培训与考评结合的企业培训策略探索

□王红梅

一、引言

21世纪是知识经济的时代，是人才经济的时代，对任何一个企业而言，只有认识到人才的重要性，想方设法引进和培养高素质人才，才能顺应时代的潮流，跟上时代的发展步伐。所谓企业培训，就是指企业开展的系统性、有计划的培养和训练活动，旨在以此提高员工的素质、能力和工作绩效，最终在提升员工素质的基础上对企业作出贡献，提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。培训与考评相结合的企业培训策略，就是将企业培训和考核相结合相挂钩，使两者互相促进，从而更好地发挥出企业培训应有的效果和作用。

二、培训与考评结合的企业培训策略的影响因素

(一)企业培训的投入方面。企业培训投入是企业培训的开端和基础，是培训活动能够发挥有效作用的前提和保障。企业培训的投入主要有两方面，一方面是指企业的投入，主要包括企业提供的培训资金、培训老师的费用以及培训所需财物的支持;另一方面是指受培训人的投入，主要包括企业受培训员工的时间投入、精力投入，有时候还包括一部分的资金投入。这两方面都会影响企业培训投入阶段的水平和质量。在企业培训投入的过程中，培训方和受培训方的态度及能力都会影响企业培训投入的实际效果。

(二)企业培训的过程和结果。培训与考评相结合的企业培训是一个活动，是培训师培训，受培训人学习和接受培训的过程。培训的过程需要培训方和受培训方的共同努力，双方对待培训的态度、积极性以及重视度以及培训地点和环境的选择、培训的方式和方法、培训内容的实用性等都会影响企业培训过程的进行和培训结果。

(三)企业培训成果的考评和运用。企业培训活动完成后，无论是否达到企业培训的预期，都应当对培训结果进行必要和有效的考评，只有对企业培训结果进行考评，与企业培训预期相比较，才能从中总结成就、发现问题和不足，从而采取相对应的措施解决问题。另一方面，对企业培训成果不能只停留在考评阶段，考评的本质目标在于奖惩过后的下一步发展，这才是企业培训最重要的部分，即所谓的企业培训成果的迁移和运用。对培训与考评相结合的企业培训结果的运用是重中之重，只有运用好企业培训的成果，培训活动才有真正的效果，只有受培训员工端正培训态度，努力学习培训知识，提升自身素质和技能，并将培训成果运用到工作实践中去，才能提升企业的人才竞争能力，并最终促进企业业绩的增长和企业自身的综合发展能力。

三、建立有效培训与考评结合的企业培训策略的措施

有效的培训与考评结合的企业培训不是单方面的活动，其涉及到企业和员工两个视角和因素，建立有效的培训与考评结合的企业培训策略必须从两方面着手，具体的建议和策略如下。

(一)全面考虑培训者与受培训者。企业培训是培训者对受培训者培训的活动，必须对这两个主体都给予足够的重视和关注，企业培训中员工的个人绩效并不完全等价于企业绩效，但员工的培训结果与绩效对提高企业绩效却至关重要。因此，建立有效的培训与考评结合的企业培训策略首先必须从整体上全面考虑培训者与被培训者。

(二)以员工为培训中心。培训工作以员工为中心，是对“以人为本”的最好诠释。离开了人就谈不上培训更谈不上效果，因此在建立有效培训与考评结合的企业培训活动时，必须以受培训员工为核心，关注员工的态度与状态以及对于培训的满意程度，建立能够激励员工参与性和积极性的培训与考评相结合的企业培训策略。培训内容要有针对性，必须满足员工的实际工作和企业发展的真实需要，只有这样才能真正促进员工的发展，最终实现企业的发展。

(三)充分了解企业现状，实事求是建立企业培训策略。按“需”设立培训项目，就必须做充足ADDIE 的需求分析。否则会形成“为培训而培训”的巨大浪费。不同企业的情况不同，企业内的员工素质也不尽相同，因此培训与考评结合的企业培训策略应当充分了解企业现状和员工素质现状，在此基础上探求适合本企业培训的培训目标、培训内容和培训结果考评标准和考评方法，只有这样企业的培训与考评结合的培训才有意义，才能更好地发挥作用，从而促进企业发展。

(四)确保培训计划顺利、有效贯彻和实施。一个有效的企业培训策略不仅应当科学、合理、符合企业实际，更应当具有可行性。计划的实施往往比计划的制定要难得多，企业培训计划和策略的出炉是保证培训有效性的基础和前提，但并不能保证培训的效果，因此真正能够发挥作用和效果的企业培训必须具有现实可行性，要保证企业培训方案按周期完成，同时应当协调培训活动与企业本身生产发展的关系，不能顾此失彼影响企业总体发展。除此之外，要确保培训计划的顺利和有效实施也必不可少地要引入监督管理机制，随时发现问题和解决问题，保证培训计划的顺利有效贯彻和实施。员工不一定会按企业期望其方向去努力，但一定会按照企业考核的方向而完善，所以考评结合一定能保障培训效果。

(五)培训结果的考评。只有培训的培训活动往往流于形式发现不了问题，或者即使发现问题，也会由于缺乏及时有效的考评而导致问题得不到有效的关注和解决，因此，某一阶段的培训工作完成以后，重中之重就是进行培训结果考评。对培训结果的考评，不能局限于仅仅以分数作为衡量，而应当建立科学、有效、顺应时代发展的培训考评体系，综合运用卷面考试、面对面交流访谈、心得体会报告、对手竞争活动等方式对培训结果进行综合考评，以期能够对培训结果作出有效的考评，这种无论从形式上还是内容上，都将是建立其培训与考评相结合的企业培育策略的重要组成部分。

培训效果的考评，应包括对被培训者的考评，也包括对培训师和培训课程的考评，二者缺一不可。培训是一种互动，要想取得好的培训效果，离不开培训师对培训课程的投入，提供优质的培训呈现;也离不开培训学员的积极参与和热情投入。只有有效的考评，才能促使双方共同努力，提升课程质量，促进学员的学习成效，避免流于形式。

四、结语

现代企业面对激烈的市场竞争压力，越来越重视对企业人力资源的管理，而对企业员工的企业培训又是提升企业人力资源管理的重要部分，因此必须对培训与考评结合的企业培训给予高度重视。对企业培训与考评相结合的企业培训策略的探析，必须首先基于企业发展和员工素质现状，在此基础上以科学的方法研究培训与考核结合的企业培训策略，既要注重培训，又要注重考核，只有培育与考核两位一体的企业培训才能发挥企业培训的效果和作用，并最终提升企业人才和综合竞争力，解决企业的生存问题，并推动企业的发展和进步。

［1］武海宏．企业员工科学培训方法研究［J］．山西科技，2013，2

［2］徐志箴，企业技能性人才的就业培训服务模式研究［A］．海峡两岸与区域人才合作发展论坛暨2010年科研年会［C］．2010

［3］董萍．金融危机背景下企业员工培训的方法研究［J］． 中国商贸，2011，34:423

［4］张方文．企业员工培训的现状与改进［J］． 企业文化，2013，9:42

［5］刘迎亚．试论计算机应用与企业员工培训［J］． 科海故事博览·科教论坛，2013，5:34