数字游戏玩家心理学研究

张润哲，于延，闫欢

（哈尔滨师范大学计算机科学与信息工程学院，哈尔滨150025）

数字游戏玩家心理学研究

张润哲，于延，闫欢

（哈尔滨师范大学计算机科学与信息工程学院，哈尔滨150025）

心理学是集多种社会学科的交叉点，而游戏在所有人的心中有着无可取代的地位，游戏心理学则更需要我们深入仔细的探究。在游戏制作中，应了解游戏带来快乐的奥秘，弄清游戏玩家对游戏的需求，建立吸引人的奖惩机制，促进网络游戏中的人际交往，设计出广大玩家喜爱的游戏作品，使游戏作品大卖，使游戏制作团队从中获得巨大的经济收益。

玩家；需求；心理学

1　游戏快乐的奥秘

所谓游戏就是压抑在现实生活中无法释放的欲望和压力。就像我们每个人都有喜怒哀乐，都有爱恨情仇，有人的地方就会有社交，有人的地方就有江湖，网络游戏同样也是一种社会。我们可以说只要游戏中存在的问题，我们在现实的社会中也能找到相应的问题。

游戏快乐的秘密：动力、压力、压抑的释放。

游戏动力是决定一个玩家是否喜欢玩这款游戏的根本。有了这种动力就会不断推动着游戏玩家玩这个游戏。游戏的诱惑力又是很多的，往往一个优美的场景，一段悦耳的音乐，一个勾人的悬念，一个恰到好处的悬念，都会不断引诱着玩家想要继续玩这款游戏。

游戏中压力的释放就是整款游戏最吸引人的地方，比如终于找到宝物了、终于打死BOSS了，剧情疑惑终于解开了，终于获得梦寐以求的装备了，终于使自己的等级上升了。这种释放的感觉就像是一个长久堵塞的出口一经释放会令玩家的压抑感瞬间消失，随之而来的则是如释重负的轻松和达成目标的自豪感，从而感到爽快无比得到满足。因此迷恋上这种感觉，希望继续品味这款游戏，从中再次获得这种感觉。

2　游戏玩家的需求

我们每个人都有着自己的奋斗目标，都有着自己的压力和对生活的无奈。在充满压力的工作生活中，我们需要满足各种精神上的需求以弥补日常生活中的遗憾，像我们需要别人的尊重、需要事业上的成功、精神上的富有、获得成就感、得到他人的敬仰和追随。当我们发现在现实生活中苦苦追求而久久不能实现的理想，在游戏世界中却能轻而易举的实现，且只要付出多一点的时间和金钱，就会沉浸于这种虚拟的追梦之中。当我们在游戏中满足了自己较低级的需求时，我们就会发现更高的目标，于是开始不顾一切的追求更高的需求。玩家会发现现实的追梦与圆梦是极其残酷的，可在游戏中却不一样，只要肯付出，一切目标都会达成。所以为了体验这种感官上的享受，人们开始试图在网络游戏这个虚拟但又近乎人类社会的小圈子中追寻这些东西，网络游戏就这样成为了他们生活中不可缺少的一部分。

3　游戏奖惩机制

正如我们所知，一款好的游戏需要有多个好的奖惩机制。游戏设计者需要设计出能够满足玩家需求的游戏，游戏玩家开始玩游戏之前，需要学习游戏技能并在学习中获得奖励，玩家既能够在游戏中获得快乐，又可以学会知识技能并得到挑战和奖励。玩家可以在游戏中不断获得新的挑战，并不断感受游戏带来的乐趣。

游戏的设计也要尽可能多地包含玩家各种各样的需求，游戏所能够满足的需求越多，这款游戏就会越受玩家的认可和欢迎。然而这并不意味着游戏中要包含无限多的需求，使得这款游戏变得很难理解或难以实现。游戏所包含的应是玩家所需要的，且玩家对此感兴趣的，如果玩家仍然认为这款游戏还是很无聊，那么这个游戏必然是失败的。

4　网络游戏中的人际交往

在当今信息飞速发展的新时代，网络已经融入到我们生活中的每一个角落。我们每天都要通过网络渠道来获取各种各样外界的信息和知识。如今秀才不出门，便知天下事。随着网络使用率的不断扩大，人际关系也在网络中不断衍生出来，以腾讯qq为首的众多聊天软件涌现出来，网络聊天也成为了我们生活中的必备，我们虽相距千里，却仍可以方便无忧地传达自己的信息。

如今不少的网络游戏制造商也发现网络中人际交往对玩家的强大诱惑力，于是便在网络游戏中加入了聊天功能和小队语音功能，甚至在游戏中增加了帮派系统和帮派间的竞赛。玩家可以在游戏玩耍之余，通过网络进行人际交流，在竞争比赛中相互了解、相互帮助，这种功能的增加满足了玩家的游戏心理，不少玩家在现实生活中沉默寡言，却在游戏世界中侃侃而谈，幽默诙谐，通过游戏和人际交往弥补玩家内心最深处的空虚，从而满足玩家的需求，使玩家通过交流获得快乐，摆脱现实生活中的阴影，对自己的理想重获兴趣。

5　游戏心理未来展望

正如我们所知，现在的网络游戏有很多种类，游戏类别差异很大，在不同的网络游戏之中，它们的页面、操作方式、玩法、功能定义都有着很大的差异。我们在未来也要研究这些差异对游戏玩家的不同吸引性，通过不断的测试和比量找出最完美的游戏机制。研究学者认为，网络游戏和其他大多数个体差异的游戏框架一样，都是一个模板出来的，虽然随着网络的不断发展，网络游戏将会发生很大的变化，但是这些变化往往是根据人类的游戏心理和游戏需要所决定的，所以关注网络游戏发展要以关注游戏心理为主。近几年来，网络游戏动机的相关研究获得了心理学家们的关注，研究者们也从中获得了许多很有研究价值的理论，当然该领域的研究也存在着许多不足，相信在未来游戏心理学将会受到越来越多人的关注，经历前所未有的发展。

［1］石民.游戏概论［M］.北京：中国传媒大学出版社，2009.

［2］简·麦戈尼格尔.游戏改变世界［M］.杭州：浙江人民出版社，2012.

Psychology of Digital Game Players

ZHANGRun-zhe，YUYan，YANHuan
(Harbin Normal Universityofcomputer science and information engineering,Harbin 150025,China)

Psychology is a variety of social disciplines,and the game in the hearts of all people have no substitute for the position,the game psychology,we need to further explore the depth of.In making a game,we should understand the game brings happy mystery,clarify the players of the game on the game's needs,the establishment of attracting people to the reward and punishment mechanism,promote the interpersonal communication in network game design like the majority of players the game works,sells the game works,make the game production team derive enormous economic benefits.

Players;Demand;Psychology

G898

A

1674-8646（2015）09-0122-02

2015-04-20

哈尔滨师范大学大学生创新基金项目；大学生创新团队资金资助

于延（1976-），男，黑龙江哈尔滨人，硕士，副教授，从事智能教育与数字游戏研究。