高职跨境电商创新创业的可行性及教学模式探析

洪恩华

（湖北广播电视大学，湖北 武 汉 430074）

伴随着电子商务的发展，网络化、电子化、信息化正成为国际贸易的新趋势。以电子数据交换和网上交易为主要商业模式，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过第三方物流送达商品的跨境电商业务正日益壮大。随着经济全球化和电子商务的日益成熟，除了继续立足于本国电子商务的运作之外，更多的电子商务公司发展跨境电子商务业务，为我国传统外贸企业的转型升级和发展提供更广阔的空间，也为高职院校相关专业的人才就业、创业带来了契机。而在“大众创业，万众创新”的时代大背景下，跨境电商方向的创业教学是作为培养国际贸易及相关专业学生具备创业及就业能力的途径之一。

一、与传统的国际贸易相比跨境电商的优势

原有国际贸易方式已经不适用于当今跨境电商业务的发展，其缺陷在于：一是贸易方式存在缺陷。原有的贸易方式主要依靠实际的交易场所和实物单据，拖延了交易时间，减少了商品交易的种类，增加了单据制作的纸质成本。而在互联网的背景下，依赖于网络交易市场，跨境电商在网络平台上可以直接展示产品和完成交易。二是贸易流程存在缺陷。传统的国际贸易在办理货运手续、报关、报检、支付结算等手续时，内容繁多且耗费时间较长，不利于提高企业的经营效益。而信息技术的发展能通过电子数据交换平台和电子商务平台最大程度地简化交易流程，节约时间成本和资金成本。所以相对于传统的国际贸易，基于互联网技术的跨境电子商务，具备更多的优势，具体体现在以下几个方面：

(一)交易范围跨越时空限制

传统的国际贸易受时间、地理因素的限制，局限了商品的交易的种类和交易对象。跨境电商进行B2B、B2C或C2C的交易，突破了从商品生产到消费者必须要经过“国内工厂—国内出口商—国外进口商—国外分销商 国外零售商”的五个部分，降低了企业进入全球市场的门槛。企业可以通过像亚马逊、阿里巴巴全球速卖通、敦煌网、跨境通等跨境电商平台在全球开店，或自建平台，提高了品牌在全球的影响力。在跨境贸易电子商务中，无论时空距离有多远，贸易双方都可以即时进行信息交流，下单、付款在瞬间就能完成。

(二)简化中间环节

跨境电子商务的交易模式简化了中间环节，降低了交易产品的价格，提高了企业利润。跨境电子商务是省去了传统贸易的中间环节，缩短了运营周期。在这种模式下，企业可以通过与消费者直接沟通，了解对方的诉求，从而在产品研发及选品时适应市场的需求。另外，通过从生产到消费的环节的简化，贸易各方都能获得利润的“分成”，从而形成了生产商的利润、跨境电商务平台的佣金和消费者获得的价格优惠三个部分。企业也会由于价格优势确立起自身的竞争优势。比起B2C或C2C的单笔快递或专线模式，如果跨境电商企业采用集中采购、海外建仓的方式，其商品的采购和物流成本还会大大降低，企业还有进一步获得利润的空间。

（三）贸易渠道更通畅和便捷

国务院于2013年7月出台促进外贸发展、提高外贸便利化水平的“国六条”，这一政策的出台使得国际贸易的流程变得更加通畅和便捷。政策还支持外贸综合服务企业的发展，这些跨境电商服务企业可以为客户提供包括融资、运输、保险、仓储、外贸单证制作、口岸通关、核销、退税等一体化的外贸操作服务，从而大大提高外贸企业的进出口效率。

（四）跨境电商的政策优势

跨境电商政策的出台为跨境电商业务的开展和学生创新创业奠定了良好的发展的基础。2012年3月商务部出台了《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》；2012年12月海关总署确定在上海、重庆、杭州、宁波和郑州等5个城市开展跨境电子商务通关服务试点工作，义乌、厦门等城市也已经开始着力于建设当地的跨境贸易电商平台、物流平台与支付平台；2013年7月国务院办公厅下发了《国务院办公厅关于促进进出口稳增长、调结构的若干意见》，明确要求解决以跨境电子商务方式出口货物所遇到的海关监管、退税、检验、外汇收支和统计等问题；2013年8月，国务院办公厅转发了商务部等部门联合制定的《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》，主要目的是协调各部门，优化跨境产品的海关监管，提高通关速度，方便货物进出口；2014年初，财政部和国家税务总局颁布了《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》，在税务政策上更加明确对跨境电商的支持。一系列行之有效的措施必将不断提高跨境电子商务在对外贸易中的地位和作用，这一业务必将成为未来外贸行业的主流，成为国家对外贸易发展的新引擎。

二、跨境电商创新创业的可行性分析

近些年来，在出口贸易低迷的情况下，一方面跨境电子商务贸易额仍以30%以上的年增速高速增长。2014年中国跨境电商交易规模为4.2万亿元，比上年增长33.3%。到2016年，我国跨境电商进出口额将增长至 6.5万亿元，跨境电商进出口额年增速超过30%，交易额占进出口贸易总额的比例达到20%。[1]这部分统计的数据还不包括大量海淘族通过快递或专线方式从国外邮寄到国内的包裹，现在跨境电子商务发展的势头正猛。而“一带一路”的国家战略的提出，搭建了与海上丝绸之路和陆上丝绸之路并行的“网上丝绸之路”，推动跨境电商产业的进一步发展。[2]另一方面通过对跨境电商优势的分析，跨境电商在交易平台、物流、支付结算、通关等方面更为便捷，而且交易不受时间和空间的限制。从两方面情况看，不妨可以把跨境电商界定为一项“红海”业务。随着“互联网+”理念的推广，企业在物流服务、平台建设，以及电商平台运营等方面，会有更多市场发展的机遇。再加上国家对跨境电商产业和大学生创新创业政策方面的支持，对于大学生创业来说，已经有了一个很好的环境基础和发展方向。

（一）高职大学生具有很强的创业观念

创业教育既是素质教育的延伸和深化,更是高职院校必须深化和坚持的教育理念。[3]目前，很多高职院校都在运用各种模式为学生提供创业训练的机会，如开设创业班、创业课程给予学生创业指导，还通过与电商企业合作，或通过开办校中企、校中店，及在校内建设创业一条街或创业园等方式为学生创业搭建平台。高职院校的学生普遍思维比较活跃、易接受新鲜事物，对创业项目不但不排斥，还比较感兴趣。从跟学生的沟通中了解到，75%以上的高职在校大学生都想有自主创业的想法，甚至有一部分学生在校期间已经创业。虽然自主创业对于一无所有的大学生来说，存在着不小的困难，但电子商务以其低成本、高效率的特点应用越来越广泛，对于大学生来说，利用电子商务创业将是不错的选择。[4]

（二）跨境电商的发展为大学生创业提供了经验和方向

跨境电商的发展历程及未来发展模式为大学生创业提供了历史经验和方向。从1993年跨境电商的“金关工程”开始，EDI方式将海关、商检、金融、外汇管理和税务等部门联合起来实行无纸贸易，其建设的电子口岸、国际电子商务中心和阿里巴巴为跨境电商的发展奠定了基础。20世纪初，越来越多的企业意识到网络的优势，他们以网上黄页的模式，通过竞价排名、增值服务、广告和线下服务等项目赚钱。2006年，随着电子商务信息流、资金流、物流逐步实现电子化之后，信息费、推广费、广告服务费成为平台商的主要利润来源。到2008年，电子商务的盈利模式转向了交易佣金、第三方支付和后台服务等方面。这个时候的企业主要通过两种途径做跨境电商业务：一是平台模式，即建立第三方电商运营平台，为网店门户提供服务。目前知名的跨境平台有：亚马逊、阿里巴巴全球速卖通、敦煌网、Ebay、洋码头、跨境通等。二是独立电商模式，即通过搭建自己的网站，构建自己的品牌，如兰亭集势、大龙网等。2010年跨境平台商利用外贸综合服务平台开始为外贸企业提供进出口环节的各类综合服务，网络平台日趋完善。目前，中国的跨境电子商务正在经历着变革，随着阿里巴巴、京东、聚美优品、唯品会等企业“全球购”业务的开展，智能手机的运用，O2O模式的兴起，跨境电子商务的格局也在悄然发生变化，今后的跨境贸易不仅在PC端进行，更大幅度地向手机移动端发展。

（三）电子商务活动的广泛性为高职大学生提供多样化的跨境电商创业模式

对于缺少资金又没有管理能力的高职学生来说，适合大学生创业的模式有两种：

第一种模式是利用跨境电商平台做末端分销商提供信息服务。大学生网民是PC端和手机端最活跃的群体。对于学习和生活都不离电脑和手机的学生族来说，他们更了解上网人群的特点及需求。他们可以帮助企业通过微博、微信等方式将商品发布到网络平台上，帮助企业及商家进行网上宣传商品。

第二种模式是利用第三方电子商务平台在网上开店。随着碎片化订单量的不断增加，跨境电商更多的指向了跨境零售，学生做C2C的跨境贸易就有了更大可能。与传统的实体店相比，网上开店具有启动资金少、创业成本低、手续简单、交易快捷、容易上手等优点，但网上开店也需要注意几个方面的问题：一是在创业初期尽量选择免费的服务项目。很多电商平台会收取后台服务费，学生开店必须对各平台的操作规则有所了解，谨慎地选择平台。由于平台的品牌形象代表较高的访问量，没有访问量就没有订单，而平台稳定的后台技术，快速周全的服务代表平台是否具备完善的网店管理维护，订单处理和统计等功能，所以良好的品牌形象、快捷简便的申请手续、稳定的后台技术、快速周全的服务、完善的支付体系、必要的配送系统及售后的服务保证等是选择平台要考虑的重要因素。另外，SKU（库存单位）越多的店，则影响力越大，所以有实力的店不妨同时多选择几个平台开店。二是利用“淘代销”等模式开网店，减少前期资金投入。大学生在跨境电商平台的创业在货源的进货渠道上，大致可以分为网络市场进货、厂家直接进货和网店代销，前两种存在库存和资金压力的风险，后一种对大学生来说操作相对简单，只是要注意产品质量以及物流配送时间的问题。三是选品非常重要。适合在网上卖的商品种类繁多，每种产品都有成千上万个卖家，大学生选品时要考虑外国人的消费偏好，要选择有市场前景、价格不高、竞争不太激烈、重量较轻、物流费用低的“蓝海”产品。选品要结合地区货源的优势，要选择自己熟悉、外国人感兴趣的商品。选品还可以利用阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、环球资源网等B2B网站上的商品资源来选择经营的商品种类。四是多做广告，多宣传。利用不花钱的广告，比如与其他店铺和网站交换链接，或者上传产品时增加链接项，或参加一些打折、促销活动制造人气，吸引买家。因为当前跨境电商平台在产品的推广上采用的是竞价排名的方式，要想新发布的产品在搜索排名的位置靠前，就必须通过一些渠道来增加产品的点击率及店铺的流量。四是提高知识产权的意识。由于跨境电商进入门槛低，产品的技术含量也比较低，导致国内很多无品牌及仿冒品充斥跨境电子商务市场。如果选品时不加注意，就会侵犯国外的知识产权，导致店主轻则被关闭账户，重则吃下官司，这是做跨境电商尤其要注意的地方。

三、跨境电商创业教学模式探析

无论是跨境电商的发展前境，还是相比传统的国际贸易跨境电商所具备的优势；无论是从跨境电商具备的创业优势条件来说，还是从高职院校的创业环境来看，跨境电商创业在高职院校都有现实的可行性。跨境电子商务人才培养的途径，可以通过创业教学来提升。探索跨境电商方向创业教学模式的初衷就是欲通过跨境电商创业教学的设计和体现，将跨境电商的专业知识和技能融入到创业实践中，从而锻炼学生的就业能力和创业能力。而对于如何实现跨境电商方向的创业教学是面临着的一个新问题。

跨境电商对综合型知识结构要求非常高，体现在：一是对于行业专业度要求较高，所以除了靠课程的学习外，对上下游产业链及相关行业都要了解；二是语言要求高。学生不仅要熟练英语，通晓小语种，还要了解不同国家的文化、消费者的喜好和交易习惯；三是网络营销能力的要求高。学生需要具备“在跨境电商平台上进行网络营销策划、分析后台数据，对客户系统资源进行定位”等方面的能力，才能更好的开展跨境电商业务。[5]所以为了做好跨境电子商务创业教学，就需要弄清楚这几个问题：第一是跨境电商在教学中具体怎么操作；第二是培养学生哪些实际操作的能力。

（一）T2T模式

T2T模式，即组成以学校教师和企业技能名师为主的创业导师团（Team）来带动学生的创业团（Team）。跨境电商创业教学的实施是以电子商务为元素，以从事的跨境贸易为主线，以创业项目为载体，通过组织学生参与创业项目的实施，培养学生自主学习、独立解决问题的能力和团队合作意识，以此不断提升学生的专业素质和综合职业素养。对于国际贸易及相关专业的学生来说，由于学生个人的经验、资源和能力有限，从事跨境电商创业首先要组建团队，每支学生团队以4至5人为佳，共同开发某一项目。[6]然后由创业导师启动跨境电商项目，带动学生创业，同时在创业的过程中为学生提供解决问题的环境、平台与条件，不断锻炼学生的产品开发、外国市场开发、网店运营、网店美工、网店客服、营销推广等职业技能，同时也锻炼学生的沟通、表达和执行能力。

（二）T2T模式下课程体系的设置

在课程设置和课程内容的教学设计中以跨境电商创业项目为主线，逐一展开。除了原有的国际贸易、电子商务及商务英语专业开设的主要专业课程外，跨境电商业务主要指跨境零售，而跨境零售涉及到选品、跨境平台交易中的跨境零售商品的报关报检、跨境零售商品的货物运输、跨境零售商品的电子结算方式的选择、电商平台的操作实务、外国语言文化的理解等，所以跨境电商方向在课程设置和课程内容的教学设计方面要围绕这些内容展开。一是涉及到选品和商品检验，有必要开设《商品学》课程，让学生了解跨境电商的商品标准及质量认证、商品分类与编码，锻炼学生辩识商品、开发商品的能力；二是对于跨境电商涉及到的报关报检，开设《跨境电子商务报关报检实务》课程，让学生懂得商品预归类的方法和快递、小包通关的技巧；三是涉及到快递、小包的运输方面，不妨在《国际货运代理实务》课程中增加小包（中国邮政 EMS、香港小包、新加坡小包）、国际快递、国际专线物流和三大国际快递公司（DHL、UPS、FEDEX）等内容的学习，让学生了解不同运输模式的运费计算、商品运输基本要求和运输限制。四是针对网店在不同电商平台同时运营的局面，有必要开设《跨境电商平台操作实务》，学习亚马逊、阿里巴巴全球速卖通、敦煌网、Ebay、洋码头、跨境通等平台的操作规则和运营技巧。五是开设《跨境电子商务支付方式》，让学生了解跨境电子商务的第三方支付平台，了解类似PayPal等全球网上支付公司，了解国际信用卡Visa、MasterCard等组织。通过了解跨境电商不同支付平台的优劣势，掌握跨境电子支付环节的技巧。

[1]陈栋栋.服务“一带一路” 大力推动跨境电商发展[N].中国工业报，20150519（B04）.

[2]舒朝普,舒凯.大学生跨境电商创新创业大赛启动——践行“大众创业万众创新”[J].服务外包，2015（5）:3031.

[3]武智.高职院校职业创业教育的思考与实践 [ J].交通职业教育，2009（4）:4849.

[4]谢娟.大学生利用电子商务创业的可行性分析及模式研究 [J].科技信息，2009(27):578579.

[5]袁丽.跨境电商平台的大学生网络创业模式探析 [ J].电子商务，2014（12）:3536.

[6]庞东升.大学生跨境零售电子商务创业研究 [J].电子商务，2015（4）:9192.