高校大学生管理工作创新研究

庄锡清，余 旋

（福建师范大学协和学院，福建 福州 350108）

大学生管理工作的目标是提高大学生的创新精神和实践能力，要实现这样的目标，需要科学、合理、规范的学生管理.新形势下，大学生管理面临很多的挑战，加上长期以来大学生管理存在很多问题，影响了培养创新型人才的需要.因此，大学生管理工作急需注入新鲜活力.研究大学生管理工作创新具有重要的理论和现实意义，高校的教育除了教授学生科学文化知识外，更重要的是培养学生正确的价值观和人生追求，提高他们的综合能力，便于更好的适应社会，为社会做出更大的贡献.但是，在多样文化的冲击下，大学生存在很多如诚信、心理问题等缺陷，高效的学生管理工作还有很多需要改进的地方.因此，大学生管理工作的创新有助于提高大学生的综合素质.许多学校的学生管理工作和学生的实际需要是不配套的，这影响了和谐校园的构建，创新大学生管理工作有助于构建和谐校园.

1 大学生管理工作简介

学生管理就是学校对学生在校活动实施计划、组织、领导、协调和控制，从而完成学校培养目标，实现学生个人全面发展的过程.学生管理工作需要考虑教育领导部门的制度，更要发挥学生的主体性，从这个角度来说，学生管理工作的主体是学校和学生自己.

高校的大学生管理工作从广义上说就是学生工作，包括学生学习期间的思想政治教育、日常的事务，学业的考核和长远的发展指导等.本文的研究对象是狭义的大学生管理工作，侧重大学生的日常管理，主要包括七个方面，分别是思想道德的教育，为大学生创造适合学习的校园环境，通过高雅的校园文化熏陶大学生积极向上的性格和健康的道德行为；依法治校，在学生的管理上，要按制度管理学生，保证学生的合法权益；学习和学业的指导，帮助学生进行自主性选择学习，为学生在学习的疑问提供指导，为学生的学业构建提供建议；就业服务，尽力提供学生的实习机会，为学生的就业和择业提供建议，帮助学生制定职业规划；勤工助学帮助，明确学生贷款的途径和制度，开辟专项贫困贷款通道，尽量设置勤工助学的职位，要及时给予特殊帮助对于发生大变故的学生；心理指导，设立定期的心理辅导，解决学生的心理问题，帮助学生建立健康的心理；有序的校园环境，高校要引导学生自觉维护校园秩序，开展一些校园活动，使学生在人际交往和适应能力上得到提高.

大学生管理工作的特点：教育性，学校一切活动的主旨都是为了教育，是为了培养有理想、有道德的未来接班人，是为了培养学生正确的人生理念，因此，大学生管理工作也具有教育性；开放性，这是由大学生的学习和生活特点决定的，大学生已经一只脚走进社会，需要知道的、了解的很多，这些都是开放的，因此，大学生的管理也要是开放的，除了教室和公寓的管理，更多的是社会的教育，让学生可以更多的培养自己各方面的能力；持续性，大学生管理不是一蹴而就的，是一项复杂的工程，只有长期的、有计划的开展才能达到效果，而且学校的管理还要和家庭和社会结合，三者互相促进；实践性，大学生的管理方法不能是空想的，只有经过实践的检验的模式才能应对复杂多变的社会形势，才能真正的实现培养学生综合水平的目标，学生管理模式的选择也要坚持实践是检验真理唯一标准的哲学原理.

2 大学生管理工作创新的内容

大学生管理工作创新主要包括管理理念创新、管理内容创新、管理手段创新.

2.1 管理理念创新

首先，在管理理念上要民主，大学生的各种能力已经基本形成，是社会群体的一部分，有自己的认知和判断能力，而且大学生已经接受过高素质的教育，需要民主的管理，不接受命令式的上下级模式，独裁的管理不仅达不到管理的效果，还可能遭到大学生的反抗.因此，大学生的管理要民主要人文化，在实际的管理中要把学生作为管理的主体，尊重学生的合理意愿，让学生参与管理工作，构建和谐的管理范围.其次，要树立法制观念，对学生的管理要按法律和学校的管理规章进行，保护学生的合法权益，不能单方面的损害学生的利益.再次，要坚持服务的意识，高效的学生管理工作也是服务工作，是为了大学生更好的发展而服务，管理者不能把自己摆在统治的位置上，事事居高临下，而应该把自己摆在服务者的位置上，只有这样才能更好的为学生服务，才能处在学生的位置上为学生着想.最后，还要坚持创新的理念，这是不断变化的社会形势的必然要求，只有不断创新，才能使管理工作适应社会的需求，才能更好的为学生服务，才能解决在学生管理工作方面遇到的问题.

2.2 管理内容创新

在管理内容上首先完善心理咨询，使得心理咨询中心不仅配备专业的心理辅导老师，还要制定严格的心理咨询制度，建立学生的心理档案，定期对学生进行心理辅导和心理测试，把学生的心理情况放进档案中，定期对心理有问题的学生进行开解，心理咨询中心要定期开展一些关于学生常见心理问题的知识宣传，让学生学会自我调节.目前，基本所有的高校都有心理咨询中心，但是这些中心基本就是形式，没有具体的制度和专业的老师，因此，这是需要改进和创新的.管理内容的创新上还包括让学生参加管理，这是践行以人为本的最好实践，也是民主管理理念的具体体现，让学生参与管理也可以很好的反映学生的需要，学生与学生的沟通的也更容易，更能反映学生的心声，提高学生的满足感和归属感，也提高大学生的责任感.管理内容的创新还体现在思想政治教育内容的创新，思政的教育内容不能单纯的是原来传统的内容，应该与时俱进的添加新的教育内容，尤其是国家大的思想动态和适合当下形势的积极的思想内容.

2.3 管理手段创新

管理手段的创新首先是思政教育的载体和机制的创新，为了使学生更容易接受管理，也为了使管理更具有感染力，学生思政教育的载体需要多样化，例如，利用互联网来加强宣传性，利用多媒体技术来扩展教育的内容和形式，机制的创新就是建立完善的运行制度和科学的评价机制.其次，要充分运用学生的自我管理，自我管理是高校对学生管理的重要手段，也是有效的手段，学生的自我管理可以提高学生的自我认识和养成良好的习惯，挖掘学生的潜在能力.有效的自我管理需要高校先帮助学生认识到自我管理的重要性，引导学生掌握自我管理的方法，在日常的管理中，高校的任务主要是帮助学生制定自我管理规划，帮助学生建立优秀的负责人队伍，及时帮助学生在自我管理中遇到的问题，协调各种关系和矛盾，引导学生进行及时的总结和反思，学习相关的管理理论和经验.

3 创新大学生管理工作的对策

3.1 完善管理工作体制

首先要根据学生的发展设置管理机构，使其达到管理、教育和服务为一体，更好的展示以人为本.机构要包括学生资助专项部门、心理咨询中心和就业指导中心.资助专项部门负责收集和发布学校的资助信息，管理学生的贷款、助学金等，还要具体的调查学生的经济情况，保证各项资金真正发挥作用，构建全套的资助体系，保证贫困学生顺利完成学业.心理咨询中心要做好关于学生心理健康的各种工作，制定学生心理危机的应对预案.其次要提高管理人员的专业水平.再次还要建立科学的管理制度，要严格实行债权一致，避免出现管理工作中职责不清，出现错位、越位或职位空缺的现象.还要有明确的评价标准和体系，要充分发挥学生自我管理、自我激励和自我控制，利用评价体系实现学生的积极参与和提高学生的自主自觉性，锻炼学生的品质.

3.2 构建有利于学生全面发展的平台

首先构建安全平台，安全的环境是学生学习和生活的基本保障，学生的管理人员要通过宣传等形式提高学生的安全意识和法制观念，还要有健全应对突发事件的应急预案，遇到安全问题时可以及时的处理，避免危险扩大，定期进行一些演练，提高学生应对突发事件的反映能力.其次构建服务平台，不仅要提高大学生的专业水平，更要提高大学生的社会适应能力和人际交往能力，还要培养大学生正确的价值观和人生观.

3.3 充分利用现有的媒介

学校自身的很多媒介都是进行学生管理的很好的地方，这些媒介也是常被忽视的，充分利用这些媒介可以起到事半功倍的效果.宿舍是学生生活的地方，是除了教室以外学生待的时间最常的地方，学生管理工作可以学生宿舍为基点，把工作融入到宿舍，如管理人员去学生宿舍为学生提高一些生活、学习的建议，宿舍轻松的氛围更能拉近彼此的距离，让学生把宿舍作为管理的第一站，把宿舍营造为自我管理、自我服务的场所.学生管理以社团文化建设为渠道，社团是学生参与学校活动的主要场所，但是社团的自身实力基本都不强，没有典型的活动，学生管理工作可以提高社团文化的层次，使其更符合大学生的审美，也使社团成为管理工作的一个重要的场所.信息化时代，任何工作的开展都不能离开网络的力量，因此，高校的学生管理工作也应该以网络信息化为手段.

大学生管理工作创新不是一蹴而就的，这需要理论的深入研究和实践的继续完善.

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