOT的方法，以及基于这些分析结果得出战略方案的思维能力。在传统的教学中，教师会花大量时间给学生讲授教材理论；采用翻转课堂后，学生借助视频可初步学习理论知识，自己掌握学习的节奏，不理解的部分可反复学习，直至真正理解。这种教学模式为学生提供了个性化的学习机会，改变了以往忽略学生差异的旧格局。

在学习价值链模型的时候，教师可以通过视频演示并讲解价值链的含义、每项活动的意义，在什么情况下运用，运用时要注意的问题。通过录制视频讲解理论知识后，教师可以根据理论知识的重点、难点，提出相关的问题或给出相应的案例，让学生在课前先进行思考和讨论，或者以自己曾经实习过或熟悉的企业为研究对象，制作该企业的价值链，分析其价值链中的正价值和负价值活动，提出改进措施。

因此，学习任务单也是一个问题引导的环节，这个问题引导的环节也是知识内化的开始。学生在课堂上可以通过各种方式对观看视频的效果进行反馈，解决学习任务单中提出的相关问题，甄别出知识点课前学习过程中不明白的知识点。这个环节是翻转课堂教学的关键环节，也是第一次知识内化。翻转课堂中的教学模式就是为学生提供足够的时间，让他们自主掌握学习的节奏，选择适合自己的学习方式轻松学习。教师提供的学习材料必须依据企业战略管理课程中的理论知识分析企业哲学、市场细分和环境问题，找到组织为顾客奉献的价值，将此价值对象作为企业的愿景或工作的远见，提升价值认知能力和目标设定能力的教学目标，并契合学生学习知识的需求。教师通过学习任务单将教学目标进行分解，任务之间彼此衔接，同时将学生分组，并布置相应的课外作业，比如选择一个行业并对行业的内部外部环境进行分析，通过分析为行业发展制定相应的发展战略规划。布置课外作业的时候要确保不同小组完成相同任务，通过团队协作的学习促进学生间对知识的交流探讨。

(二)课堂教学环节

企业战略管理翻转课堂把理论知识的讲解转移到了课堂之外，课堂上教师便拥有了更多的时间和空间与学生进行交流和探讨。课堂的重心由单一的理论知识讲授转变为了理论知识的理解和运用，学生通过学习小组的协作学习，促进了知识的内化和建构。课堂上设计对话或讨论的主题，让学生参与讨论，通过讨论提升学生对知识的吸收内化，从而提升课堂教学质量。

课堂教学的目的是帮助学生对理论知识进行深入的理解，提升学生运用对理论知识的应用能力和解决问题的能力，这是翻转课堂在企业战略管理课程中应用的关键。通过让学生在课外搜集企业的相关发展资料，并描述企业的发展过程，促进学生理解战略管理在企业管理中的应用和影响；在学习了SWOT 分析理论后，引导学生在课后给身边的一个成功企业做SWOT分析，并给出相应的可采纳的建议。根据教学目标和教学内容，教师可以结合学生的具体情况设计各种形式的学习任务单，如战略管理综合分析理论课程中可设计课堂上需讨论的话题、测试的内容以及以某一行业为实际案例进行战略分析提出战略方案等，让学生在课前学习的环节，试着思考讨论的话题并总结出自己的观点，以小组为单位进行课外讨论，确定一个行业作为研究对象，运用教材的知识理论对其战略环境进行综合分析，并给出其发展的战略方案。

例如，可以对学生分组进行SWOT量化分析的练习。学生在课前通过视频学习后，对SWOT分析的理论知识已有所掌握，教师在课堂上可以选择比较具备代表性的行业供学生进行练习。首先，提供某企业的内外环境案例材料，将学生分组后让学生自行阅读，要求学生阅读材料时将发现的优势、劣势、机会、威胁标出，用以训练学生对复杂材料的分析推理能力；在个人阅读完成后，小组讨论确定最终的优势、劣势、机会、威胁因素，并做出正式的表格，以训练学生的团队合作能力和团队决策方法的运用；再让学生各自独立将列出的优势、劣势、机会、威胁因素权重和等级进行打分；最后通过小组讨论决定优势、劣势、机会、威胁各个因素的权重和等级，不仅训练了学生的团队合作能力，还训练了学生的分析、判断、战略决策能力。

教师在课堂上可以进行适当的引导，并对学生的观点进行有针对性的点评，给每个学习小组走上讲台，阐述自己的战略分析及方案的机会等等。通过完成这些具体的任务来使学生对理论知识加深理解，提升学生运用知识解决问题的能力。

在完成任务的过程中，学生可以根据任务的大小和难易程度，选择以小组或是以个人形式来完成。如果任务大而且复杂，则需要通过小组协作来完成。小组长组织小组成员进行分工协作，落实各人的责任，共同完成任务。任务完成后，学生可采取课堂发言、上台演讲、情景对话或小品、论文等形式来呈现任务的成果。采取任务驱动式教学模式，针对课前和课上两个环节，伴随课堂上的互动，体现了“教师主导，学生主体”的实质，有效发挥了学习者的主观能动性。

教师还可利用远程工具的协助，通过各类网络教学辅助平台针对个别具体问题与学生进行互动交流。例如，可以采用网络教学平台系统和QQ群两个辅助教学平台，将二者在不同环节使用，充分发挥各自的优势，共同促进课外教学实践的顺利实施。

三、翻转课堂在企业战略管理课程中的作用

(一) 有利于培养学生自主学习、合作学习的能力

通过翻转课堂增强学生主体意识、优化学习方式，养成良好习惯，提高自主学习的能力，激发了学生的主动学习兴趣，提高了学生的理论素养，促进了学生整体素质的发展。翻转课堂中所有的学习任务都要求学生的亲身参与，这样才能实现知识内化。同时，通过小组协作讨论和设计战略方案等环节的合作学习锻炼了学生的合作学习能力。学生由被动地接受教师讲授的知识转变成了主动学习，形成了良好的自主学习意识。

(二)能够打造高效课堂，提高教学质量

翻转课堂将理论知识的学习交由学生在课前自主学习，增加了教师在课堂上可运用的时间与空间，课堂的教学活动从讲授转移到了“学”和“用”上。教师可以在课堂上有针对性地帮助学生解决课前学习环节产生的疑问，师生间的互动交流也可以促进学生加深对理论知识的理解。

(三)进一步提升教师素养，使教师、学生共同成长

翻转课堂区别于传统教学模式之一便是改善班级授课背景下学生的个性化教育问题。这需要教师从以往面向全班的教育教学风格转为面向班级每个学生的个体教育风格，这不仅体现在翻转后的课堂教学活动中，也体现在课前的视频录制工作中。教师的语言要做到科学、严谨、规范。

基于学习平台的帮助或课前的作业批阅，教师需要及时把握每位学生的学习情况。在翻转课堂内有针对性地指导学生是教师的首要任务，教师要更多地走到学生当中去巡视辅导，促进了教师和学生的角色转换。教师还要探索与翻转课堂相适应的信息化教学方法，寻求提升信息化素养和专业成长的方法和途径。首先是要学习先进的教学理念，其次要研究翻转课堂模式的教学设计，最后要学习制作微课程视频。

四、结语

翻转课堂教学模式对传统教学模式进行了彻底的颠覆，教育者的理念更新是翻转课堂能够在教学中充分实践的前提，其实质在于思维模式的创新。在翻转课堂教学模式下，知识的学习是学生综合素质发展和提高的基础。在掌握理论知识的基础上，学生的交流表达能力、协作学习能力以及综合思维能力在翻转课堂上都有更多的时间和空间得以激发与实践，这也对教师的综合素质提出了更高的要求。总之，在我国高校的教育实践领域中，翻转课堂教学模式的应用有着广阔的拓展空间，它的进一步发展需要广大教育工作者的共同努力和充分实践。

[1]冯丽霞，冯秀梅.同伴教学法在物理教学中的研究与应用[J].现代教育科学(高教研究)，2013(5)：139-142.

[2]张金磊，王颖，张宝辉.翻转课堂教学模式研究[J].远程教育杂志，2012(4)：46-51.

[3]百度百科.可汗学院[DB/OL].http://baike.baidu.com/view/5913590.htm，2014-11-25.

[4]王红，赵蔚，孙立会，等.翻转课堂教学模型的设计——基于国内外典型案例分析[J].现代教育技术，2013(8)：5-10.

[5]梁乐明，曹俏俏，张宝辉.微课程设计模式研究——基于国内外微课程的对比分析[J].开放教育研究，2013(2)：65-73.

[6]赵兴龙.翻转课堂中知识内化过程及教学模式设计[J].现代远程教育研究，2014(2)：55-61.

[7]Jonathan Bergmann, Aaron Sams. Flip your Classroom: Reach Every Student in Every Class Every Day[M]. Washington, DC: International Society for Technology in Education,2012.

[责任编辑 韦志巧]

The Prospects of Instructional Design and Application of Flipped Classroom Model in the Course of Strategic Management

ZHZNG Qian

(School of Management, Guilin University of Technology, Guilin, Guangxi 541004, China)

Flipped classroom model is a shock to traditional classroom process. It has brought revolution and innovation to traditional teaching models. Aiming at an enrichment of the connotation and practical experiences of flipped classroom, this paper discusses the instructional design and application of flipped classroom model in the course of Strategic Management.

flipped classroom; strategic management; instructional design; teaching application

G642

A

1672-9021(2015)01-0087-04

张倩(1981-)，女，安徽绩溪人，桂林理工大学管理学院经济师，工商管理硕士，主要研究方向：战略管理、物流管理。

2014校级教改重点课程翻转课堂模式在企业战略管理课程教学的应用研究与实践(2014A16)。

2015-01-10