独立学院《管理信息系统》课程教学中的问题与对策探索

2015-03-18邓滟懿

产业与科技论坛 2015年21期

□邓滟懿

随着全球信息化发展的不断深入，数字化企业不断增多，社会对复合型信息化管理人才的需求量也在不断增多。因此我国将管理信息系统(MIS)课程确定为经管类专业的核心课程。独立学院工商管理专业也将MIS 课程定为专业必修课，希望通过该门课程的学习，能够充分利用信息技术来为管理活动服务，但是在实际教学过程中发现了一些困惑亟待解决。本文结合自身实际教学工作经验，对MIS 课程教学过程中存在的问题和建议进行了研究。

一、独立学院《管理信息系统》课程教学存在的问题

(一)教材方面。独立学院的学生具有基础较为薄弱但思维灵活的特点，那么所使用的教材也应该和学生的特点结合起来。目前市面上管理信息系统的教材主要分为两类。一类是从管理信息系统的基础概念——信息开始，沿着管理信息系统的生命周期进行编写。这一类教材随着版本的更新其内包含的知识点并没有太大的更新，且更多偏向了MIS 的开发。另一类教材对MIS 开发部分方面的知识进行简单的介绍，同时介绍了信息技术新发展方面的知识。这两类教材所包含的内容都没有和工商管理专业的性质作出一个较好的结合，并且对独立学院的学生来说也并不适合。

(二)教师方面。

1．教师知识结构不均衡。管理信息系统是计算机、管理学、数学等多个学科交叉融合所产生的，因此MIS所包含的知识面广，要求任课教师具有多学科的知识，且能融会贯通。独立学院的授课教师大多是硕士学历，所掌握的知识在广度和深度方面都有一定的局限性。目前大多任课教师所掌握的知识都偏向于其中某一小部分学科，其他学科仅仅是简单的了解，缺乏相应的知识储备。并且各个学科的知识都处于不断发展的阶段，需要任课教师不断掌握前沿知识，充实教学内容。

2．理论教学授课方式单一。目前管理信息系统课程理论知识的传授大多都是采用传统的讲授方式。由于MIS 的理论知识比较抽象，在采用讲授的授课方式下，学生在学习的过程中常常会感到枯燥，难以理解相关知识。并且认为自己未来不会从事MIS 的相关工作，感觉不到MIS 的重要性。教学效果难以达到预期。

3．实践教学偏重系统分析与设计。独立学院工商管理专业的学生学习MIS 课程，主要是希望通过学习使学生理解MIS 的基本概念和原理，初步掌握系统分析、设计、实施和评价的方法，使学生对MIS 的整体体系有一个明确的把握，并做到理论与实践相结合，提高学生的理论基础与MIS 的应用能力。

目前MIS 的实践教学主要分为两种:一种是课内实践;另一种是课程设计。课内实践的内容多是教师演示一些小型的MIS，使得学生对MIS 有一个较为全面的整体认识。但是课内实践中所演示的MIS 多数跟不上现实所运用的MIS，且MIS 在很多领域都有运用，并不能逐一讲解，那么学生的实际动手操作能力就难以提高。课程设计的内容主要是学生选择要开发MIS的主题后，通过系统规划、系统分析、设计等过程将MIS 实现。课程设计可以将学生在理论课中所学的知识进行巩固加深，但仍存在着不少问题，主要表现在以下三个方面:一是调研。在调研的过程中，大多学生使用网络查找相关资料，但这样得来的资料比较陈旧，与被调查对象的实际情况相差甚远;采用这样的方法得不到用户真实的需求，技术、经济都不能支撑MIS 的开发，这样开发出来的MIS 没有使用价值，也就没有开发的必要。二是流程重组。在系统分析阶段需要找出现有流程的不足之处结合现实的情况进行流程重组。但大多学生进行的流程重组没有可靠的依据，仅凭想象，没有意义。三是程序编写。在课程设计中如果要将MIS 实现，程序编写是一个不可缺少的组成部分。而工商管理专业的学生对计算机程序语言的掌握十分有限，要完成程序编写的任务较为困难。

(三)学生方面。

1．对MIS 课程的认识。工商管理专业主要是根据管理学、经济学、数学等方面的基本理论与方法，对企业进行管理、辅助决策等，为企业的发展作出贡献。独立学院工商管理专业的学生在学习MIS 课程的时候会产生一些想法，会认为这门课程的主要内容都是软件开发方面的内容，而与工商管理没有必然的联系。这种想法会导致学生对MIS 课程的重视程度下降，学习质量也会下降。

2．前期基础课程掌握不牢。MIS 交叉了那么多的学科，因此要学好这门课程，就需要掌握好与MIS 交叉学科中的一些基础课程，如:管理学、运筹学、计算机程序语言设计、数据库技术、计算机网络等等。MIS 需要用到管理学中的先进管理思想，借助计算机的技术支撑来实现企业的现代管理。工商管理专业的课程安排中，大多是管理和经济类的课程，对计算机方面的课程安排较少，大多只有计算机文化基础、数据库技术等两三门相关课程，因此工商管理专业的学生对管理学等管理方面的知识掌握较为牢固，但对计算机网络、计算机程序语言设计等计算机方面的知识了解得很少，有些知识甚至不知道。

3．学习难度大，兴趣薄弱。独立学院工商管理专业的学生需求的是有趣的教学内容，而学生自身较为缺乏与MIS 相关的计算机方面的基础知识，而主流MIS 课程的内容是从系统规划开始到系统维护结束整个MIS 的生命周期。在这个生命周期内，涉及到更多的是一些MIS 的开发技术等计算机方面的知识，这些知识在大多学生看来是无趣枯燥的，导致学生在学习的过程中存在听不懂、不理解等现象。

二、独立学院《管理信息系统》课程教学改进的建议

(一)调整教材内容。针对独立学院工商管理专业学生的特点调整MIS 教材的内容。主要从以下三个方面入手:一是根据独立学院学生特点进行编写教材，不能过于死板。二是根据独立学院工商管理专业学生特点进行编写教材。教材的内容不能仅仅局限于MIS 的开发，需要加入其它应用方面的内容。加入的内容也需要和MIS 以及工商管理专业的性质紧密结合。三是独立学院工商管理专业的学生在其它的实践课中有不少去企业实习的机会，但也仅仅只是走马观花，对企业的很多工作、业务流程等都不是很清楚，因此在教材中的案例需要更加详细及贴近学生的生活。

(二)完善教师知识结构。MIS所涉及到的学科多，因此授课教师需要在不断完善自己在薄弱学科方面作出的努力。此外MIS所涉及到的学科中有不少是处于高速发展的过程中，授课教师需要不断学习前沿知识，纳入教学中，为学生更好地适应以后的工作打下基础。

此外由于独立学院工商管理专业的学生在一定程度上缺乏学习MIS 课程的前期基础课程的相关知识。因此任课教师在授课的过程中，需要根据学生的具体情况，去补充学生学习MIS 课程所缺乏的必要相关知识。

(三)改进教学方法。

1．改进理论教学方法。独立学院的学生更喜欢新颖，有趣的学习方式。然而使用传统灌输式的授课方式让学生觉得抽象，提不起学习的兴趣。因此如何吸引学生学习抽象的MIS 理论知识成为了改进理论教学的重点。可以从以下三个方面入手:

(1)带着问题教学。在讲解到某些知识点的时候，授课教师根据学生的学习情况，站在学生的角度提出一个学生可能会提出来自MIS 用户的实际问题，引起学生的兴趣后讲解相应的知识点，使得学生更容易接受相关知识点。

(2)讨论式教学。讨论式学习主要是通过实际的案例，让学生能够体会在特定情况下发生的问题，从而去寻求解决方案。讨论式学习选取的案例要有一定的启发性，且案例所包含的知识点范围要合适，范围过大，学习难度大，教学效果反而不好;范围过小，难度低，难以真正引起学生的学习兴趣。

(3)项目式教学。项目式教学需要根据市场上MIS 的需求用户来决定MIS 项目。可根据MIS 用户的实际需求选取一个项目，使得学生们在做项目中学习。在实际运行中可将学生分为多个小组，每个小组做不同的方案，培养学生发现问题解决问题的能力，同时能促进学生之间团结合作的能力。由于项目式教学的要求较高，最好采用校企合作的方式进行。

2．改进实践教学方法。

(1)改进课内实践教学。现在独立学院更多的是追求提高学生的实际动手能力，结合工商管理专业的具体情况，在MIS课程的课内实践教学上需要做到以下两个阶段。第一个阶段，认识阶段。在认识阶段，主要是让学生使用一些功能结构很简单的小型MIS，让学生对MIS 有一个整体上的认识。第二个阶段，操作阶段。在操作阶段，主要是让学生学习操作一些在企业实际运用的MIS，尽量多覆盖工商管理专业所涉及到的工作行业。从实际运用中体会MIS 的作用。在操作阶段能大幅提高学生对MIS 的操作能力。

(2)改进课程设计实践教学。结合独立学院工商管理专业学生的实际情况，调整MIS 课程设计实践教学。主要体现在以下几个方面:一是课程设计内容。由于工商管理专业的学生信息技术方面的知识，尤其是程序设计方面的知识较为欠缺，因此在课程设计的时候从系统规划、做到系统设计即可。二是课程设计选题。课程设计的选题要结合实际情况，避免学生从网络查询与实际情况脱节的信息，导致设计出来的MIS 没有意义。三是实地调研。通过实地调研，可获取用户的真正需求信息，而不是仅从网络查找资料，让所要开发的MIS 有实际开发和应用的意义。