专业化煤炭港口管理模式提升企业竞争力的研究



专业化煤炭港口管理模式提升企业竞争力的研究

神华黄骅港务有限责任公司王辉

摘要:港口作为我国经济发展的重要窗口形式，在专业化煤炭港口综合运营体系中，输出港占据着重要地位，连接着煤炭运输体系中的信息流和物流。本文根据煤炭港口管理模式现状及其发展趋势和相关企业竞争力指标，探究专业化煤炭港口管理模式提升企业竞争力的策略。

关键词:专业化煤炭港口管理模式企业竞争力

随着经济全球化进程的加快，港口管理模式需作出相应的改革措施以符合经济发展的要求。深化改革港口管理模式将是时代发展的必然趋势，自从我国加入WTO之后，市场经济的发展面临着机遇与挑战并行的形势，相关的煤炭港口企业需充分利用自身所具备的优势，深化本企业的体制改革，增强煤炭港口管理模式的专业化，从而提升港口管理水平，进而提升企业的市场竞争力。

一、煤炭港口管理模式现状及其发展趋势

(一)煤炭港口管理模式现状

当前，国内煤炭港口管理模式主要有独立型、中心式、投资型等模式。合理选择管理模式直接关系着煤炭港口企业运营状态，这三种管理模式需结合港口运营实际情况单独采用或者交叉使用，以便提高煤炭港口企业运营效率，进而增强企业竞争力。

1、独立型模式

独立型模式主要为相关企业充分利用港口中的设施，借助有效地业务关系网进行煤炭物流业务的开展；此外，该模式较为重视港与港之间的联系，对于口岸和口岸之间的沟通渠道便捷性，有效连接企业、城市及区域等较为全国性的煤炭运输服务网络体系，具有较强的独立性。

2、中心式管理模式

中心式管理模式则为煤炭港口管理局对港口码头的相关设施、临港工业以及其他方面的设施采取统一管理的方法，经营管理自主权和土地使用将能有效地辅助管理局进行港口管理工作。在这种管理模式下，公共性物流装卸港口只有较少部分的仓库和堆场，管理局则为配套服务者，独立于物流中心经营圈之外。

3、投资型管理模式

投资型管理模式主要是指以煤炭港口为前提，积极开展煤炭运输中心建设，有机统一管理水、陆等相关的运输企业；具有现代化气息的煤炭物流中心可采用股份制形式，集装卸、存储、运输、配送以及处理信息等为一体，开展综合性的港口管理服务；充分借鉴外国成熟的港口管理模式相关经验，结合自身的管理特点，合理地深入港口管理新型模式的探索。

4、新型运营管理模式

当前新型的港口管理模式主要结合车辆、货物、堆存以及货源等，形成完善的管理系统。以秦皇岛港的管理模式为参考范例，其主要采取重车交接、接卸车辅助作业，以便实现管理效率的提升；港口堆场资源作为煤炭运输中的最佳缓冲区将可有效掌握预到港船舶的相关信息，并且以及煤种、收货人、发货人等信息，采取系列化的模式促进港口货物的有序周转；对到港货物采取详细且全面的计量、数据记录，在计量管理到位的前提下提升港口的堆存能量，以便提高港口的利用率；秦皇岛根据自身特点推行“准班轮”、“专用设施”等相关业务，进一步巩固了与大型货主的业务关系，并能在增加货源供应的同时，进一步提高港口的周转能力，保障港口货源充足。

(二)煤炭港口管理模式的发展趋势

1、电子商务模式

科学技术的发展，促进信息的快速传递，在一定程度上影响着煤炭港口的发展趋势。当前管理系统主要采取数字化技术和信息化技术，其相关的信息管理系统先进性、实用性有利于创建互联网基础上的电子商务管理平台。利用先进性的管理系统将能及时调整煤炭装载方式，合理开展生产调度和货物仓储等工作，还可实现远程煤炭物流和离岸贸易，以促进异地煤炭运输业务的发展。较为完整的煤炭港口信息管理系统具有较为常见的交收、交易、结算等基本的管理功能；在掌握实际情况的前提下，对所搜集的数据予以分析，并及时得出分析结果，以便相关负责人员查阅和了解；有效信息发布和相关的公告在网络上直观呈现亦为信息管理系统所具有的功能。该系统的开发及应用将能有助于煤炭港口企业降低管理成本，增加其他资本的流动，加快资金流、信息流以及物流等三方面的运转进程，能促进企业结构的完善，提高煤炭港口企业的经济效益和社会效益，从而提升企业竞争力，对企业参与市场竞争并占据一席之位起着推动作用。

2、供应链模式

当前，供应链模式广泛应用在各大现代企业中，煤炭港口企业若想在激烈的市场竞争环境中占据一席之地，则需采取该种模式，以便实现港口企业柔性化目标。煤炭港口企业为提高港口间的竞争力，将有效开展与供应商、配送商之间的合作关系，实行精细化运作，以便提高港口的服务质量。现今，准时化运作和敏捷化运作将需港口企业及时解决生产过程中的问题，达到降低生产成本的目的，此外还需能合理采取各种设施，提高信息传递的快速率和准确率。市场的不确定性较强，供应链受之影响而具有一定的动态特征，敏捷化运作将增强对运用商的服务程度，提升相关工作人员的综合素质，以优质、高效的人才增强企业的竞争力。

二、煤炭港口相关企业竞争力指标

(一)煤炭装卸能力

通用性和专业性是当前码头建设的主要方向，大型煤炭港口的装卸设备和生产泊位随着科学技术的发展而趋向于现代化、自动化以及专业化等，中小港口建设大多结合航道条件和运输距离等进行中转或直达的方法进行装卸能力的增强。不同的港口企业需结合自身独特优势，采取有建设性的港口投资工作，促进港口装卸设备和泊位建设的配套平衡，从而煤炭装卸能力将能有效体现煤炭港口企业的综合竞争力。

(二)煤炭泊位利用率

近年来，我国主要的装卸煤炭港口在泊位利用率方面有所提升，仅三成并未得到有效利用，相对而言，这种泊位利用率将不能满足现代化进程的发展。相关的煤炭港口自需结合企业的现代化模式采取有针对性的结构化调整，完善当前的煤炭专业生产泊位利用体系，以便能够进一步提升装卸煤炭港口的泊位利用率。

(三)内部管理效率

煤炭港口的内部管理具有较高的效率将能进一步提升企业竞争力，这就需相关企业结合煤炭输送和堆放工作的特点，减少船舶的非生产性停留时间，有效促进港口管理水平的提升。另外，现今企业的发展与客户有着直接或间接的关系，坚持以客户需求为服务原则，积极探索市场新动态，定期组织员工参与管理新思想交流的培训活动，坚持以人为本的理念进行管理，注重提高内部管理效率，将为企业竞争力提升创造有利条件。

三、专业化煤炭港口管理模式提升企业竞争力的策略

(一)市场管理策略

1、市场细分理论

煤炭港口企业利用良好的管理模式提升其竞争力则需提高市场占有率，采取合理的市场管理方法，而市场细分理论有利于企业提升竞争力，具有广阔的应用前景。市场细分将能在企业面前呈现较为清晰的客户需求走向，以便为企业的市场拓展提供有利条件，但在市场细分范围里需遵循其中的规则，包括市场可衡量原则和市场可占领原则。企业在细分市场之后，需明确市场范围，并分析市场的规模，采取定量分析的方法，衡量市场竞争状况。而在市场可占领原则需从市场开发价值和占领能力为出发点和落脚点，在投资过后，能够获取较好的经济效益，以提升市场竞争力。企业竞争力的实质竞争内容为经济效益上的竞争，因而企业所划分的市场需具有较大的发展潜力，能够实现获取利润的目的。

2、注重市场开发

煤炭港口企业要想提升企业竞争力则需转变原有的管理模式，在较为繁杂的市场环境中积极建立开发市场的信心和决心，灵活运用合理、有效地方法解决所遇到的问题，这不仅守住原有市场，还可在一定程度上提升市场占有额。当前的商业竞争，归根结底为信息上的竞争，煤炭港口企业深入市场调研，有效搜集行业的先进、新颖信息，并合理使用该信息，将能在信息流中发现新的机遇，进而实现信息服务于企业发展的目的。在提升市场占有率的前提下，合理配置企业内外合理资源，也将是注重市场开发的表现形式。

3、保障企业服务质量

港口企业需加强在港媒质的控制，还应有效提升其服务质量，构建合理的综合业务服务体系，加强与铁路货运企业、煤矿企业等之间的合作，完善运输生产系统，为其流畅运行创造有利条件。当前集装箱业务发展较为迅速，煤炭港口企业的发展还需重视该领域的业务拓展，并结合企业自身实际情况和港口附近的优势，积极建立健全储配煤基地体系，促使煤炭港口企业可塑造良好的企业形象和培养企业信誉，提升企业服务水平。

(二)企业内部基础性建设

1、完善企业管理机制

煤炭港口企业在进行内部基础性建设工作时需立足于全局观点设置管理目标，积极开拓良好的服务模式，以提高企业服务质量；并结合优越的地理位置，在有限的条件保障运输生产环境较为优美；在生产环节中，质量是企业建立良好信誉的基础，因而需企业采取科学的管理模式保证产品质量。企业内部生产管理需遵循标准化原则，有效落实相关的政策方针，推动标准管理思想的进一步发展；财务管理较为合理、科学将能保障企业长足发展，降低企业相关的建设成本；薪酬激励制度将能充分调动企业职工的积极性，有利于挖掘其发展潜力；培养人才是企业提升竞争力的重要途径，完善企业管理机制将能支撑较强的人才培训强度，同时还能利于企业文化的形成，从而提升企业整体的文化素质。

2、增强基础设施建设

煤炭港口企业可在市场中加大品牌宣传，以其个性化服务形式吸引客户的眼球，这就需企业注重职工的品牌意识，让其在工作中自觉维护企业品牌形象，而这些工作的落实需改造企业相关的硬件设备。科学合理的基础设施建设将能有效推动硬件设备的改造进程，在装卸线上合理装置除杂设备，例如除铁器等，并引入动态电子轨道衡，将能为企业竞争力的指标—计量准确创造有利条件。在输煤系统中合理放置电除尘器，将能降低煤粉扬尘带来的影响，以便改善煤炭企业的生产环境。结合企业的自身优势合理制定煤炭堆场的管理方案，将可利于排水设施的进一步发展，并在现有的堆存条件下增加新的堆场面积，从而提升煤炭企业竞争力。

(三)生产经营策略

企业的发展离不开资金的周转，因而拓宽筹资渠道，完善企业与供应商、代销商之间的合资、合作体系，引导大型矿产企业参与共同投资建设港口，将能扩大港口规模，从而起到企业竞争力有所提升的目的。在进行港口建设时还应严格投标招标制度，对施工单位和设计单位的能力、信誉等严格把关，确保工程质量达到既定要求。港口作为一定规模的煤炭运输集散中心，扩大市场占有率将能为煤炭运输的生产经营提供有利条件。借助于现代化的科学技术进行信息化管理将能有效开展煤炭储存工作，以信息网络的敏感度，积极开发客户资源，转变原有的管理模式。煤炭港口堆场的安全管理关系着整个企业的正常运转，因而需建立健全安全保护机制，提升现有堆场利用率，从而缩短煤炭在港时间，提高煤炭装卸的生产效率。

四、港口管理改革新思路

(一)港口管理体制改革势在必行

随着全球化进程的不断加快，我国相关专业化煤炭港口管理模式受到外部环境的冲击，改善经营管理模式将能有效增强企业的竞争力。港口管理体制改革则需采取政企分开管理模式，降低国家参与港口经营管理的参与度，结合当前经济发展实际情况，建立具有现代化气息的港口企业制度。国家对港口经营活动的干预度将会阻碍企业竞争力提升，而政企改革并不是一蹴而就的工作，因而需相关人员积极探索新的发展道路。当前部分地区政企分开改革获取较为明显的效果，表明港口管理体制改革中该形式具有被一定的可行性，因而梳理港务局和港口企业管理之间的业务关系，将能形成较具活力的港口管理模式。

(二)有效落实宏观调控政策

政府或国有企业合理参与港口管理将能有利于港口实现民营化趋势，有利于弥补港口公有公营所产生的不足，民营化趋势将能减轻政府财政支出的压力，且能提高港口的管理效率，从而实现提升企业竞争力的提升。共同管理模式有利于专业化煤炭港口管理模式落实相关的国家宏观调控政策，进而充分发挥政府的促进作用，提升社会公益性，并在一定程度上提升企业市场化经营水平，实现港口的经济性和社会效益性。政府减少对港口经营管理的干预度，并不意味着完全摒弃政府的参与。政企分开的实质是将部分相关业务交由企业市场化经营，在改革内容上符合国情而制定相关的改革方案，而政府在港口发展中的作用具有不可替代作用，将能保障各个企业之间公平竞争和合法经营管理，同时还能有效解决部分经济纠纷事件。我国港口管理工作中，中央和地方管理港口权利的合理划分将利于增强港口管理体制的改革发展。增强地方政府对港口的管理力度并不代表着中央对港口管理并不具备约束力，中央政府建立完善的法律法规进行宏观调控，将有利于煤炭港口企业的长足发展；而企业积极落实改革措施将可推动港口管理改革的进一步发展。

五、结束语

综上所述，专业化煤炭港口管理模式提升企业竞争力需立足于经发展的大形势，顺应时代发展潮流，结合港口相关的业务功能需求和当地具体的城市经济建设，有效形成具有科学性的管理体系。专业化煤炭港口管理模式将可合理分配企业相关的生产要素并在一定程度上促进其资源合理配置，在管理中充分利用优势资源，创新管理方式，将能刺激企业在竞争激烈的市场中发挥最佳优势，赢取胜利果实。

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