保险的“免费午餐”能不能吃
2015-03-24周济辉
中国质量万里行 2015年3期
周济辉
无论是通过电话,还是微信平台,如果接受了一份免费保单,请务必将保障内容、保障期限、被保险人、受益人等弄清楚。万一发生保险事故,这份保单可能会帮上大忙。
1.保障内容。即便是意外险,也有各种类别。究竟是交通意外保险、综合意外保险、还是单纯的航空意外险?交通意外险需弄清各种交通工具分别的保额,而综合意外险可能会有附加的意外医疗保障,意外医疗有时实用性更强。
2.保险期限。即了解保障是从同意接受保单后立即生效还是某个约定时间生效。对于获赠旅行意外险的人来说,免费保单一般可在规定时段内任意时点开通,只需出游前一天即可。
3.受益人。被保险人一般为接受免费保单的本人,而受益人通常为法定受益人,如果被保险人有特殊需求想要更换受益人,应及时向客服咨询如何变更。此外,接受免费保单也需提前了解如何申请理赔,凭哪些材料才可获得理赔等信息。
赠险最好核对真实性
保险公司赠送客户保单的用意多是积累客户信息,以便今后进一步跟进。近年来,通过微信平台让用户"免费领取保险"的做法,大有如火如荼之势。对于微信渠道的免费赠险,投保人还应特别注意两点:首先,要确定是否是从官方途径领取保险。投保人可拨打该保险公司专门的客服热线,核对保单的真实性。其次,对于接受了赠险的消费者,应及时进行激活操作,让保障生效,否则保险将白白浪费。